正文

第二編 口試測驗法

職業(yè)智能測驗法 作者:鄒韜奮


第一章 口試測驗法所根據(jù)之理由

口試乃現(xiàn)時盛行之一種測驗職業(yè)能力方法,尤以此種能力屬于知識方面者為更適用。茍職業(yè)能力所包含之要素,除關(guān)于職業(yè)之知識外,一無所有,則口試顯然為測驗職業(yè)效率之方法,無庸深究。然吾人僅將職業(yè)能力加以最簡單之分析,即知其所包含之要素,實有兩種,茲為區(qū)別其注重點起見,得分述如左:

(一)關(guān)于實行職務(wù)之技能

(二)關(guān)于職業(yè)之知識

此兩種要素,彼此蓋有甚密切之關(guān)系:倘非富有關(guān)于某項職業(yè)之知識,則難于實行其職務(wù);反言之,茍具有相當(dāng)之知識,則僅須最少量之手工技巧,即可勝任矣。

茍技能程度與所具知識之間,果有甚密切之關(guān)系,則有一種試驗,能測驗具有多少職業(yè)知識者,亦足以表示技能之程度。茍所具之知識與其實行之技能毫無關(guān)系,則僅能測驗知識之方法,必?zé)o實際效果可言;蓋彼不能表示職業(yè)能力中之第一要素也。此第一要素非他,即與知識相應(yīng)之實行技能。缺此技能,雖有知識,無濟(jì)于事。故吾人誠欲采用口試職業(yè)智能測驗法,當(dāng)先解決此緊要問題:茍僅測驗職業(yè)之知識,并未親見其實行職務(wù)之技能,或并未觀察其工作之產(chǎn)物,則關(guān)于全部分之職業(yè)能力,究能測量至若何程度?

一問一答之口試方法,永遠(yuǎn)不能直接測驗職業(yè)技能,乃顯而易見之事。然則口試所能測驗者何物?此其答案亦甚顯明:其所測驗者,乃一人所具關(guān)于職業(yè)中某項要素之知識。此種知識必屬得諸自身經(jīng)驗,而非竊諸道聽涂說者,然后口試測驗法始能藉知識以表示技能之程度。

在美國口試測驗法尚在討論之時代,同時關(guān)于此法所根據(jù)之唯一要點,有兩派絕不相容之意見。此兩派皆屬實業(yè)界富有經(jīng)濟(jì)之人士。第一派人數(shù)較多;極力主張一人對于問句之答案,與其職業(yè)技能毫無關(guān)系。彼等引證許多具體的實例,以為其所舉之人皆第一等職工,然欲彼等回答關(guān)于彼等職業(yè)之問句,度必瞠目結(jié)舌,莫知所對。彼等所舉之例,蓋屬具有心理學(xué)上所謂純粹運動性之人,專知用手做事,而不能用言語談?wù)撈渎殑?wù)者。然彼等所憶及全然不能開口之職工,實僅居其所知職工千分之一。因徒憶例外之例證,遂抹煞許多尋常例證,豈得謂平?常人最易為例證所惑,吾人須平心靜氣,用科學(xué)的態(tài)度處之,始能抉發(fā)其缺點。在事實上,確有一部分職工主任竟以職工不能回答關(guān)于其職業(yè)之問句,為此職工之優(yōu)異特色。在此等職工主任之心目中,蓋視職工為一堆機械的技能或習(xí)慣所組成。彼等以為良善之職工對于技能已極純熟,如同習(xí)慣,成為自動的行為;故不能用語言敘述其工作進(jìn)行之要素,正其技能優(yōu)異純熟之標(biāo)志。吾人若就彼等之辯論,最其精要之點,即謂用語言表明之職業(yè)知識,與實際工作之技能,其間幾無關(guān)系也。

其他一派居極少數(shù);主張即就尋常職工而言,其所有關(guān)于本身職業(yè)之一切知識,皆從實際職業(yè)經(jīng)驗上得來。如所用之問句措辭得當(dāng),用店鋪工廠中習(xí)用之語述之,復(fù)與職業(yè)上所習(xí)見之工作程序有關(guān),則身經(jīng)此項工作之職工,其大部分應(yīng)能用職業(yè)上名詞回答;惟擔(dān)任考驗者與求職者須用同類之語言耳。但此派雖主張技能與知識之間確有密切之關(guān)系,而當(dāng)時仍承認(rèn)職工中有一部分特具優(yōu)越效率與技能者,或不能應(yīng)口試,亦未可知。

吾人姑認(rèn)此種爭論非經(jīng)實際試驗,莫能解決,固非空言所能強斷者。然當(dāng)時討論此事所主張之要點,頗有注意之價值,試申言之。夫謂職工有時不能用語言描述其所從事之工作程序,容或有之;然茍謂職工能對于絕未從事工作之事,敘述其內(nèi)容,則斷然無有矣。茍目前大多數(shù)職工皆獲機遇,得于其職業(yè)上,受有相當(dāng)之專門教育,竊得書本上之空論,則此言或尚不至若是之的確;惟其不然,故斯言益深。僅有偏于空想之人,始以為尋常職工所具之知識乃得諸書本上辛勤攻讀而來。其實就尋常實況言之,百分職工中有九十九,其所具之知識,乃由其實際經(jīng)驗所給與也。故彼等之學(xué)校乃經(jīng)驗之學(xué)校,而非書本之學(xué)校也。倘此說而果為吾人所容納,則吾人對于口試測驗法之態(tài)度,必因此而一變。蓋根據(jù)此說,則口試詔示吾人關(guān)于職工技能之程度,亦間接測驗之良法。知識不過在實際職業(yè)工作上所獲經(jīng)驗之結(jié)果。故凡是經(jīng)過審慎選擇之問句,能測驗知識者,同時亦能藉此測量其經(jīng)驗或效率也。夫謂知識或有不免屬于理想性質(zhì),非盡由于經(jīng)驗,此在大學(xué)教授或為確論,若就大多數(shù)恃經(jīng)驗而不恃書本知識之職工,則不可相提并論矣。此研究知識技能之相互關(guān)系者所宜致意也。

