內容（目錄請附本表之后）本書主要闡述公共關系的理論和實務。全書共分9項任務，比較全面和系統(tǒng)地介紹了公共關系的含義、基本職能和原則；公共關系的歷史演變；公共關系的主體、客體和傳播媒介；公共關系的人員與機構及公共關系的實務，如公共關系操作流程、內外部公共關系處理、公共關系工作事項、組織形象分析與CIS設計、公共關系危機處理、公共關系禮儀等方面。全書兼顧公共關系基本理論，著力體現(xiàn)高職高專的教育特色，突出公共關系的演練與操作，同時配備了大量的、有針對性的任務同步體驗，如考一考、講一講、想一想、練一練和做一做，以幫助學生掌握公共關系的理論和知識，培養(yǎng)職業(yè)素質，提高公共關系操作能力。本書融科學性、時代性、應用性于一體，可作為高等職業(yè)院校經貿類專業(yè)教材，也可作為營銷、管理人員，公關人員的培訓教材以及公關愛好者的自學用書。與現(xiàn)用教材相比有什么特點：本次再版在保留第二版任務驅動、理實一體等特色基礎上，根據(jù)近年來公共關系領域出現(xiàn)的新情況，圍繞 高職院校教學改革要求，突出以下兩點特色：一、融入雙創(chuàng)素材。依據(jù)高等教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求，結合本書相關內容，增加大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經典案例和富有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體驗，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新基因。二、融入課程思政。公共關系是一門內求團結，外求和諧的管理科學和藝術，承載著深刻的德育內涵和德育價值。在再版過程中結合公共關系理論和知識著重開發(fā)本書的育人功能，實現(xiàn)公關知識的傳授和育人的統(tǒng)一。
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