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內(nèi)容簡介

　　\"本書圍繞城市軌道交通車站票務(wù)類崗位一日票務(wù)作業(yè)內(nèi)容展開，具體包括票卡媒介類型與應(yīng)用、車站終端設(shè)備操作與票務(wù)事務(wù)處理、車站票務(wù)業(yè)務(wù)管理、車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用、線路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與清分系統(tǒng)認(rèn)知等。本書配備有視頻資源，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，在書中相關(guān)知識點(diǎn)設(shè)置了二維碼，通過手機(jī)掃碼即可查關(guān)視頻。本書內(nèi)容豐富、主次突出，結(jié)構(gòu)安排合理，理論知識與實(shí)踐技能相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化，可作為高等院校城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)教學(xué)用書，也可供城市軌道交通運(yùn)營企業(yè)員工培訓(xùn)使用。\"

作者簡介

　　汪武芽老師深耕專業(yè)領(lǐng)域，長期從事城市軌道交通類專業(yè)教育教學(xué)及科研工作，先后承擔(dān)了《城市軌道交通概論》《城市軌道交通票務(wù)組織》等專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生參加交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)技能大賽，積極開展科學(xué)研究工作，取得了較為顯著的成果。主持省級及以上課題研究8項(xiàng)，發(fā)表專業(yè)論文12篇，主編《城市軌道交通概論》等專業(yè)教材5部，獲省級職業(yè)技能競賽一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

圖書目錄

項(xiàng)目1 城市軌道交通AFC系統(tǒng)認(rèn)知
任務(wù)1 認(rèn)識城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)
知識庫1 城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式
知識庫2 城市軌道交通票制、票價(jià)
任務(wù)2 認(rèn)識城市軌道交通AFC系統(tǒng)
知識庫1 城市軌道交通AFC系統(tǒng)及組成
知識庫2 城市軌道交通AFC系統(tǒng)架構(gòu)與運(yùn)行模式
知識庫3 城市軌道交通AFC系統(tǒng)設(shè)備配置與布局
項(xiàng)目2 城市軌道交通票卡認(rèn)知
任務(wù)1 認(rèn)識城市軌道交通票卡媒介
知識庫1 城市軌道交通傳統(tǒng)票卡媒介
知識庫2 城市軌道交通新型票卡媒介
任務(wù)2 認(rèn)識城市軌道交通票卡類型
知識庫1 接觸式票卡與非接觸式票卡
知識庫2 籌碼型、方卡型與異型票卡
知識庫3 單程票、儲值票與許可票
任務(wù)3 城市軌道交通車票應(yīng)用
知識庫1 城市軌道交通單程票
知識庫2 城市軌道交通其他專用票
知識庫3 城市軌道交通儲值票
知識庫4 城市軌道交通車票處理
項(xiàng)目3 自動售票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 認(rèn)識自動售票機(jī)結(jié)構(gòu)
知識庫1 自動售票機(jī)外部結(jié)構(gòu)
知識庫2 自動售票機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)
任務(wù)2 自動售票機(jī)票務(wù)作業(yè)
知識庫1 自動售票機(jī)日常操作
知識庫2 自動售票機(jī)票箱錢箱換、清空作業(yè)
任務(wù)3 自動售票機(jī)故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 自動售票機(jī)常見故障處理
知識庫2 自動售票機(jī)故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
項(xiàng)目4 半自動售票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 半自動售票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
知識庫1 半自動售票機(jī)功能與性能指標(biāo)
知識庫2 半自動售票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
任務(wù)2 半自動售票機(jī)票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 半自動售票機(jī)日常操作
知識庫2 半自動售票機(jī)票務(wù)事務(wù)處理
項(xiàng)目5 自動檢票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與票務(wù)事務(wù)處理
任務(wù)1 自動檢票機(jī)結(jié)構(gòu)認(rèn)知與故障處理
知識庫1 自動檢票機(jī)功能與分類
知識庫2 自動檢票機(jī)結(jié)構(gòu)組成與故障處理
任務(wù)2 自動檢票機(jī)票務(wù)作業(yè)
知識庫1 自動檢票機(jī)進(jìn)出站作業(yè)
知識庫2 自動檢票機(jī)回收票箱換作業(yè)
任務(wù)3 自動檢票機(jī)票務(wù)事務(wù)處理
知識庫1 自動檢票機(jī)故障情形下票務(wù)事務(wù)處理
知識庫2 車票進(jìn)出站次序錯(cuò)誤處理
項(xiàng)目6 城市軌道交通車站票務(wù)業(yè)務(wù)管理
任務(wù)1 票務(wù)職責(zé)認(rèn)知與車站日常票務(wù)管理