總而言之,茍口試而果能區(qū)分種種程度之職業(yè)能力,則吾人可信技能與知識之間誠有密切之關(guān)系,足為口試職業(yè)智能測驗法所根據(jù)之正確理由;茍口試而無此區(qū)分能力,則此理由不能成立。此一問題可用試驗決之,其實除用試驗決定外,亦無他法可用也。科學(xué)的方法與尋常方法之不同即在此點。依科學(xué)方法,于未決定一問題之前,必須加以審慎考慮,冷靜判斷,與長期之實驗。若夫徒憑意氣之爭論與武斷,不知所謂鎮(zhèn)靜實驗與審慎演繹為何物者,非所取焉。今口試測驗法經(jīng)歐戰(zhàn)內(nèi)之艱難締造,實地試驗,成績斐然,其所根據(jù)之理由之正確與否,亦從可知矣。

然非任何種類之口試問句皆能適合上述口試職業(yè)智能測驗法之理由,故請于下章一述此法所用問句之性質(zhì)。

第二章 口試測驗所用問句之性質(zhì)

問句之范圍廣狹各異,其所要求之答案亦因之不同。有須答以概括詳備之答案;有則僅述專關(guān)緊要之特別要素。今試舉例申言之。前一種問句之絕端例證有如:“譬有汽車置于貯車所以備修理,未告君以有何損壞,則君將若何著手進(jìn)行修理?”后一種問句之絕端例證有如:“汽車上調(diào)劑軸與傳導(dǎo)器之間有何關(guān)節(jié)?”欲對于第一種問句作完備之答案,勢須詳細(xì)敘述修理汽車所必經(jīng)之大多數(shù)手續(xù)。此種答案如欲十分完全,非數(shù)小時之時間不辦。即請兩位機師各以所知答此問句,亦不能相同。此種問句不但難求完備而已。在擔(dān)任考試者方面,對于此種答案,亦難下以客觀的批評。譬以十分為此問之完全分?jǐn)?shù),則何者應(yīng)值十分,何者八分,何者六分,何者四分,何者零分?吾人有何準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)作為甄別之明瞭根據(jù)?若以第二種問句與此第一種問句相較,則知其明確與模糊相差甚遠(yuǎn)矣。蓋在第二種問句,其唯一之正確答案乃“活動關(guān)節(jié)”,知與不知,一詞而決,無所用其模棱兩可也。此種答案之范圍,極為明確,無有兩位機師能對于此答案所應(yīng)得之分?jǐn)?shù)持異議者。

以上所述兩種問句,其異點當(dāng)可瞭然矣。為便利起見,吾人即名喚起多數(shù)答案之問句為多數(shù)答案式問句(multi-answer questions);又名喚起唯一答案之問句為唯一答案式問句(single-answer questions)。今試一研究此兩種問句之優(yōu)點與缺點。多數(shù)答案式問句最為吾人所習(xí)見;大概工商界有用及口試以甄別人才者,皆用此種問答法。此種問句之范圍不受限制,可概括較大范圍,故可使考驗者發(fā)現(xiàn)職工是否了解其工作上全部分之程序。此乃其優(yōu)點。然此種問句有二缺點。第一,如欲獲得較滿意之結(jié)果,考驗者對于所考之職業(yè)知識,必須熟悉。第二,欲對于此種答案下客觀有標(biāo)準(zhǔn)的甄別,乃屬絕不可能之事。換言之,欲在不同之處所,處不同情形之考驗者能對于同一問句,彼此皆下以相同之批評,乃屬絕不可能之事。

若在唯一答案式之問句,則擔(dān)任考驗者不必具有該項職業(yè)知識。蓋此種問句之措辭格式,僅容一個極簡單之正確答案,考驗者僅須具有相當(dāng)智力,能識字,即可勝任。不寧惟是,此種問句所應(yīng)得之分?jǐn)?shù),亦有明確之標(biāo)準(zhǔn),無有人焉能持異議者。此二端為其優(yōu)點。然此種問句亦有其缺點。其第一缺點即其所得利用之材料頗受限制是已。蓋唯一答案式問句所采用之材料僅屬工作上全部程序中之某一要素也。惟此一要素若能選擇得當(dāng),使此一要點能包含全部程序之緊要關(guān)鍵,則對于此一要點有無知識,已可表示對于全部程序有無知識矣。此外尚不免一缺憾。吾人承認(rèn)測驗知識之最善方法,乃在考驗受考者有無能力將多數(shù)不同之觀念,或零碎不成段落之知識,錯雜比較,加以整理,使成系統(tǒng),然后擷其精華,藉以解決更為復(fù)雜之問題。蓋每一觀念或零碎之知識,每不足表示知之者之果有知識,惟知之者能如何將所有錯雜觀念或零碎知識聯(lián)絡(luò)貫通,與其他觀念冶為一爐,最足表示知之者之果有真實之知識與否也。今唯一答案式問句,雖有時亦能表示有此作用,然大多數(shù)此種問句不能具此作用,則因事實如此,無庸為諱也。惟吾人所宜注意者,慎毋以為唯一答案式問句所要求之資料,不過零碎不相聯(lián)貫之知識而已。茍此種問句誠選擇得法,必能包含職業(yè)中最緊要之職務(wù)或工作,其所包括之要點必與此職務(wù)或工作有極密切之關(guān)聯(lián),非素有經(jīng)驗之職工,不能敷衍塞責(zé)。

以上所述乃比較兩種問句之異點。惟此兩種問題不過在程度上有其異點,其根本性質(zhì)非有截然之歧異。多數(shù)答案式問句所要求之答案乃包括職業(yè)知識中之多數(shù)要素;唯一答案式問句所要求之答案乃包括職業(yè)知識中之一個特殊要素。其程度或范圍有廣狹,其注意知識中之要素則一也。

吾人既將兩種問句作一詳悉審慎之比較,已知惟唯一答案式問句合于客觀之標(biāo)準(zhǔn),因此乃最合于口試測驗之用。然除合于客觀標(biāo)準(zhǔn)之一性質(zhì)外,茍欲得滿意之結(jié)果,尚須研究者有二點:一為此種問句有無區(qū)別種種不同程度之職業(yè)能力之作用;二為此種問句是否能以一個特殊要素概括工作上全部程序?

