《導(dǎo)游教材系列:導(dǎo)游服務(wù)學(xué)概論》論述了導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,導(dǎo)游服務(wù)的性…
可購
閻綱編著
什么是導(dǎo)游服務(wù)的精髓?如何進(jìn)一步提高帶團(tuán)技能?在帶團(tuán)中怎樣未雨綢繆,及時(shí)…
可購
(美)杰克·P·杰弗瑞斯(Jack P…
編輯推薦:美國飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院系列教材。 目前,全世界有60多個(gè)國家引進(jìn)…
可購
張帆等著
目前,旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一,國際上許多國家和地區(qū),國內(nèi)的絕大多…
可購
中國出境旅游者消費(fèi)行為模式研究課題組編
本書分為七章,詳細(xì)內(nèi)容包括中國出境旅游市場化進(jìn)程分析、發(fā)展階段的劃分、發(fā)…
可購
(美)Robert H.Woods,(美)Judy Z.King…
《飯店業(yè)質(zhì)量管理》幫助您全面了解國際現(xiàn)代化飯店的管理與動(dòng)作實(shí)務(wù),提高飯店…
可購