項(xiàng)目管理 第2版

前言
第一章　項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1
第一節(jié)　項(xiàng)目的概念及基本特性 2
第二節(jié)　項(xiàng)目管理概述 3
第三節(jié)　項(xiàng)目生命周期 7
第四節(jié)　項(xiàng)目管理的五個(gè)過程 9
第五節(jié)　項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域 14
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 15
實(shí)用工具與模板 18
自測題 19
第二章　項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理 23
第一節(jié)　項(xiàng)目組織 24
第二節(jié)　項(xiàng)目經(jīng)理 27
第三節(jié)　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 30
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 32
實(shí)用工具與模板 34
自測題 34
第三章　項(xiàng)目整體管理 37
第一節(jié)　項(xiàng)目整體管理概述 38
第二節(jié)　項(xiàng)目整體計(jì)劃制訂 39
第三節(jié)　項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行 41
第四節(jié)　項(xiàng)目整體變更控制 42
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 45
實(shí)用工具與模板 45
自測題 46
第四章　項(xiàng)目范圍管理 51
第一節(jié)　項(xiàng)目范圍管理概述 52
第二節(jié)　項(xiàng)目范圍規(guī)劃 53
第三節(jié)　項(xiàng)目范圍定義 55
第四節(jié)　項(xiàng)目范圍核實(shí) 59
第五節(jié)　項(xiàng)目范圍變更控制 61
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 63
實(shí)用工具與模板 64
自測題 64
第五章　項(xiàng)目時(shí)間管理 69
第一節(jié)　項(xiàng)目時(shí)間管理概述 70
第二節(jié)　項(xiàng)目活動(dòng)定義 70
第三節(jié)　項(xiàng)目活動(dòng)排序 73
第四節(jié)　項(xiàng)目活動(dòng)資源估計(jì) 75
第五節(jié)　項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算 75
第六節(jié)　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂 77
第七節(jié)　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制與優(yōu)化 79
第八節(jié)　項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù) 81
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 88
實(shí)用工具與模板 89
自測題 89
第六章　項(xiàng)目成本管理 93
第一節(jié)　項(xiàng)目成本管理概述 94
第二節(jié)　項(xiàng)目資源規(guī)劃 95
第三節(jié)　項(xiàng)目成本估算 97
第四節(jié)　項(xiàng)目成本預(yù)算 99
第五節(jié)　項(xiàng)目成本控制 100
第六節(jié)　掙值分析法 102
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 104
實(shí)用工具與模板 105
自測題 106
第七章　項(xiàng)目質(zhì)量管理 109
第一節(jié)　項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 110
第二節(jié)　項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃 110
第三節(jié)　項(xiàng)目質(zhì)量保證 113
第四節(jié)　項(xiàng)目質(zhì)量控制 114
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 129
實(shí)用工具與模板 130
目 錄
目錄
V
自測題 131
第八章　項(xiàng)目采購管理 135
第一節(jié)　項(xiàng)目采購管理概述 136
第二節(jié)　項(xiàng)目采購規(guī)劃 137
第三節(jié)　項(xiàng)目選擇供應(yīng)商 140
第四節(jié)　項(xiàng)目采購合同管理 143
第五節(jié)　項(xiàng)目采購合同收尾 145
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 147
實(shí)用工具與模板 148
自測題 148
第九章　項(xiàng)目人力資源管理153
第一節(jié)　人力資源管理概述 154
第二節(jié)　項(xiàng)目人力資源規(guī)劃 155
第三節(jié)　項(xiàng)目人員組織 157
第四節(jié)　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 159
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 166
實(shí)用工具與模板 167
自測題 168
第十章　項(xiàng)目溝通管理 171
第一節(jié)　項(xiàng)目溝通管理概述 172
第二節(jié)　項(xiàng)目溝通管理框架及其內(nèi)容 178
第三節(jié)　項(xiàng)目管理中的沖突 183
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 185
實(shí)用工具與模板 188
自測題 188
第十一章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 193
第一節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述 194
第二節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 194
第三節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別 197
第四節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估 200
第五節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 203
第六節(jié)　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 206
第七節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具與方法 209
經(jīng)典案例分析與實(shí)踐 213
實(shí)用工具與模板 215
自測題 216
項(xiàng)目管理師模擬考試試卷一219
項(xiàng)目管理師模擬考試試卷二224
參考文獻(xiàn) 229