據(jù)美國軍隊?wèi)?yīng)用口試職業(yè)測驗之經(jīng)驗,以為口試測驗?zāi)軈^(qū)分四種程度:一曰生手(novice),二曰學(xué)徒(apprentice),三曰已經(jīng)卒業(yè)學(xué)徒時期之職工(journeyman),四曰專家(expert)。此種名詞雖不能有極嚴(yán)格之界說,然所謂生手蓋指具有普通智力而對于職業(yè)未有經(jīng)驗之人,所謂學(xué)徒乃指曾在某種職業(yè)上學(xué)習(xí)或襄助,經(jīng)過相當(dāng)時間,因此獲得此項職業(yè)知識之大概者。所謂已經(jīng)卒業(yè)學(xué)徒時期之職工乃指已畢學(xué)徒時期而對于所業(yè)尚無超卓經(jīng)驗或完全知識者。所謂專家則指具有已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工經(jīng)過五年之實際經(jīng)驗,而對于所業(yè)確能表示特別優(yōu)異之智能者。

但吾人何以知口試測驗法果有區(qū)分此四種程度之能力乎?當(dāng)時美國軍隊亦用一有效之方法測驗此點。其法乃以所備之一組問句分給二十生手,二十學(xué)徒,二十已經(jīng)卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,及二十專家。此八十人中人人皆須受有全組之問句。當(dāng)時試驗之區(qū)域有三:一為Newark,一為Pittsburg,一為Cleveland。每人所應(yīng)之答案皆用速寫法詳錄之。此種完備之報告立能表明二要點。第一足以表明所擬問句是否有效,尤須注意者,所備問句僅喚起一個簡單之正確答案乎,抑喚起多數(shù)之正確而可用之答案乎。如問句措辭模糊,或含有偏僻名詞,或措辭不完備,則所得答案立能表示此種問句之不適用。第二足以表明所擬問句是否具有種種不同程度之困難,俾適于測驗程度高低不同之職業(yè)智能;例如用以測驗專家之問句須較用以測驗已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工之問句為難,其余以次類推。大抵適宜之問句須滿足左列之條件:

(1)此種問句須能使生手不能應(yīng)以正確之答案,否則不能測驗真正之職業(yè)智能。

(2)自成一類之學(xué)徒,其回答此種問句之能力須較遜已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工。自成一類之專家,其回答此種問句之能力須較優(yōu)于已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工。

(3)除上述二條件外,此種問句須為大多數(shù)專家所能回答,否則顯然過于困難,不能適用。

用上述方法,選擇受驗之八十人。方法最關(guān)緊要。吾人所當(dāng)瞭然者,上面所述之辦法,乃用以測驗所用方法之有無區(qū)分不同程度之能力,初非意在測量職工之職業(yè)程度。此受驗之八十人,其職業(yè)程度皆已知者。質(zhì)言之,僅驗已經(jīng)此職工所在服務(wù)之職工領(lǐng)袖代為分成學(xué)徒,已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工或?qū)<艺摺H缬鲇新殬I(yè)程度使人懷疑之人,即擯而不驗。故依此辦法,須先由職業(yè)界供給以職業(yè)程度業(yè)已分明之人材,以資試驗。此種試驗之結(jié)果,即可表示口試測驗?zāi)芊駞^(qū)分種種不同程度之職業(yè)能力。

除上述一法外,尚有其他一法,亦可資參考。此法乃于編制問句之后(編制法見下章)于未用之前,先請職工領(lǐng)袖或監(jiān)工將職工依其服務(wù)能力分成等級。擔(dān)任分級者但須注意實際服務(wù)之能力,不必顧及其他德性如準(zhǔn)時工作及忠于職務(wù)等等。此種分級,或?qū)S陕毠ゎI(lǐng)袖及監(jiān)工執(zhí)行,或加以相當(dāng)人物以資顧問,既成之后,須由執(zhí)行者保存,不令執(zhí)行口試職業(yè)測驗者知之。然后執(zhí)行口試測驗者乃將所備問句分給業(yè)已分成等級之職工,令作答案。執(zhí)行測驗者再依此答案分成等級。故依此辦法,分成等級之手續(xù)有二層。第一層乃由專家費數(shù)年之久監(jiān)工所得之結(jié)果,乃根據(jù)在實際工作時密切接觸所得之結(jié)果。第二層乃得諸并非專家之執(zhí)行測驗者,乃根據(jù)二十分鐘內(nèi)之考試結(jié)果。此法之最后結(jié)果即視兩方面所各個分成之等級能相合至若何程度。據(jù)經(jīng)驗所示,如所備問句確能適宜,則此兩方面之結(jié)果確能相合。

測驗口試測驗法能否區(qū)分種種不同程度之職業(yè)智能,雖不必拘用何法;職業(yè)智能程度雖亦不必拘分四種;是皆當(dāng)就各地特殊情形,斟酌處理。然據(jù)已往之經(jīng)驗與成績,如問句選擇得當(dāng),確有區(qū)分程度之能力,則可斷言者。惟所謂確有區(qū)分程度之能力,乃謂成為一類之專家,其所得之成績分?jǐn)?shù)確能超越成為一類已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工;而成為一類已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,其所得之成績分?jǐn)?shù)確能超越成為一類之生手。非謂決無少數(shù)已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,有時其所得之成績分?jǐn)?shù)亦能及到專家中之最低程度者;非謂決無少數(shù)之學(xué)徒,有時其所得之成績分?jǐn)?shù)亦能及到已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工中之最低程度者;惟欲將每類劃一界限,使彼此僅有極少數(shù)之相混,則據(jù)經(jīng)驗所示,確為可能所備問句既經(jīng)如此之審定,即可作為標(biāo)準(zhǔn),用為測驗職業(yè)智能程度尚未被知之職工。

