六個方法，解決難題

引言 成為不完美主義者
背景：巨變和未知
解決問題的工具包和思維方式 
不確定情況下解決問題的六個思維方法 
綜合運用六個思維
第1章 對問題的方方面面始終保持好奇心
先有優(yōu)秀的問題，后有卓越的答案
“爸爸，我能看看照片嗎?”
了解好奇心 
激發(fā)好奇心的環(huán)境 
釋放好奇心
由源源不斷的想法走向成功 
大膽提問
新奇、醞釀以及安全感 
在你的企業(yè)中培養(yǎng)好奇心
第2章 像蜻蜓一樣多角度看問題
變換角度或擴大視野，發(fā)現(xiàn)新的威脅和機遇 
用新視角審視慣犯
像蜻蜓一樣看世界
變換視角的力量
擴大視野
多角度策略
肥胖與抗解問題
在你的企業(yè)中運用蜻蜓眼思維
第3章 關(guān)注當下行為，鍥而不舍地實驗
收集新信息，開展實驗以檢驗假設
我們來稱一稱鈔票 
當下行為與問題解決
為創(chuàng)建新數(shù)據(jù)而實驗
新工具和新方法
發(fā)現(xiàn)自然實驗
在企業(yè)中采取當下行為
第4章 從不同的領(lǐng)域中汲取想法
廣泛搜尋潛在的解決方案
一個鐘表匠，一個獎項，一位國王
專家可曾失去光彩? 
眾包專業(yè)知識
集體智慧
基于人工智能的集體智慧
如何在你的企業(yè)中運用集體智慧
第5章 不完美主義
擁抱風險，通過試錯吸取經(jīng)驗
把賭注押在閃閃發(fā)光的金屬上 
擁抱風險的思維方法 
直面風險 
轉(zhuǎn)嫁風險 
在你的企業(yè)運用不完美主義
第6章 理性展示，感性講述
用故事驅(qū)動行動 
巴里·馬歇爾放手一搏 
講述是解決問題的核心思維方式 
用圖片講故事 
利用道具激發(fā)好奇心
當其他一切都不奏效時，就用演示 
迎合價值觀 
在你的企業(yè)中運用展示和講述
 
第7章 結(jié)語：任何戰(zhàn)略都是一場賭博
 
帕斯卡的賭注
了解問題的結(jié)構(gòu)
權(quán)衡風險 
預測潛在結(jié)果及其概率 
附錄 所有問題，七步解決 
致謝 
注釋