電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)（第二版）

第1篇　創(chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備
第1章 電子商務(wù)與創(chuàng)業(yè)
1.1　電子商務(wù)概述 002
1.1.1　電子商務(wù)概念 002
1.1.2　電子商務(wù)類(lèi)型 002
1.1.3　電子商務(wù)現(xiàn)狀及趨勢(shì) 004
1.1.4　電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用 006
1.2　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè) 009
1.2.1　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn) 009
1.2.2　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)政策 010
1.2.3　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)形式及手段 017
1.2.4　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)流程 020
1.2.5　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn) 023
1.3　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì) 024
1.3.1　基本素質(zhì)和能力 024
1.3.2　知識(shí)結(jié)構(gòu) 024
1.3.3　團(tuán)隊(duì)組建 025
1.3.4　互聯(lián)網(wǎng)思維 029
思考題 034

第2章 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)
2.1　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求及可行性分析 035
2.1.1　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇 035
2.1.2　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目融資 038
2.1.3　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性分析 040
2.2　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目總體規(guī)劃 043
2.3　網(wǎng)站建設(shè) 044
2.3.1　定位網(wǎng)站并設(shè)定目標(biāo) 045
2.3.2　申請(qǐng)域名和空間 045
2.3.3　網(wǎng)站功能和需求策劃 046
2.3.4　網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì) 046
2.3.5　網(wǎng)站代碼制作 047
2.3.6　網(wǎng)站測(cè)試與上傳 047
2.3.7　網(wǎng)站的推廣與維護(hù) 047
2.4　物流設(shè)計(jì) 048
2.4.1　電子商務(wù)物流概述 048
2.4.2　電子商務(wù)物流模式 049
2.4.3　電子商務(wù)物流模式選擇 057
2.5　支付方式選擇 059
2.5.1　電子支付和網(wǎng)上支付 059
2.5.2　支付方式選擇 059
2.5.3　支付安全措施 064
2.6　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 064
2.6.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及案例 065
2.6.2　營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新 070
思考題 070


第2篇　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃
第3章 商業(yè)計(jì)劃書(shū)
3.1　商業(yè)計(jì)劃書(shū)作用和分類(lèi) 076
3.1.1　商業(yè)計(jì)劃書(shū)概念和作用 076
3.1.2　商業(yè)計(jì)劃書(shū)分類(lèi) 077
3.2　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本要求 078
3.2.1　寫(xiě)作風(fēng)格要求 079
3.2.2　創(chuàng)業(yè)者視角的內(nèi)容要求 080
3.2.3　投資者視角的內(nèi)容要求 081
3.2.4　寫(xiě)作目標(biāo)與注意事項(xiàng) 082
3.3　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 083
3.3.1　計(jì)劃摘要 083
3.3.2　產(chǎn)品（服務(wù)）介紹 084
3.3.3　人員及組織架構(gòu) 085
3.3.4　市場(chǎng)預(yù)測(cè) 086
3.3.5　營(yíng)銷(xiāo)策略 086
3.3.6　制造計(jì)劃 087
3.3.7　財(cái)務(wù)規(guī)劃 087
3.4　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě) 087
3.4.1　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的各項(xiàng)目編寫(xiě) 088
3.4.2　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的參考案例 092
思考題 098

第4章 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)
4.1　商業(yè)模式簡(jiǎn)介 099
4.1.1　商業(yè)模式概述 099
4.1.2　商業(yè)模式類(lèi)型 102
4.1.3　商業(yè)模式核心原則 104
4.2　電子商務(wù)盈利模式 106
4.2.1　盈利模式概述 106
4.2.2　盈利模式類(lèi)型 106
4.3　電子商務(wù)盈利模式選擇 111
4.3.1　盈利模式構(gòu)成要素 111
4.3.2　盈利模式影響因素 112
4.4　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)新商業(yè)模式 115
4.4.1　微博電子商務(wù) 115
4.4.2　工業(yè)品電子商務(wù) 116
4.4.3　微信電子商務(wù) 118
4.4.4　社區(qū)電子商務(wù) 118
4.4.5　達(dá)人電子商務(wù) 120
4.5　案例分析 121
思考題 125

第5章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理
5.1　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 126
5.1.1　組織結(jié)構(gòu)概述 126
5.1.2　組織結(jié)構(gòu)特征 126
5.1.3　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容 127
5.2　創(chuàng)業(yè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理 128
5.2.1　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 128
5.2.2　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不同階段管理策略 129
5.3　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理 130
5.3.1　企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期及管理 130
5.3.2　企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)期特征、挑戰(zhàn)與管理 133
5.4　創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理 134
5.4.1　財(cái)務(wù)管理模式 134
5.4.2　財(cái)務(wù)報(bào)表解讀 135
5.4.3　制訂財(cái)務(wù)分析 145
5.4.4　財(cái)務(wù)計(jì)劃案例 150
5.4.5　企業(yè)的財(cái)務(wù)分析——以A 公司為例 152
5.5　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理 156
5.5.1　創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析 156
5.5.2　風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi) 157
5.5.3　分類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理 158
思考題 162