其次請研究第二要點——即唯一答案式問句是否能以一個特殊要素概括工作上全部程序?吾人固已言之,職業(yè)能力乃二種要素所組成:一為某種技能;一為某種知識之要素??谠嚋y驗法乃由決定職工所具之知識程度,間接測量其所具之技能程度。然無論所測驗者為知識抑為技能;無論所用之測驗法為口試測驗,為圖畫測驗,抑為實踐測驗;有一事無待思辨者,即吾人欲恃短時間之測驗以考盡一個職工所具之一切技能,乃絕對不可能;欲恃一次試驗以考盡一個職工所具之一切知識,亦絕對不可能。于是吾人乃不得不憑藉所謂“舉例法”(procedure of sampling),所謂舉例者乃揀取一部分以作例證而資測驗之謂也。所謂“例”乃在若干號稱性質(zhì)相同之?dāng)?shù)量中,任意揀取之一部分;此處所假定之理由即此“例”所具之特質(zhì),亦為全部分所同具。此種程序甚為吾人所習(xí)見,今請再舉一例以說明之,則益可顯然。譬有一規(guī)模宏大之實業(yè)機關(guān),自同一鐵工廠收領(lǐng)數(shù)輛火車所載之號稱同種之鋼鐵。此種鋼鐵未被收領(lǐng)之前,必先證明(1)此種鋼鐵之化合物是否與所規(guī)定者符合;(2)各車所載者是否同一性質(zhì)。尋常方法乃任意在數(shù)車中揀取數(shù)“例”,付之同一方法之化驗分析。經(jīng)此化驗分析之?dāng)?shù)量或僅數(shù)兩,千萬噸之全部分貨品之或受或拒,即視此為轉(zhuǎn)移。假使所用之分析方法確為正確,則此種“舉例法”之準(zhǔn)確與否全視所舉之“例”能否代表全部分之貨品。

由此觀之,無論何種測驗皆不能逃避所謂“舉例法”;而此法之成敗則又視所揀取之“例”之性質(zhì)何若。明乎此點,則知唯一答案式問句所選擇之知識或技能要素,如能代表職業(yè)智能之全部,未嘗不能以一個特殊要素,概括工作上全部程序。故力使所備問句中所包含之要素確能代表全部職業(yè)智能,亦為編制此類問句者所宜注意之一要點。

欲達(dá)此點,所備問句須能包羅一種職業(yè)之工作上種種不同之進(jìn)行程序——不可有兩個問句包含一個相同程序。質(zhì)言之,每個問句皆須各個含有一個進(jìn)行程序。如此則一個答案之正確即可表示其對于一個程序中之其他答案亦有相當(dāng)之知識。不寧惟是。尋常關(guān)于一種職業(yè)之全組問句僅有二十問,故每個問句不但須取材于此種職業(yè)之工作上二十個不同之進(jìn)行程序,且須包含一個進(jìn)行程序中之最大要素,務(wù)使對于此要素表示有相當(dāng)知識,同時亦能表示對于構(gòu)成此一進(jìn)行程序之其他要素,亦有相當(dāng)之知識。如能依此原理進(jìn)行,則所審慎選擇之二十個問句,其所包括之范圍,常為不甚經(jīng)意選擇之?dāng)?shù)百個問句所不敢望。吾人使問句合于唯一答案式之時,如所擇資料乃得諸一個廠店或一個專家,往往易使全組問句皆關(guān)于此一廠店或?qū)<宜刂粋€進(jìn)行程序,此尤不可不特別注意避免者。其實此類之全組問句,只須代以一個最有精義之問句而已有余。所謂最有精義云者,即此一問句所喚起之正確答案須能表示對于其他相關(guān)聯(lián)而未出問句之緊要知識亦有相當(dāng)之了解也。

綜括以上所研究,吾人可知唯一答案式問句最適用于口試測驗法。其優(yōu)點在:(1)能有客觀的標(biāo)準(zhǔn)。(2)能區(qū)分種種不同程度之職業(yè)能力。(3)能以一個特殊要素概括工作上全部程序。而其最要關(guān)鍵,則在所用問句之選擇得當(dāng)。欲滿足以上條件,非用科學(xué)方法編制問句不為功,故次章請一詳述此種問句之編制法,以備實施者之采擇。

第三章 口試測驗所用問句之編制

編制口試測驗所用問句之步驟如左:

(一)編輯所擬之問句。

(二)初次測驗所編輯之問句,根據(jù)測驗結(jié)果,加以修正。

(三)末次測驗所編輯之問句,使標(biāo)準(zhǔn)愈益明確。

(四)統(tǒng)計測驗問句之結(jié)果。

(五)審定各種職業(yè)能力程度之標(biāo)準(zhǔn),作實施口試測驗之根據(jù)。

以上方法乃美國曾經(jīng)試驗而著有成效者。此種問句須根據(jù)職業(yè)之實際狀況,而職業(yè)狀況則又各國各地不同。然茍能以此為根據(jù),就各地特殊情形,斟酌損益,俾切實用,必可避免憑空試驗之弊,可斷言也。茲將各步驟依次詳述,以資研究。

(一)編輯所擬之問句 編輯問句之材料須取諸專家,而編輯之責(zé)任則編輯者當(dāng)自負(fù)之。編輯者雖可憑藉關(guān)于職業(yè)之書籍為參考,然亦宜將所得資料與專家商榷,始免隔閡之病。在專家方面,雖能供給職業(yè)上工作程序之必需知識,然彼所提出之問句常屬廣泛而又近于多數(shù)答案式之一類。蓋彼對于編輯方法,茫無所知,欲其將詞句組織完善,俾合于客觀甄別之用,殆為絕無僅有之事。由此觀之,編輯者與專家實相輔而使問句臻完善之域,各有其效用也。

欲實施口試職業(yè)測驗于某種特殊職業(yè)之時,有一先決問題,宜先加考慮。此問題非他,須先問口試測驗?zāi)芊襁m用于此一特殊職業(yè)。吾人宜研究此種職業(yè)之性質(zhì)是否含有關(guān)于知識方面之要素?關(guān)于此業(yè)之技能,有無不同之程度,作為區(qū)分等級之標(biāo)準(zhǔn)?蓋有職業(yè)僅須從事者出以一律固定之動作,無種種不同程度之可言。類此性質(zhì)之職業(yè),以近世工業(yè)中為尤多。從事此類之職業(yè),僅有能與不能之分,其間無中立之余地。此類職業(yè)既不含知識方面之要素,亦無深淺程度之可分,則口試測驗之不適用也明甚。

如已決定某特殊職業(yè)能適用口試測驗,于是乃可進(jìn)而搜集關(guān)于此業(yè)問句之材料。搜集之法,編輯者須躬詣廠店觀察,與其中執(zhí)事晤談。一面細(xì)心察看其實際工作,一面征求需要之問句。惟由此征得之問句,其格式往往完全不能合于口試測驗之用,編輯者之重要職務(wù),即在細(xì)察專家所提出之問句,使成唯一答案式問句之格式。如此則材料出自專家,本諸實際經(jīng)驗,非僅屬書本上之理論可比;詞句成自編輯者,可免范圍廣泛,或措詞繁雜之弊。

