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內(nèi)容簡介

　　平臺型企業(yè)既給人們生活帶來便利，又有助于解決就業(yè)問題，是促進中國經(jīng)濟發(fā)展的新動力。但是，由于平臺型企業(yè)具有主體多元性、邊界動態(tài)性等特點，其履責(zé)會更加復(fù)雜，導(dǎo)致責(zé)任異化事件頻發(fā)，這些事件極易引起消費者的關(guān)注。另外，消費者在現(xiàn)實生活中是信息劣勢方，與消費者相關(guān)的倫理問題經(jīng)常被社會忽視。綜上，本書基于消費者視角，探討平臺型企業(yè)社會責(zé)任如何對消費者倫理行為產(chǎn)生影響。本書研究結(jié)論主要有：平臺型企業(yè)社會責(zé)任能夠顯著影響消費者倫理行為；平臺型企業(yè)社會責(zé)任能夠顯著影響消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量；消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量正向影響消費者倫理行為；平臺型企業(yè)社會責(zé)任可通過消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量這兩個變量間接影響消費者倫理行為；平臺型企業(yè)社會責(zé)任與消費者企業(yè)認同之間的關(guān)系會受到調(diào)節(jié)變量親社會動機的影響。

作者簡介

　　嵇國平，教授、博士、碩士生導(dǎo)師，自2003年以來，聚焦企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭優(yōu)勢領(lǐng)域的研究。主持和參與國家自然科學(xué)基金項目、國家社會科學(xué)基金項目共5項，主持各類省級基金項目10項；出版專著2部、教材2部；獲省級教學(xué)科研成果獎2項；在《光明日報》《經(jīng)濟管理》《商業(yè)研究》等刊物上發(fā)表論文20余篇。羅京城，碩士，中級審計師，國際注冊內(nèi)部審計師（CIA）、國際金融理財師（CFP）、國家一級企業(yè)人力資源管理師，贛州市高層次人才，現(xiàn)任江西會昌農(nóng)商銀行黨委委員、副行長。自2007年以來，長期從事金融行業(yè)和企業(yè)管理研究，榮獲社會科技獎科技進步二等獎（科技部批準設(shè)立），作為主要發(fā)明人獲得一項實用新型專利授權(quán)；先后參與江西省社會科學(xué)研究規(guī)劃項目課題2項，參與江西省高校人文社會科學(xué)研究項目課題1項；參與編寫教材1部；在《中國審計報》《金融教育研究》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇；中國法學(xué)會會員、中國會計學(xué)會會員。

圖書目錄

第1章.緒　論
1.1　研究背景 1
1.2　研究目的與意義 2
1.2.1　研究目的 2
1.2.2　研究意義 3
1.3　研究內(nèi)容、研究方法與技術(shù)路線 4
1.3.1　研究內(nèi)容 4
1.3.2　研究方法 5
1.3.3　技術(shù)路線 6
1.4　研究創(chuàng)新點 8
1.5　本章小結(jié) 8
第2章　文獻綜述
2.1　從企業(yè)社會責(zé)任到平臺型企業(yè)社會責(zé)任的演化 9
2.1.1　點式企業(yè)社會責(zé)任 10
2.1.2　鏈式企業(yè)社會責(zé)任 11
2.1.3　群式企業(yè)社會責(zé)任 11
2.1.4　平臺型企業(yè)社會責(zé)任 12
2.2　平臺型企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)研究 13
2.2.1　平臺型企業(yè)的概念界定 13
2.2.2　PCSR的概念界定 14
2.2.3　PCSR的治理 16
2.2.4　PCSR的構(gòu)成 18
2.3　消費者倫理行為相關(guān)研究 21
2.3.1　消費者倫理行為的概念界定 21
2.3.2　消費者倫理行為的影響因素 22
2.3.3　消費者倫理行為的維度 25
2.4　平臺型企業(yè)社會責(zé)任對消費者行為的影響研究 26
2.5　文獻評述 28
2.6　本章小結(jié) 29
第3章　理論基礎(chǔ)、研究假設(shè)與模型構(gòu)建
3.1　理論基礎(chǔ) 30
3.1.1　SOR理論模型 30
3.1.2　組織認同理論 32
3.1.3　感知質(zhì)量理論 33
3.2　研究假設(shè) 34
3.3　模型構(gòu)建 40
3.4　本章小結(jié) 41
第4章　實證研究設(shè)計
4.1　問卷設(shè)計 42
4.2　問卷的發(fā)放與收集 47
4.3　本章小結(jié) 47
第5章　數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗
5.1　描述性統(tǒng)計分析 48
5.1.1　樣本人口統(tǒng)計學(xué)特征 48
5.1.2　測量指標分析 50
5.2　非響應(yīng)性偏差檢驗 52
5.3　共同方法偏差檢驗 53
5.4　信度分析 53
5.5　效度分析 56
5.5.1　模型適配度 56
5.5.2　收斂效度 58
5.5.3　區(qū)分效度 62
5.6　相關(guān)性分析 64
5.7　多重共線性檢驗 65
5.8　結(jié)構(gòu)方程模型分析 65
5.8.1　結(jié)構(gòu)方程模型的擬合檢驗 65
5.8.2　結(jié)構(gòu)方程模型的路徑檢驗 66
5.9　中介效應(yīng)檢驗 67
5.10　調(diào)節(jié)效應(yīng)分析 69
5.11　條件過程模型分析：有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析 70
5.12　本章小結(jié) 73
第6章　研究結(jié)論與展望
6.1　研究結(jié)論 74
6.1.1　PCSR能夠顯著影響消費者倫理行為 74
6.1.2　PCSR能夠顯著影響消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量 75
6.1.3　消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量正向影響消費者倫理行為 76
6.1.4　PCSR通過消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量間接影響消費者
倫理行為 77
6.1.5　PCSR對消費者企業(yè)認同的影響受到親社會動機的調(diào)節(jié) 77
6.2　對企業(yè)的實務(wù)建議 78
6.2.1　通過履行PCSR提升消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量 79
6.2.2　通過提高消費者企業(yè)認同與感知質(zhì)量擴大PCSR
對消費者倫理行為的影響 80
6.2.3　通過增強親社會動機擴大PCSR對消費者企業(yè)認同的
影響 81
6.3　研究局限與展望 82
案例專欄 84
附錄：平臺型企業(yè)社會責(zé)任對消費者倫理行為影響研究調(diào)查問卷 149
參考資料 154