網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概論 1 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念  2 

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義  2 

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能  5 

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展  11 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)  15 

一、營(yíng)銷(xiāo)組合理論  15 

二、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論  16 

三、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論  17 

四、定制營(yíng)銷(xiāo)理論  17 

五、軟營(yíng)銷(xiāo)理論  19 

六、整合營(yíng)銷(xiāo)理論  19 

習(xí)題  20 

第二章 營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 22 

第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站概述  23 

一、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的概念  23 

二、營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的功能  24 

第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)知識(shí)  26 

一、域名  26 

二、虛擬主機(jī)  27 

三、靜態(tài)/動(dòng)態(tài)網(wǎng)站  28 

四、網(wǎng)站測(cè)試及維護(hù)  29 

五、網(wǎng)站流量  29 

第三節(jié) 案例分析  31 

一、支持企業(yè)  31 

二、企業(yè)背景  31 

三、案例詳解  31 

習(xí)題  39 

第三章 搜索引擎優(yōu)化 41 

第一節(jié) 搜索引擎概述  42 

一、搜索引擎的概念  42 

二、搜索引擎的發(fā)展歷程  42 

三、搜索引擎的工作原理  43 

四、搜索引擎的搜索方式  45 

五、搜索引擎的主要特點(diǎn)  46 

六、搜索引擎的體系結(jié)構(gòu)與功能模塊 46 

七、搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)  47 

第二節(jié) 搜索引擎優(yōu)化概述  48 

一、搜索引擎優(yōu)化的概念  48 

二、搜索引擎優(yōu)化方法分類(lèi)  49 

三、搜索引擎優(yōu)化策略  49 

四、搜索引擎優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)  51 

五、搜索引擎優(yōu)化的發(fā)展問(wèn)題  51 

六、搜索引擎優(yōu)化的意義  52 

第三節(jié) 案例分析一  52 

一、網(wǎng)站基本情況分析  52 

二、優(yōu)化策略  57 

三、總結(jié)  58 

第四節(jié) 案例分析二  58 

一、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化  59 

二、網(wǎng)站外部?jī)?yōu)化  63 

習(xí)題  64 

第四章 郵件營(yíng)銷(xiāo)66 

第一節(jié) 郵件營(yíng)銷(xiāo)概述  67 

一、郵件營(yíng)銷(xiāo)的定義  67 

二、郵件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)  68 

三、郵件營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)  68 

第二節(jié) 郵件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  69 

一、郵件營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展條件  69 

二、郵件地址獲取  70 

三、郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)價(jià)  71 

四、郵件營(yíng)銷(xiāo)的一些注意事項(xiàng)  72 

五、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)示例  74 

習(xí)題  77 

第五章 “微”營(yíng)銷(xiāo) 81 

第一節(jié) 微博營(yíng)銷(xiāo)  85 

一、微博概述  85 

二、微博營(yíng)銷(xiāo)概述  87 

三、微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  90 

四、微博營(yíng)銷(xiāo)的步驟  94 

第二節(jié) 微信營(yíng)銷(xiāo)  97 

一、微信概述  98 

二、微信營(yíng)銷(xiāo)概述  99 

三、個(gè)人微信號(hào)營(yíng)銷(xiāo)  104 

四、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)  106 

習(xí)題  112 

第六章 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)  116 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)概述  117 

一、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的定義  117 

二、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與局限性  117 

三、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)  119 

第二節(jié) 網(wǎng)購(gòu)廣告營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)費(fèi)方式及效果評(píng)價(jià)  121 

一、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)費(fèi)方式  121 

二、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)價(jià)  123 

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)效果現(xiàn)象分析  124 

一、時(shí)代感下的品牌親近  124 

二、新興品牌的廣告戰(zhàn)略崛起  126 

三、直播帶貨，激發(fā)出新消費(fèi)渠道  127 

四、消費(fèi)者廣告包容度提高  128 

五、明星代言，形象要契合，風(fēng)險(xiǎn)要防范  128 

六、平臺(tái)聚攏成趨勢(shì)  128 

習(xí)題  129 

第七章 多媒體營(yíng)銷(xiāo)  131 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)  134 

一、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)概述  136 

二、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  136 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)  139 

一、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)概述  142 

二、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  146 

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)  149 

一、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)概述  153 

二、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  157 

習(xí)題  159 

第八章 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)  163 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)概述  165 

一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的含義和特征  167 

二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的事件類(lèi)型和模式 168 

三、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃要點(diǎn)  170 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  171 

一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的步驟  174 

二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的效果測(cè)評(píng)及風(fēng)險(xiǎn)控制  176 

習(xí)題  177 

第九章 電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)  182 

第一節(jié) 電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)概述  185 

一、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的含義和優(yōu)勢(shì)  185 

二、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的策略  186 

三、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)類(lèi)型  188 

第二節(jié) 電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施  192 

一、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)前的準(zhǔn)備  194 

二、電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)店推廣  200 

三、淘寶網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)  203 

習(xí)題  204 

第十章 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新模式  207 

第一節(jié) 二維碼營(yíng)銷(xiāo)  208 

一、二維碼營(yíng)銷(xiāo)概述  208 

二、二維碼營(yíng)銷(xiāo)的線上渠道  209 

三、二維碼營(yíng)銷(xiāo)的線下渠道  210 

第二節(jié) App 營(yíng)銷(xiāo)  211 

一、App 營(yíng)銷(xiāo)概述  211 

二、App 的推廣優(yōu)化  212 

三、App 的推廣方法  213 

四、以 App 為載體的營(yíng)銷(xiāo)模式  214 

五、App 營(yíng)銷(xiāo)與顧客  215 

第三節(jié) 移動(dòng)新聞客戶(hù)端營(yíng)銷(xiāo)  218 

一、移動(dòng)新聞客戶(hù)端的發(fā)展  218 

二、移動(dòng)新聞客戶(hù)端的分類(lèi)  218 

三、廣告投放方式  218 

習(xí)題  220 

第十一章 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式  222 

第一節(jié) 博客營(yíng)銷(xiāo)  224 

一、博客營(yíng)銷(xiāo)概述  224 

二、博客營(yíng)銷(xiāo)的策略  226 

第二節(jié) IM 營(yíng)銷(xiāo)  227 

一、IM 營(yíng)銷(xiāo)的定義和方式  227 

二、IM 的類(lèi)別  228 

三、IM 營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)  228 

第三節(jié) 論壇營(yíng)銷(xiāo)  230 

一、論壇營(yíng)銷(xiāo)概述  230 

二、論壇營(yíng)銷(xiāo)的操作步驟  231 

三、論壇營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)  233 

第四節(jié) 電子雜志營(yíng)銷(xiāo)  234 

一、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)的定義與發(fā)展  234 

二、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)  235 

習(xí)題  236 

第十二章 整合營(yíng)銷(xiāo)  238 

第一節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃  239 

一、整合營(yíng)銷(xiāo)概述  239 

二、整合營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)  239 

三、整合營(yíng)銷(xiāo)的 4I 原則  240 

四、整合營(yíng)銷(xiāo)的策劃思路  242 

第二節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo)的技巧與注意事項(xiàng)  243 

一、整合營(yíng)銷(xiāo)的技巧  243 

二、整合營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)  246 

習(xí)題  247 

參考文獻(xiàn)  249