編輯者既得專家之協(xié)助,得相當(dāng)之材料,擷取精華而以最適宜之詞句表述之,可得適宜之問句矣。然尚有宜加留意之要點,請分述如左:

(1)編輯者利用專家之指導(dǎo)而從事觀察實際工作之時,須詳細(xì)觀察此種工作之進(jìn)行程序,熟悉其所習(xí)用之名詞,尤須明白了解其中最屬緊要可為代表之工作,庶幾確能采得正確問句之資料。

(2)除由觀察實際工作所得之資料外,尚須搜集切于實際之參考書,作為補助之資料。惟由參考書中所得之適用資料,須于未用前以所得就專家商榷,確定其可用與否。

(3)將根據(jù)上法所采之資料,先作若干能含某業(yè)中知識要素而可作為代表之問句,以示專家,使明編輯者所欲得者為何種材料。蓋專家雖熟悉其所業(yè),而對于職業(yè)智能測驗法則非所素悉,故亦不知何種問句最為此種測驗所需要也。迨專家既略明此法之要點,則編輯者益可得其相當(dāng)之協(xié)助矣。

(4)然吾人可望專家授以極適宜之材料,而不可望專家能代為造成問句。專家雖能供給材料,鮮能遵循職業(yè)智能測驗法之嚴(yán)格條件,將材料造成合于客觀甄別之問句。故編輯者在此點不可倚賴專家,宜自己完全擔(dān)負(fù)組織問句之責(zé)任。

(5)問句中詞意宜簡明,忌高深之名詞。

(6)所用之詞句,宜與廠店中所習(xí)用者相同。

(7)力避近于猜度之問句。

(8)問句之范圍須力求明確,以愈有限制之范圍者為愈佳。

(9)問句以能喚起含有明確數(shù)目之答案者為尤適宜。如編輯者能將此事之優(yōu)點詳告專家,則無論關(guān)于何種職業(yè),必有若干問句能合此類性質(zhì)者。

(10)問句所能喚起之答案,雖以含有明確數(shù)目者為尤宜,然須避免“由何數(shù)至何數(shù)為限”之?dāng)?shù)目答案。例如某種機械之動作需二十分鐘之時間始能發(fā)動,則“須需二十分鐘”之一答案,即含有明確數(shù)目之答案,甚合客觀甄別之用。如所答者系“須需自二十分至四十分鐘”則為“由何數(shù)至何數(shù)為限”之?dāng)?shù)目答案矣。此種答案所以須避免者,蓋此種或多或少之?dāng)?shù)目,因各地工作上進(jìn)行方法之不同而彼此互異,測驗者亦難加以客觀之甄別也。

(11)每一問句之內(nèi)容,宜專指一事,不可混雜;如此則答案僅須用一簡單名詞即可滿足所問之要求。欲達(dá)此點,須先決所擬求之答案系用某職業(yè)中何種名詞,然后就此答案造成問句,務(wù)使除此名詞外,無其他可用之正確答案。

(12)問句中忌用“如何?”字樣,蓋此種問句要求冗長之?dāng)⑹?,不宜于客觀甄別也。

(13)問句中如用及“何類?”或“何種?”等字樣,須特別留意,勿使其意義含糊。例如關(guān)于機械用具之問句:“試述四種鉆孔錐”,此問所喚起之答案即不止一個。所謂四種可指不同姓名之發(fā)明家所造之四種鉆孔錐,可指大小不同之四種鉆孔錐,亦可指手工所用或機械上所用之種種鉆孔錐等等??偠灾?,此種問句之范圍仍嫌不甚明確也。

(14)問句中須避免偏僻之名詞,上已言之。然欲避免偏僻之名詞,宜將所備問句先試用于具有各處經(jīng)驗,而不限于一處之職工。蓋有時用于一個廠店無人不知之名詞,用于其他廠店或致令人不解也。

(15)所選問句須具有種種不同之艱難程度者,俾適用于測驗種種不同程度之職業(yè)智能。

(16)凡有問句已包括或已包含于其他已有之問句中者,皆不宜用,以免重復(fù)。

(17)每種職業(yè)上之進(jìn)行程序,有種種不同之方面,某方面須分配若干問句,須視其緊要之程度定之。愈緊要之方面,則屬于該方面之問句宜較多;不甚緊要之方面,則屬于該方面之問句可較少。

(18)無論何種問句,其要求之答案雖足以表示關(guān)于此業(yè)之緊要原理。然茍所喚起之答案屬冗長者,則寧舍而不用。質(zhì)言之,所選問句以簡短明確僅須一個單獨名詞即可答完者為佳。

(19)編輯者由某一專家獲得問句之后,須將所得問句再與其他專家試驗商榷,庶免偏狹之弊。據(jù)美國實行此法之經(jīng)驗,最少須經(jīng)不同之實業(yè)機關(guān)內(nèi)五個專家之商榷,始為完備。由此獲得關(guān)于某種職業(yè)之問句約有七八十。將此問句再根據(jù)上述各條件刪改之后,約余五六十問句。然后編輯排列,備初次測驗之用。

(二)初次測驗所編輯之問句 將根據(jù)上法所選擇之五六十問句分給若干職業(yè)能力已經(jīng)被知之職工(尋常人數(shù)約自九人至十二人);其中學(xué)徒,已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,及專家之人數(shù)須相等。

口試測驗之實施方法將于第五章詳及之,今請略述初次試用所編問句之方法。依此方法,測驗者須全照所備問句向被驗者宣讀,不可任意更改詞句。測驗者勿于進(jìn)行測驗時作手勢,或?qū)柧渲刈x,或作其他暗示。若被驗者答案已言及問句中要點而尚未與問句中所示相合者,測驗者得用左列之問句以促進(jìn)之。

(1)尚有未述及者否?

(2)尚有其他名字為該物之名否?

(3)尚有其他說法,足以說明爾所言之同一事物否?

(4)尚有其他作法否?

