注冊 | 登錄讀書好，好讀書，讀好書！
讀書網(wǎng)-DuShu.com
當(dāng)前位置： 首頁出版圖書教育/教材/教輔教材高職高專教材城市軌道交通客運服務(wù)（第2版）

城市軌道交通客運服務(wù)（第2版）

城市軌道交通客運服務(wù)（第2版）

定　價：￥40.00

作　者： 任義娥
出版社： 人民交通出版社
叢編項：
標(biāo)　簽： 暫缺
ISBN： 9787114175947 出版時間： 2022-01-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：概述、 城市軌道交通客運服務(wù)人員的日常禮儀修養(yǎng)、城市軌道交通客運服務(wù)規(guī)范及基本工作流程、城市軌道交通乘客投訴、城市軌道交通客運服務(wù)質(zhì)量評價，共5個單元。本書可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)教學(xué)使用，也可作為相關(guān)行業(yè)崗位培訓(xùn)或自學(xué)用書，同時可供城市軌道交通從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

暫缺《城市軌道交通客運服務(wù)（第2版）》作者簡介

圖書目錄

暫缺《城市軌道交通客運服務(wù)（第2版）》目錄

本目錄推薦

掃描二維碼
Copyright ? 讀書網(wǎng) www.shuitoufair.cn 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號