本書立足于運營管理領域的最新發(fā)展,結合當下運營管理的新思維、新模式、新方法,系統(tǒng)介紹了運營管理的基本概念,運營戰(zhàn)略與競爭力,信息技術變革和運營管理,制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展,供應鏈管理,精益生產和大規(guī)模定制,項目管理,產品設計,服務設計,產能規(guī)劃與選址決策,生產運作系統(tǒng)與流程設計,生產過程組織,外包與采購管理,生產與運作計劃、物料需求計劃與企業(yè)資源計劃,質量管理,庫存管理,運營與財務等運營管理核心內容。 本書適合管理學類專業(yè)本科生、學術型碩士研究生以及MBA 和EMBA 學員作為教材使用,還可供相關專業(yè)教學和企業(yè)培訓使用。