城市軌道交通客運組織

　　本書依據城市軌道交通運營企業(yè)的客運工作實際情況，從多年的教學實踐出發(fā)，結合多家地鐵運營公司員工理論基礎培訓的基本內容，較全面地對城市軌道交通客運組織工作進行了闡述。以學生學習、實踐為中心，站在工作崗位的角度梳理職業(yè)崗位即將面對工作任務，從日常工作出發(fā)完成一個一個的工作任務實踐技能的學習。全書共有六個模塊，內容包括：班前準備，平峰期客流組織，早晚高峰客流組織，節(jié)假日大客流組織，突發(fā)客流組織，班后。

　　魯娥，博士研究生，專業(yè)帶頭，常州工業(yè)職業(yè)技術學院軌道交通學院副院長。2003.9-2007.6，長安大學公路工程管理，本科；2008.9-2011.6，長安大學地球探測與信息技術，碩士；2012.9-2015.6，長安大學道路與鐵道工程，博士；2011.7-2012．9，陜西高速公路工程試驗檢測有限公司，任研發(fā)部助理工程師，技術骨干；2015.7-2017．6， 道路交通安全研究中心，任助理研究員，技術骨干；2017.6至今，常州工業(yè)職業(yè)技術學院。教學成果：江蘇省微課大賽三等獎、常州工業(yè)職業(yè)技術學院青年教師基本功大賽一等獎；主持完成常州工業(yè)職業(yè)技術學院教改課題《基于職業(yè)標準的城軌專業(yè)課程開發(fā)研究與實踐》；主持完成江蘇省教育規(guī)劃十三五課題《高職院校博士青年教師成長與激勵機制研究》；主持完成城市軌道交通運營管理專業(yè)1+X站務證書建設。主要著作：1.公路交通突發(fā)事件應急救援聯(lián)動機制研究，人民交通出版社，副主編，2017.2.城市軌道交通票務管理課程