嚴(yán)關(guān)懷，林杰主編
《做個(gè)好導(dǎo)游》介紹了導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)、導(dǎo)游必備知識(shí)，導(dǎo)游語言運(yùn)用技能，游客個(gè)…
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奚晏平主編
《海天酒店管理模式：系統(tǒng)設(shè)計(jì)與操作實(shí)務(wù)》既是海天酒店管理公司的圣經(jīng)，同時(shí)…
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（英）史蒂芬·佩吉（Stephen Page）[…
本書是一本被美國多所大學(xué)選用的經(jīng)典教材。它不僅關(guān)注學(xué)生在閱讀旅游入門書籍…
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楊珊[等]著
在現(xiàn)實(shí)生活中，漠視權(quán)利，侵害他人利益，甚至是肆無忌憚地?fù)p害、踐踏他人權(quán)利…
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俞坤一，馬翠媛編著
世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易地理是研究世界各國各地區(qū)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、對(duì)外貿(mào)易等…
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袁海洲，史廣峰主編；本書編委會(huì)編著
《旅游法規(guī)案例精選與解析》將目前國內(nèi)頒布的旅游法規(guī)，根據(jù)實(shí)際生活中經(jīng)常遇…
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（美）邁克·L.·卡薩瓦納（Micha…
不論你是前廳經(jīng)理，是員工，還是將入行的學(xué)生，這本第六版的《前廳部的運(yùn)轉(zhuǎn)與…
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（德）德克·格萊澤（Dirk Glaesser）…
基于危機(jī)管理的復(fù)雜性，想一次性分析就能對(duì)其做深入徹底的研究是不現(xiàn)實(shí)的。因…
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國家信息中心中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)編著
《中國行業(yè)發(fā)展報(bào)告》囊括了20個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，入選行業(yè)普遍具有市場前景好、行業(yè)…
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蔣炳輝編著
《導(dǎo)游帶團(tuán)藝術(shù)（修訂版）》內(nèi)容包括導(dǎo)游口才淺說、導(dǎo)游詞的寫作、特色講解、…
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（英）馬克·波斯蒂（Mark Poustie）[…
本書適合作為旅游專業(yè)大學(xué)生的教材使用。這些學(xué)生將要學(xué)習(xí)的課程可能涉及旅游…
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