測驗者須將被驗者之每句答案完全紀(jì)錄,如有用及上述之促進(jìn)正確答案之問句,亦須附錄于后。如被驗者對于問句有有價值之評語,亦須完全紀(jì)錄,作為參考資料。

受初次測驗之職工須來自不同之廠店,勿僅選自同一廠店,蓋如此庶能排除問句中之過于專門或偏于一個特殊機關(guān)所用之詞句。除此要點外,所備問句尚須經(jīng)兩位以上之測驗者試驗,俾免偏狹或遺漏之病。

將所備問句經(jīng)過試驗后,即將所獲得之答案詳審考察,視每句能否符合左列之條件:

Ⅰ能否適用于該項職業(yè)?

Ⅱ能否包括良好之職業(yè)經(jīng)驗?

Ⅲ有須修正,俾能喚起適當(dāng)之答案否?有須全行刪除者否?

Ⅳ能否區(qū)分種種不同程度之職業(yè)能力——例如學(xué)徒,已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,及專家等等。

將各問句根據(jù)上述條件加以甄別后,再將各句排列比較,視各句合并排列后能否概括該項職業(yè)之各要素。

吾人用上述方法將所選之五六十問句逐句加以詳審考察,逐漸淘汰,常自五六十問句減至三四十問句。然后乃將此種所余問句及答案整理編纂,備末次測驗之用。(下章續(xù)述口試測驗所用問句之編制。)

第四章 口試測驗所用問句之編制(續(xù))

(三)末次測驗所編輯之問句 末次測驗所編問句之方法與初次測驗所用者大同小異,不過愈益審慎愈益詳細(xì)而已。初次測驗時僅將問句分給九個職工——三個學(xué)徒,三個已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,三個專家。今則將問句分給足以代表四種程度之八十人——二十生手,二十學(xué)徒,二十已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,二十專家。有一點須極端注意者,吾人未將職工分成何種程度之前,對于每人之職業(yè)能力,須有正確之知識,切勿含糊歸類。生手須具有普通智力與知識,惟對于特殊之職業(yè)經(jīng)驗須絲毫無有。學(xué)徒須具有相當(dāng)之經(jīng)驗以自別于生手,而在本業(yè)所經(jīng)過之時期又不可過久,致達(dá)尋常已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工程度者。大抵若學(xué)徒時期定為四年之職業(yè),所謂學(xué)徒,其經(jīng)驗須在九個月以上二年以下者為合格。若已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工已服務(wù)逾四年之久,即不能作為該類之代表。至于歸納專家之方法,則較前三種者為尤難。尋常雖謂專家最少須有六年或八年以上之經(jīng)驗,然欲決定其果為專家與否,徒知服務(wù)之年數(shù),仍不足為標(biāo)準(zhǔn)也;是在久與相處之職工領(lǐng)袖審慎觀察其實際經(jīng)驗矣??傊x擇以上四種程度代表之時,當(dāng)由數(shù)位富有閱歷之職工領(lǐng)袖與雇主共同判斷,庶免遺憾。吾人當(dāng)知此種步驟乃測驗吾人所用之測驗方法。此法之有效與否,全視職業(yè)能力已知之職工能否應(yīng)出正確答案為斷。明乎此,則知先將職工分類之事,當(dāng)力求精確,可不言而喻矣。

據(jù)美國軍隊實行測驗所備問句之經(jīng)驗,所選用職業(yè)能力已知之職工每一實業(yè)機關(guān)之人數(shù)不得逾六人,俾免偏狹之弊。且分為三個區(qū)域?qū)嵭袦y驗,一在Cleveland,一在Newark,一在Pittsburg。如此非特人數(shù)不致偏于一個實業(yè)機關(guān),且不致偏于一個區(qū)域矣。經(jīng)此程序之后,凡含有偏僻名詞之問句,皆易于發(fā)覺刪除。

測驗者須全照所備問句向被驗者宣讀,不可妄自變易,上嘗言之矣。此外測驗者尚負(fù)批分?jǐn)?shù)之責(zé)任。批分?jǐn)?shù)之方法有二。一則不批僅有一部分正確答案之分?jǐn)?shù),即答案全對者,始有分?jǐn)?shù)。一則答案僅有一部分對者亦予以一部分之分?jǐn)?shù)。惟問句若用唯一答案式,則答案非全對即全誤,無中立之余地,則以嚴(yán)格論,固以第一法為宜也。

未經(jīng)末次測驗之前,所已擬定關(guān)于每問之答案,不過作為根據(jù),不能必被驗者之答案果能完全與此吻合也。蓋雖最佳之問句僅容被驗者答以一個單字或名詞之答案,然吾人不能希冀被驗者皆能應(yīng)一單字或一名詞而遂緘默不再附以他詞也。故如被驗者之答案雖稍長,茍能包括所規(guī)定答案中之單字或名詞者,測驗者即可與以全對分?jǐn)?shù)。如有問句有二個或二個以上之正確答案,則于所擬之答案中,以最習(xí)見者置于首位,其他可用之答案則依次置括弧之內(nèi)。被驗者之答案若能與此中一答案相合,測驗者亦可與以全對分?jǐn)?shù)。如有多數(shù)專家之答案出乎原所規(guī)定之答案,則編輯者即當(dāng)將此答案加入原所規(guī)定之答案。而前此測驗八十人所已得之成績紀(jì)錄,皆須再行審定。如其中有答案確與新增之答案符合,即須由零分加至全對分?jǐn)?shù)。

所編問句既經(jīng)末次測驗之后,絕對不能更改,所能為者,僅可將答案增加耳。蓋增加答案僅須在被驗八十人原有之答案上加附注;若將所備問句之措辭格式有所更改,則所已得之答案資料將全歸無用矣。故既經(jīng)末次測驗之后,如有問句措辭錯誤,不能適用,惟有全行刪除,無更改之余地也。如將此種問句更改,勢非重將此一問句分給應(yīng)驗之八十人不可,事實上殊難辦到也。

既根據(jù)上述方法,獲得八十人答案之詳細(xì)紀(jì)錄后,其次步驟即統(tǒng)計所得測驗問句之結(jié)果,由此選擇最后采用之問句,作為以后測驗職業(yè)能力之標(biāo)準(zhǔn)。

