新?tīng)I(yíng)銷手冊(cè)：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的全新工具與技巧

　　營(yíng)銷界正在快速發(fā)生改變。幾乎每天都有新的顛覆性的創(chuàng)新工具、技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)，以吸引客戶的注意、激發(fā)客戶的興趣、提升客戶參與度。但糟糕的是，VUCA時(shí)代突然闖入我們的生活，使任何事情都可能發(fā)生。我們的營(yíng)銷人員都在尋找如何才能傲立營(yíng)銷時(shí)代之巔答案。殘酷的現(xiàn)實(shí)卻告訴他們，之前所有的培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷模式和以往信賴的舊營(yíng)銷理念都不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前新現(xiàn)實(shí)的時(shí)候到了。本書用一套動(dòng)態(tài)的、以行動(dòng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷工具、技術(shù)和原則，讓讀者始終處于營(yíng)銷游戲的領(lǐng)先地位。憑借其易于理解和可操作的營(yíng)銷框架，企業(yè)組織將能夠駕馭動(dòng)態(tài)和不斷變化的環(huán)境，從而發(fā)展壯大。這是一本“人人要讀”的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)讀本，結(jié)合了理論、實(shí)踐、洞察力和案例研究，將幫助我們轉(zhuǎn)變營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘出關(guān)于客戶未被發(fā)現(xiàn)的洞察力；幫助我們開(kāi)發(fā)新的主張和客戶體驗(yàn)以滿足他們的需求，創(chuàng)建引人注目的溝通和參與策略，并通過(guò)企業(yè)組織應(yīng)采取的策略路線圖來(lái)衡量和改進(jìn)我們的營(yíng)銷工作，從而發(fā)回我們最大的營(yíng)銷潛力。

　　作者簡(jiǎn)介里奇·梅塔現(xiàn)任營(yíng)銷學(xué)院（www.schoolofmarketing.co）首席執(zhí)行官。它是一家屢獲殊榮、國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷技能和能力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。里奇是全球知名的營(yíng)銷顧問(wèn)，曾與頂級(jí)的首席營(yíng)銷官和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作制定營(yíng)銷方法和戰(zhàn)略，被《營(yíng)銷周刊》列為2020年變革者之一，以表彰他在擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)營(yíng)銷的可及性方面做出的貢獻(xiàn)。他還在BIMA100名單中被評(píng)為變革先鋒。他是多家數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和咨詢公司的創(chuàng)始人，曾是劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)榮譽(yù)院士、霍特國(guó)際商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)兼職教授和皮爾遜商學(xué)院講師。他還擁有專業(yè)的營(yíng)銷生涯，曾與眾多頭部企業(yè)合作，如匯豐銀行、蘇格蘭皇家銀行、直達(dá)線集團(tuán)、豐田汽車和培生出版集團(tuán)等。里奇獲得了華威大學(xué)商學(xué)院的MBA，劍橋大學(xué)賈奇商學(xué)院的創(chuàng)新、組織和戰(zhàn)略碩士學(xué)位，愛(ài)丁堡大學(xué)商學(xué)碩士學(xué)位（一級(jí)）和曼徹斯特大學(xué)商學(xué)院的財(cái)務(wù)管理學(xué)士學(xué)位。 譯者簡(jiǎn)介葛曉帥，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)專業(yè)，碩士研究生。研究興趣為語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助翻譯、自然語(yǔ)言處理，主持省廳級(jí)及校級(jí)項(xiàng)目4項(xiàng)，發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇。擅長(zhǎng)語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域翻譯。 王夢(mèng)，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院助教，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)詞典學(xué)研究中心學(xué)習(xí)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)專業(yè)碩士研究生。研究興趣為非文學(xué)翻譯、計(jì)算機(jī)輔助翻譯技術(shù)，參加省廳級(jí)及校級(jí)項(xiàng)目2項(xiàng)。 翟紅華，博士，三級(jí)教授，碩士生導(dǎo)師。英國(guó)諾丁漢大學(xué)、美國(guó)堪薩斯大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。在《外語(yǔ)教學(xué)與研究》等刊物發(fā)表論文70余篇，主持人文社科項(xiàng)目、山東省社科規(guī)劃項(xiàng)目等十余項(xiàng)。擔(dān)任山東省通用外國(guó)語(yǔ)種類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員（2018-2022），中國(guó)語(yǔ)音學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，山東省商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，山東省國(guó)外語(yǔ)言學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)語(yǔ)音教研專委會(huì)理事。