軟件需求分析

第1章 緒論
1.1 軟件需求分析的發(fā)展歷史
1.1.1 起源
1.1.2 早期的工作
1.1.3 探索中前進(jìn)
1.1.4 輕量級(jí)需求分析
1.1.5 面向?qū)ο蟮腢ML
1.1.6 多元化的需求分析思潮
1.2 需求分析的重要性
1.2.1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
1.2.2 關(guān)鍵因素
1.3 思維方向
1.3.1 背后的原因
1.3.2 認(rèn)識(shí)偏差
1.4 厚積薄發(fā)
1.5 小結(jié)
1.6 習(xí)題
第2章 軟件需求概述
2.1 軟件需求的定義
2.1.1 與客戶的初次會(huì)面
2.1.2 軟件需求的三個(gè)角度
2.1.3 軟件需求實(shí)例
2.2 軟件需求主鏈
2.2.1 業(yè)務(wù)需求
2.2.2 用戶需求
2.2.3 功能需求
2.2.4 軟件質(zhì)量屬性
2.3 軟件需求工程
2.3.1 需求開(kāi)發(fā)
2.3.2 需求管理
2.4 價(jià)值交付
2.5 小結(jié)
2.6 習(xí)題
第3章 軟件需求的工作質(zhì)量
3.1 軟件需求工作對(duì)軟件工程的影響
3.2 軟件需求工作質(zhì)量的提升要素
3.2.1 持續(xù)溝通
3.2.2 合理規(guī)劃
3.2.3 設(shè)置邊界
3.2.4 多方確認(rèn)
3.2.5 前后追蹤
3.2.6 合作開(kāi)發(fā)
3.3 軟件需求工作中的權(quán)利與責(zé)任
3.3.1 客戶的權(quán)責(zé)
3.3.2 軟件需求分析師的權(quán)責(zé)
3.3.3 維持良好關(guān)系
3.4 軟件需求分析師應(yīng)具備的能力
3.5 IIBA認(rèn)證
3.6 同理心
3.7 小結(jié)
3.8 習(xí)題
第4章 軟件需求的合作者
4.1 軟件需求相關(guān)者
4.1.1 客戶與用戶
4.1.2 開(kāi)發(fā)人員
4.1.3 軟件需求分析師
4.1.4 其他相關(guān)者
4.2 涉眾分析
4.2.1 涉眾分類
4.2.2 涉眾代表選擇
4.2.3 涉眾畫(huà)像
4.3 關(guān)注點(diǎn)沖突
4.3.1 不可避免的角力
4.3.2 大多數(shù)項(xiàng)目背后的隱律
4.4 包容、合作、共贏
4.5 小結(jié)
4.6 習(xí)題
第5章 業(yè)務(wù)需求
5.1 項(xiàng)目的來(lái)源
5.1.1 業(yè)務(wù)問(wèn)題
5.1.2 成本控制
5.1.3 外部規(guī)則
5.1.4 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
5.1.5 市場(chǎng)部門(mén)
5.1.6 業(yè)務(wù)流程
5.2 進(jìn)人另一個(gè)領(lǐng)域
5.2.1 戰(zhàn)略層
5.2.2 創(chuàng)造層
5.2.3 執(zhí)行層
5.3 定義業(yè)務(wù)需求
5.3.1 劃分主題域
5.3.2 確定范圍
5.3.3 標(biāo)識(shí)事物
5.4 項(xiàng)目愿景與范圍文檔
5.4.1 部分：業(yè)務(wù)需求
5.4.2 第二部分：范圍和限制
5.4.3 第三部分：業(yè)務(wù)背景
5.5 終身學(xué)習(xí)
5.6 小結(jié)
5.7 習(xí)題
第6章 需求獲取
6.1 原則與框架
6.1.1 貫穿獲取始終的原則
6.1.2 通用的獲取流程
6.2 傳統(tǒng)需求獲取方法
6.2.1 訪談
6.2.2 會(huì)議
6.2.3 焦點(diǎn)小組
6.2.4 觀察
6.2.5 問(wèn)卷調(diào)查
6.2.6 文檔分析
6.3 現(xiàn)代需求獲取方法
6.3.1 原型法
6.3.2 頭腦風(fēng)暴
6.3.3 聯(lián)合需求計(jì)劃
6.4 以民為本
6.5 小結(jié)
6.6 習(xí)題
第7章 用戶需求
7.1 以用戶／使用為中心
7.2 用例法
7.2.1 參與者(角色)
7.2.2 用例
7.2.3 用例圖
7.2.4 用例之間的關(guān)系
7.2.5 參與者之間的關(guān)系
7.3 使用場(chǎng)景說(shuō)明
7.3.1 使用場(chǎng)景的要素
7.3.2 使用場(chǎng)景示例：提交訂單
7.3.3 流程圖：提交訂單
7.4 用例法的使用過(guò)程
7.4.1 識(shí)別用例
7.4.2 打磨用例
7.4.3 驗(yàn)證用例
7.4.4 用例法的注意事項(xiàng)
7.5 用戶需求文檔
7.6 知行合一
7.7 小結(jié)
7.8 習(xí)題
第8章 業(yè)務(wù)規(guī)則與非功能需求
8.1 從一起事故說(shuō)起
8.1.1 烏柏林根空難
8.1.2 教訓(xùn)
8.2 業(yè)務(wù)規(guī)則
8.2.1 業(yè)務(wù)規(guī)則概述
8.2.2 業(yè)務(wù)規(guī)則分類與示例
8.2.3 挖掘業(yè)務(wù)規(guī)則
8.3 非功能需求
8.3.1 軟件外部的非功能需求
8.3.2 軟件內(nèi)部的非功能需求
8.3.3 探索非功能需求的方法
8.4 無(wú)規(guī)矩，不成方圓
8.5 小結(jié)
8.6 習(xí)題
第9章 軟件需求規(guī)格說(shuō)明
9.1 數(shù)據(jù)建模
9.1.1 實(shí)體關(guān)系圖與數(shù)據(jù)字典
9.1.2 顏色建模
9.2 功能建模
9.2.1 系統(tǒng)的圖形化表示
9.2.2 從場(chǎng)景到功能
9.3 軟件需求規(guī)格說(shuō)明
9.3.1 寫(xiě)作風(fēng)格
9.3.2 軟件需求規(guī)格說(shuō)明模板
9.3.3 例
9.4 需求確認(rèn)
9.5 一生萬(wàn)里
9.6 小結(jié)
9.7 習(xí)題
0章 需求管理
10.1 需求基線
10.2 管理事項(xiàng)
10.3 需求變
10.4 擁抱變化
10.5 小結(jié)
10.6 習(xí)題
參考文獻(xiàn)