(四)統(tǒng)計測驗問句之結(jié)果 未著手統(tǒng)計之前,再將所編問句察閱一過,如有問句不免左列之弊,即行刪除。

(1)關(guān)于同一問句之正確答案太多,不宜于客觀甄別者。

(2)問句所根據(jù)之職業(yè)上進(jìn)行方法,有令人懷疑者。

(3)有問句僅適用于一個特殊區(qū)域,而不能通用于他處者。

(4)措辭仍有含糊不甚明晰者。

根據(jù)上述各點,將所編問句再行察閱一過,其結(jié)果常刪去原有問句十句或五問。其次步驟乃將此三十或三十五問句用統(tǒng)計方法分析。

此種用統(tǒng)計分析之方法,其目的乃對于所余問句之各個答案與分?jǐn)?shù),再加以審慎之研究,由此確定每一問句之相對的價值,及是否宜于作為最后采用之問句之一部分。

用統(tǒng)計分析之方法頗為復(fù)雜,今為易于了解起見,特將關(guān)于某種職業(yè)問句之統(tǒng)計列表如左,加以說明,則此法自可瞭如指掌矣。惟限于篇幅,表中所列者僅屬最后采用之二十問句之結(jié)果。表(一)每個方格之每一黑圈乃指示一個正確答案。每一正確答案之分?jǐn)?shù)為四分,僅有一部分之正確者無分。

表(一)表明測驗所編問句之統(tǒng)計資料。此乃轉(zhuǎn)錄美國實行此種測驗之實際紀(jì)錄,非虛構(gòu)者。原有五十問句,惟除表中所列之二十問句外,其余皆因種種理由而被刪除。

表中第一項每格所載之?dāng)?shù)目,乃指各生手對于每個問句所答之正確答案之總數(shù)。(表中第三項所載,乃指二十學(xué)徒對于每個問句所答之正確答案之總數(shù)。第五項與第七項所載,亦同此性質(zhì);惟第五項指已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,第七項則指專家耳。)

表中第二項每格所載數(shù)目,乃指各生手關(guān)于每個問句之平均分?jǐn)?shù)。求得此種平均分?jǐn)?shù)之方法如下。試閱表(一),就第一項所示,二十生手僅有二人對于第五問句有正確之答案,每人得滿分四分,計共八分。再以二十除八,得0.4,即第二項第五格中所載各生手關(guān)于第五問句之平均分?jǐn)?shù)也。(表中第四項每格所載數(shù)目,乃指各學(xué)徒關(guān)于每個問句之平均分?jǐn)?shù)。第六與第八項所載亦同此性質(zhì);惟第六項指已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,第八項則指專家耳。)

表中第九項每格所載之?dāng)?shù)目,表明生手學(xué)徒等四類程度對于每個問句所得之總分?jǐn)?shù)。求得此總分?jǐn)?shù)之方法,乃將第一項,第三項,第五項,與第七項每格所載數(shù)目相加,再以4乘之。此種總分?jǐn)?shù)最多者,表示該一問句最為容易,例如第十項中第一格之(1),即指示此最容易之問句;何以知其最容易,則以第九項中第一格之216乃最大之總分?jǐn)?shù)也。八項九項中間乃問句原號數(shù)。

表中第十項表明所選擇二十問句之艱難程度,其中數(shù)目字最小者為最易,例如(1)字。數(shù)目字愈大者為愈難,例如(20)字。由此可見第十問句為最難,第一問句為最易,其余問句之難易,亦可于第十項中所載之?dāng)?shù)目字知之。

普通某一職業(yè)之全組問句即為此二十問句所構(gòu)成。如此二十問句果臻完善,則專家應(yīng)能完全(或幾于完全)應(yīng)出正確之答案;已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工應(yīng)能應(yīng)出大多數(shù)之正確答案;學(xué)徒應(yīng)能應(yīng)出少數(shù)之正確答案;生手則應(yīng)無一個正確答案。凡問句之與此標(biāo)準(zhǔn)愈近者,為愈益完善之佐證。

(五)審定各種職業(yè)能力程度之標(biāo)準(zhǔn),作實施口試測驗之根據(jù) 吾人用上述之統(tǒng)計方法,最適用之問句,可得由此選出矣。最后之步驟則為審定各種職業(yè)能力程度之標(biāo)準(zhǔn),作以后實施口試測驗之根據(jù)。美國對于職業(yè)能力程度有分為四類者,即生手,學(xué)徒,已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,及專家是已。所謂審定各種職業(yè)能力程度者,即決定經(jīng)過口試測驗后有若何之成績者為專家,有若何之成績者為已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,有若何成績者為學(xué)徒,有若何成績者為生手;宜各立一標(biāo)準(zhǔn),俾實施口試測驗時有所依據(jù)。試定全組之問句為二十問,每問之完全答案分?jǐn)?shù)為四分,則吾人欲定四種職業(yè)能力程度之標(biāo)準(zhǔn),須知末次測驗所編問句時,職業(yè)能力已知之八十人中,專家所得之分?jǐn)?shù)若干,已卒業(yè)學(xué)徒期之職工所得分?jǐn)?shù)若干,學(xué)徒所得分?jǐn)?shù)若干,生手所得分?jǐn)?shù)若干。茲將整理此種審定標(biāo)準(zhǔn)資料之方法列表如左,并加說明,以資參考。

表(二)乃錄自美國實行職業(yè)智能測驗時用以審定程度標(biāo)準(zhǔn)之一種圖表;曾實用于參與歐戰(zhàn)之軍隊而著有成效者。表中最下一線志明自零分至八十分,乃全組問句之分?jǐn)?shù)。蓋此處所示之二十問句,每問句之完滿分?jǐn)?shù)為四分,二十問共達(dá)八十分。

表(二)平線分四大部分:一部分屬生手,一部分屬學(xué)徒,一部分屬已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,一部分屬專家。每一黑方格代表一人,或代表一人所得分?jǐn)?shù)之位置。例如表(二)中有九個生手所得之分?jǐn)?shù)為零,則此九個黑方格皆在表中零分之位置。此外可以類推。