第3篇　電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)案例分析
第6章 全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽案例
6.1　谷綠農(nóng)品 164
6.1.1　產(chǎn)品簡(jiǎn)介 164
6.1.2　經(jīng)歷的困境 165
6.1.3　成功因素 167
6.1.4　未來(lái)的發(fā)展 169
6.2　學(xué)伴旅途 169
6.2.1　網(wǎng)站簡(jiǎn)介 169
6.2.2　電子商務(wù)網(wǎng)站 170
6.2.3　市場(chǎng)分析 172
6.2.4　競(jìng)爭(zhēng)性分析 174
6.2.5　公司管理 175
6.2.6　風(fēng)險(xiǎn)分析 177
6.3　養(yǎng)老云平臺(tái)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 178
6.3.1　項(xiàng)目背景 178
6.3.2　項(xiàng)目簡(jiǎn)介 178
6.3.3　平臺(tái)功能 179
6.3.4　平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn) 181
6.3.5　可行性分析 182
6.3.6　市場(chǎng)分析 186
6.3.7　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 189
6.3.8　平臺(tái)推廣 190
6.3.9　商業(yè)模式 193
6.3.10　戰(zhàn)略目標(biāo) 194
6.3.11　發(fā)展規(guī)劃 195
6.3.12　風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策 195
6.4　小結(jié) 196
案例啟示與思考 197

第7章 “互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽案例
7.1　互聯(lián)網(wǎng)+ 校園文創(chuàng)——微特文創(chuàng) 198
7.1.1　背景與服務(wù) 198
7.1.2　營(yíng)銷(xiāo)策略 205
7.1.3　促銷(xiāo)策略 207
7.1.4　渠道策略 207
7.1.5　財(cái)務(wù)分析 209
7.1.6　風(fēng)險(xiǎn)控制 212
7.2　互聯(lián)網(wǎng)+ 二手書(shū)交易——書(shū)緣微信小程序 215
7.2.1　項(xiàng)目介紹 215
7.2.2　市場(chǎng)分析 216
7.2.3　營(yíng)銷(xiāo)策略 219
7.2.4　項(xiàng)目獲利方式 220
7.2.5　項(xiàng)目資金運(yùn)作 221
7.2.6　遠(yuǎn)景規(guī)劃 221
7.3　互聯(lián)網(wǎng)+ 少兒體能培訓(xùn)教育——卓越體能 222
7.3.1　項(xiàng)目概述 222
7.3.2　項(xiàng)目背景 223
7.3.3　市場(chǎng)分析 225
7.3.4　營(yíng)銷(xiāo)策略 227
7.3.5　發(fā)展方向 230
7.3.6　風(fēng)險(xiǎn)分析 231
案例啟示與思考 232
　　
第8章 電子商務(wù)實(shí)踐案例分析
8.1　御泥坊電子商務(wù)案例分析 233
8.1.1　基本情況 233
8.1.2　商業(yè)模式 233
8.1.3　管理理念 234
8.1.4　營(yíng)銷(xiāo)策略 234
8.1.5　問(wèn)題與建議 234
案例啟示與思考 235
8.2　A 公司電子商務(wù)平臺(tái)分析 235
8.2.1　基本情況 235
8.2.2　商業(yè)模式 236
8.2.3　技術(shù)模式 236
8.2.4　盈利模式 236
8.2.5　SWOT 分析 237
8.2.6　建議 238
案例啟示與思考 238
8.3　B 公司電子商務(wù)案例分析 239
8.3.1　基本情況 239
8.3.2　商業(yè)模式 239
8.3.3　運(yùn)營(yíng)模式 240
8.3.4　營(yíng)銷(xiāo)策略 240
8.3.5　問(wèn)題與建議 240
案例啟示與思考 241
8.4　百途微投電子商務(wù)平臺(tái)案例分析 241
8.4.1　基本情況 241
8.4.2　組織機(jī)構(gòu) 242
8.4.3　運(yùn)營(yíng)模式 243
8.4.4　管理模式 243
8.4.5　創(chuàng)新模式 244
8.4.6　綜合概述 244
8.4.7　案例點(diǎn)評(píng) 244
案例啟示與思考 245
8.5　在線(xiàn)電子商務(wù)信譽(yù)管理系統(tǒng)及應(yīng)用案例分析 245
8.5.1　基本信息 245
8.5.2　商業(yè)模式 246
8.5.3　技術(shù)模式 246
8.5.4　系統(tǒng)延伸 248
案例啟示與思考 249

第9章 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)失敗案例分析
9.1　生鮮電子商務(wù)失敗案例分析 250
9.1.1　公司基本情況 250
9.1.2　創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與特色 250
9.1.3　創(chuàng)業(yè)失敗原因分析 251
9.1.4　創(chuàng)業(yè)失敗中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 252
9.2　C 網(wǎng)失敗案例分析 253
9.2.1　C 網(wǎng)的倒下 253
9.2.2　C 網(wǎng)的困境 254
9.2.3　創(chuàng)業(yè)失敗的分析 254
案例啟示與思考 255


參考文獻(xiàn)