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內(nèi)容簡介

　　全書聚焦用結構化匯報破解職場中匯報難題這一主題，圍繞商務活動中的具體情境和案例，主要介紹結構化匯報的基本要求、特點和方法，分析如何在口頭匯報工作、書面匯報工作、向客戶匯報產(chǎn)品（方案）、求職與面試、競聘演講等具體匯報情境中用好結構化匯報的技巧與工具，在有限時間內(nèi)精彩展現(xiàn)工作成果和自我能力。原理篇按照Why-What-How 的框架系統(tǒng)介紹了結構化匯報的底層邏輯。情境篇詳細說明了如何將結構化匯報應用于各種匯報情境中。工具篇通過實例介紹了如何借助GPT助力職場人士提升匯報效率、改進匯報質量。

作者簡介

　　黃漫宇中南財經(jīng)政法大學教授，博士生導師。從事溝通類、禮儀類、心態(tài)調(diào)適類方面的課程教學和培訓工作，講授管理溝通、商務溝通、結構化表達、溝通與禮儀等課程。常年在企事業(yè)單位、政府機關進行內(nèi)訓，累計聽課人數(shù)近萬人。出版《商務溝通》《溝通與禮儀》等多部教材，其中《商務溝通》榮獲平安基金優(yōu)秀教材獎。著有暢銷書《結構化表達：如何匯報工作、演講與寫作》，該書自上市蟬聯(lián)京東“自我完善類書籍”和當當“成功勵志類書籍”暢銷榜。圍繞職場軟實力的提升這一主題，開通微信公眾號“EQ閣”，旨在為職場人士提升溝通力、學習力和思考力提供一個自主學習的平臺。音頻課程21天學會結構化表達已上線喜馬拉雅等平臺，視頻課程學會結構化表達，輕松搞定職場溝通已上線網(wǎng)易云課堂等平臺。

圖書目錄

第1 篇原理篇
第1 章為什么結構化匯報是職場必殺技
1.1 干得好更要說得好：善于匯報是職場軟實力的體現(xiàn)
1.2 你善于匯報嗎：善于匯報的人都有哪些特點
1.3 你的匯報有結構嗎：有結構的匯報和沒有結構的匯報有什么不同
本章思維導圖
本章金句
第2 章快速掌握結構化匯報
2.1 具備同理心是根本
2.2 結構化表達是基礎
2.3 結構化傾聽是前提
2.4 構建框架是抓手
2.5 可視化呈現(xiàn)是形式
本章思維導圖
本章金句
第2 篇情境篇
第3 章干得好更要說得好：口頭匯報工作
3.1 正確匯報工作的前提：如何了解你的上司
3.2 當面匯報：如何讓上司愿意往下聽
3.3 會議匯報：如何引起聽眾的關注
3.4 即興匯報：如何將不期而遇轉換為機遇
3.5 述職匯報：如何在上司面前展現(xiàn)你的業(yè)績
3.6 提建議/ 要資源匯報：如何說，領導才會聽得進去你的意見
3.7 犯錯后匯報工作：如何說不會喪失領導的信任
本章思維導圖
本章金句
第4 章清晰明了地展示工作成果：書面匯報工作
4.1 微信匯報：如何三言兩語說清楚情況
4.2 郵件匯報：如何一目了然，重點突出
4.3 項目匯報：如何系統(tǒng)復盤成果
4.4 年度匯報：如何體現(xiàn)自身價值
本章思維導圖
本章金句
第5 章讓客戶愛上你的產(chǎn)品（方案）：結構化匯報產(chǎn)品（方案）
5.1 初識客戶：如何獲得信任
5.2 產(chǎn)品（方案）演示：如何獲得客戶的高度評價
5.3 階段性匯報：如何在共贏基礎上順利推進合作
5.4 總結性匯報：如何漂亮收尾并開啟長期合作
本章思維導圖
本章金句
第6 章在求職面試中脫穎而出：結構化匯報自己1
6.1 制作簡歷：一頁紙上的精彩自我呈現(xiàn)
6.2 自我介紹：講好關于自己的故事
6.3 無領導小組討論：用結構化匯報脫穎而出
6.4 結構化面試：自信來自充分的準備
本章思維導圖
本章金句
第7 章在競聘演講中精彩呈現(xiàn)自我：結構化匯報自己2
7.1 知己知彼，百戰(zhàn)不殆：用SWOT 框架認清形勢
7.2 準備競聘演講稿前的思考
7.3 競聘演講中的結構化呈現(xiàn)
本章思維導圖
本章金句
第3 篇工具篇
第8 章如何用AI 助力結構化匯報
8.1 有效提問：跨越高效使用GPT 的門檻
8.2 書面匯報：如何用GPT 提升邏輯表達水平
8.3 會議匯報：如何用GPT 節(jié)約備稿時間
8.4 撰寫簡歷：如何用GPT 做優(yōu)化大師
8.5 準備面試：如何用GPT 模擬面試
8.6 競聘演講：如何用GPT 強化效果
本章思維導圖
附錄本書配套音視頻課程介紹
參考文獻