跨境電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

章 跨境電商B2B認(rèn)知
節(jié) 跨境電商B2B形成與發(fā)展
第二節(jié) 跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)模式
第三節(jié) 跨境電商B2B交易流程
第四節(jié) 跨境電商B2B崗位設(shè)置及職業(yè)素養(yǎng)
第二章 跨境電商B2B運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備
節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研
第二節(jié) 主流跨境電商B2B平臺(tái)及規(guī)則
第三節(jié) 跨境電商B2B平臺(tái)的選擇
第四節(jié) 跨境電商選品與采購(gòu)
第五節(jié) 跨境電商商品定價(jià)
第六節(jié) 跨境電商法律法規(guī)
第三章 店鋪?zhàn)?cè)與開通
節(jié) 跨境B2B電商平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè)
第二節(jié) 跨境B2B電商平臺(tái)店鋪開通
第四章 產(chǎn)品發(fā)布與管理
節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則
第二節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布流程
第三節(jié) 櫥窗、在線批發(fā)、多語(yǔ)言等產(chǎn)品發(fā)布
第五章 店鋪裝修
節(jié) 店鋪裝修基礎(chǔ)模塊的特點(diǎn)
第二節(jié) 店鋪裝修核心價(jià)值與關(guān)注的點(diǎn)
第三節(jié) 店鋪裝修的設(shè)計(jì)思路和流程
第六章 跨境電商推廣引流
節(jié) 跨境電商推廣引流概述
第二節(jié) 搜索引擎推廣
第三節(jié) QQ、微信、抖音直播平臺(tái)營(yíng)銷
第四節(jié) SNS推廣營(yíng)銷
第五節(jié) EDM推廣營(yíng)銷
第六節(jié) SEM推廣營(yíng)銷
第七章 商機(jī)獲取與管理
節(jié) 交易磋商的流程
第二節(jié) 貿(mào)易術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)
第三節(jié) 商品價(jià)格
第四節(jié) 客戶開發(fā)與管理
第五節(jié) 簽訂合同
第八章 訂單處理與結(jié)算
節(jié) 訂單處理
第二節(jié) 支付與結(jié)算
第三節(jié) 物流管理
第四節(jié) 出口退稅
第五節(jié) 售后與申訴
第九章 大數(shù)據(jù)環(huán)境下跨境電商網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)管
節(jié) 用戶信息的安全管理
第二節(jié) 交易數(shù)據(jù)的安全管理
第三節(jié) 支付工具的安全管理
第四節(jié) 稅收監(jiān)管的安全管理
參考文獻(xiàn)