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內(nèi)容簡介

　　本書根據(jù)教育*《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)教育專業(yè)簡介》（2022？年修訂）的最新要求編寫。全書共八章，分別為客運市場營銷概述、客運市場分析、客運目標(biāo)市場、客運產(chǎn)品策略、客運價格策略、客運分銷渠道策略、客運促銷策略、客運市場營銷管理。本書體系完整，案例豐富，適合作為高等職業(yè)學(xué)校民航運輸服務(wù)專業(yè)、空中乘務(wù)專業(yè)、鐵道交通運營管理專業(yè)、高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)的教材，也可作為客運企業(yè)職工培訓(xùn)教材。

作者簡介

暫缺《客運市場營銷》作者簡介

圖書目錄

項目1 客運市場營銷概述 1
　　任務(wù)1.1　市場的概念及功能 3
　　任務(wù)1.2　市場營銷 9
　　任務(wù)1.3　運輸市場 14
　　任務(wù)1.4　客運市場營銷 17
項目2 客運市場分析 20
　　任務(wù)2.1　運輸市場現(xiàn)狀分析 22
　　任務(wù)2.2　客運市場環(huán)境分析 26
　　任務(wù)2.3　客運市場調(diào)查 37
項目3 客運目標(biāo)市場 48
　　任務(wù)3.1　市場細(xì)分與目標(biāo)市場概述 51
　　任務(wù)3.2　客運目標(biāo)市場認(rèn)知 56
項目4 客運產(chǎn)品策略 63
　　任務(wù)4.1　產(chǎn)品策略概述 64
　　任務(wù)4.2　客運產(chǎn)品策略認(rèn)知 74
項目5 客運價格策略 80
　　任務(wù)5.1　價格策略概述 82
　　任務(wù)5.2　客運價格策略認(rèn)知 91
項目6 客運分銷渠道策略 97
　　任務(wù)6.1　分銷渠道概述 98
　　任務(wù)6.2　客運分銷渠道策略認(rèn)知 105
項目7 客運促銷策略 113
　　任務(wù)7.1　促銷策略概述 114
　　任務(wù)7.2　客運促銷策略認(rèn)知 117
項目8 客運市場營銷管理 133
　　任務(wù)8.1　客運戰(zhàn)略規(guī)劃 135
　　任務(wù)8.2　客運市場營銷計劃 139
　　任務(wù)8.3　客運市場營銷組織 144
　　任務(wù)8.4　客運市場營銷計劃的執(zhí)行與控制 147
參考文獻 152