表(二)用虛線分成四種資格之界限,其劃分之方法,乃視職業(yè)能力已知之每類職工之大多數(shù)為轉(zhuǎn)移。例如表中生手與學(xué)徒之資格界限在十九分,據(jù)表中所示,二十學(xué)徒內(nèi)僅有一個學(xué)徒之成績歸入生手之一部分。又試閱表(二)學(xué)徒與已卒業(yè)學(xué)徒時期職工之資格界限在(四十四分),則知二十學(xué)徒中僅有一個學(xué)徒之成績歸入已卒業(yè)學(xué)徒時期職工之一部分;二十個已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,僅有三個歸入高等程度之學(xué)徒內(nèi)。又試閱表(二)專家與已卒業(yè)學(xué)徒時期職工之界限在(六十八分),則知職業(yè)能力已知之專家之得歸入此部分者達(dá)十六人,侵入專家一部分之已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工僅有一人。

表(二)乃表明確定職業(yè)能力程度標(biāo)準(zhǔn)之方法。每種職業(yè)之問句經(jīng)如此確定標(biāo)準(zhǔn)后,即編成秩序,付印備用。

將問句編成秩序之時,宜將較易者列前,較難者列后。如此一方面可使應(yīng)考者循序漸進(jìn),一方面可使僅有學(xué)徒程度者不至遇難頹喪,即其后有較易者亦無回答之機會。

所備問句經(jīng)過末次之測驗后,僅可增損答案,不可更改問句本文,如此時發(fā)覺問句有錯誤,惟有全刪之一法,此其理由,上面已及之矣。惟所備問句經(jīng)過確定職業(yè)能力程度標(biāo)準(zhǔn)以后,即答案亦不容有所更易,否則必難獲得準(zhǔn)確之測驗結(jié)果,此則編輯者所宜三致意焉。

第五章 實施口試測驗之方法

口試測驗所用之問句根據(jù)科學(xué)方法編制印成之后,宜有適當(dāng)之實施方法,否則仍難獲得滿意之結(jié)果。實施方法可分三端言之:(一)未實施前之預(yù)備手續(xù),(二)實施時注意之點,(三)實施后記分方法。

(一)未實施前之預(yù)備手續(xù) 口試測驗時除印成之問句外,尚須另備紀(jì)錄測驗結(jié)果之卡片。此卡片不特用為紀(jì)錄口試成績之用,如測驗者于測驗時對于被驗者有所見聞或感觸,亦須附記,例如遇有被驗者體格不適宜于工作,亦當(dāng)記入此片,以資參考。

未測驗前,測驗者須對被驗者說明左列數(shù)事,惟此外不應(yīng)有所贅述。

(1)實行此種口試測驗之用意。

(2)被驗者未答問句之前,須慎加考慮,以期答出最滿意之答案。

(3)答案宜簡明,以針對問句之要點者為佳,不必多述。

(4)聲明所備之測驗問句中無猜度性質(zhì)之問句,被驗者僅須答以所知,無所用其猜度。

(二)實施時注意之點:

(1)依所編問句之秩序,逐一向被驗者詢問。

(2)測驗者須小心靜聽被驗者之答案,務(wù)求明晰了解,不可有含糊誤聽之處。

(3)詞句須全依所編者,不可有所更改。

(4)勿用任何方法加速被驗者之回答。

(5)不可用手勢暗示問句中任何名詞之意義。

(6)被驗者回答一問句后,測驗者當(dāng)不動聲色,不可有評語或現(xiàn)異容,暗示答案之正確與否。

(7)凡遇有左列情形,測驗者須將問句重讀一遍。

(a)被驗者聞問句后,默然無回答,此時或因未將問句聽清所致。

(b)被驗者聲明未甚明了問句之意義。

(c)如答案未甚明晰,難于酌給分?jǐn)?shù),惟有將問句再讀一次,使被驗者再答一次。

(d)被驗者回答遲緩時,測驗者亦可將問句重讀一次。

惟遇答案顯屬錯誤者,即須批以零分,不宜將問句重讀一次,否則無異暗令被驗者猜度也。

(8)如被驗者答案已言及問句中要點而尚未恰與問句中所示吻合者,測驗者得用左列之問句以促進(jìn)之。

(a)尚有未述及者否?

(b)尚有其他名字為該物之名否?

(c)尚有其他說法,足以說明爾所言之同一事物否?

(d)尚有其他作法否?

(9)如被驗者之答案確已言及問句所要求之名詞或要點,雖于要點外,略有枝蔓之詞,亦可視為全對。惟所附加之詞與題中要旨相背者,固在被黜之列。

(10)如有問句所要求之答案僅含兩個名詞,而答者竟以三個名詞對,則測驗者可聲明此問句所要求者乃兩個名詞,使答者將答案修正。

(11)如問句所要求之答案僅含一個名字,而答者以詳述之答案出之,則測驗者可聲明此問句之所要求者乃一名字,不必詳為敘述,令答者將適當(dāng)答案重述一次。

(12)被驗者答畢一個問句之后,測驗者即須以第二問句問之,不可許其喋喋敘談。

(三)實施后記分方法:

(1)問畢每一問句,獲得答案后,須先將分?jǐn)?shù)記明,然后再問其次之問句。

(2)所記分?jǐn)?shù),須完全根據(jù)答者口述之內(nèi)容,不可有絲毫測驗者自己之意見夾雜其間。

(3)每一被驗者之測驗成績,須視關(guān)于各問句所得分?jǐn)?shù)之總和。

(4)答案須有全部分之正確者始有分?jǐn)?shù),僅有一部分正確者無分。此法就普通言之,似欠公平,然既用單字答案式問句,一部分之分?jǐn)?shù)實無所用也。不寧唯是,科學(xué)方法的測驗之精粹,在有客觀的標(biāo)準(zhǔn),茍仍循舊式考試方法而許用一部分之分?jǐn)?shù),則主觀的私見仍難消滅也。

(5)根據(jù)所定職業(yè)能力程度之標(biāo)準(zhǔn),可依成績分?jǐn)?shù)之多寡,歸納程度之種類。美國有分職業(yè)能力程度為四類者,一曰生手,二曰學(xué)徒,三曰已卒業(yè)學(xué)徒時期之職工,四曰專家。然此不可拘泥,應(yīng)依各地職業(yè)之性質(zhì)規(guī)定。

以上所述之實施方法,皆實行口試測驗者所宜審慎遵循者。雖實行者根據(jù)各地之特殊狀況,有須增損者,然原理不外乎是。茍實施時不依一定之法則進(jìn)行,則用科學(xué)方法所辛勤編制之問句,皆屬徒勞,故實施方法亦不可輕忽也。


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