經(jīng)理人的工作：向斯隆學(xué)管理

序言
第1章　從工程師到經(jīng)理人的經(jīng)營歷練?/ 1
從新手歷練成經(jīng)理人?/ 2
經(jīng)理人的工程師思維?/ 8
效率是企業(yè)的命脈?/ 13
正確的決策在于決策者承擔(dān)責(zé)任的本事?/ 19
第2章　組織政策開啟現(xiàn)代企業(yè)管理之路?/ 25
擺脫過去，從“組織研究”入手?/ 26
結(jié)構(gòu)化力量從組織中謀求?/ 32
協(xié)同專業(yè)人員與業(yè)務(wù)人員?/ 38
協(xié)同通過集中采購的方式實(shí)現(xiàn)?/ 44
依靠委員會(huì)制打破部門墻?/ 49
努力彌補(bǔ)企業(yè)功能的缺失?/ 54
建立任務(wù)及其責(zé)任的關(guān)系體系?/ 58
驅(qū)動(dòng)董事會(huì)真正運(yùn)作起來?/ 63
持續(xù)提升生產(chǎn)制造的能力?/ 67
第3章　財(cái)務(wù)管控是經(jīng)理人的必修課?/ 71
企業(yè)治理從財(cái)務(wù)管控入手?/ 72
產(chǎn)銷協(xié)同依靠銷售預(yù)測?/ 77
神奇的杜邦公式調(diào)控經(jīng)營?/ 84
第4章　產(chǎn)品政策推動(dòng)線路圖成為現(xiàn)實(shí)?/ 93
爭奪市場依靠產(chǎn)品政策?/ 94
政策落地通過委員會(huì)推動(dòng)?/ 101
在產(chǎn)品力上持續(xù)下功夫?/ 108
依賴政策進(jìn)行引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式?/ 114
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任即創(chuàng)造顧客?/ 120
企業(yè)戰(zhàn)略的核心即發(fā)展產(chǎn)品?/ 125
“跑流程”和“泡流程”?/ 130
從容應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的制勝舉措?/ 134
在成敗關(guān)鍵上不拘一格網(wǎng)羅人才?/ 141
第5章　經(jīng)銷商是客戶還是合作伙伴?/ 149
構(gòu)建信用關(guān)系的金融創(chuàng)新舉措?/ 150
重新定義經(jīng)銷商的身份為合作伙伴?/ 155
大力扶持經(jīng)銷商的系列創(chuàng)新舉措?/ 159
建立持續(xù)溝通的機(jī)制強(qiáng)化廠商關(guān)系?/ 165
第6章　利益兌現(xiàn)一開始就要設(shè)計(jì)好?/ 171
工資公式保障員工的收入水平?/ 172
獎(jiǎng)金計(jì)劃把經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)綁在一起?/ 177
建立獎(jiǎng)金分配的合法性機(jī)制?/ 184
打造一個(gè)經(jīng)理人股東階層?/ 191
第7章　大企業(yè)操盤手斯隆的管理心經(jīng)?/ 199
在“集中政策”與“自主經(jīng)營”中找尋邊界與平衡?/ 200
事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基在于堅(jiān)守本行?/ 207
企業(yè)政策的本質(zhì)是業(yè)務(wù)協(xié)同?/ 213
財(cái)務(wù)管理是管理體系的重要組成部分?/ 223
企業(yè)在推動(dòng)科技進(jìn)步上扮演核心角色?/ 232
推動(dòng)任務(wù)落地有效溝通不可或缺?/ 236
適應(yīng)變化是企業(yè)面對(duì)的永恒主題?/ 242
復(fù)盤通用汽車公司成功的原因?/ 248