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內(nèi)容簡介

　　本書主要內(nèi)容包括交互設(shè)計基礎(chǔ)概述，需求的研究和獲取方法，交互設(shè)計工作方法，視覺、聽覺平臺上的交互設(shè)計方法，以及設(shè)計質(zhì)量控制方法。編者利用十幾年設(shè)計工作中積累的設(shè)計實踐經(jīng)驗，將從需求獲取開始，一直到測試完成并交付的整個設(shè)計工作流程和細節(jié)以實際案例的方式一一進行細致的講述。本書適合作為高等職業(yè)院校交互設(shè)計/計算機技術(shù)類相關(guān)專業(yè)的教材，和高校理論教材形成充分互補；也可供交互設(shè)計人員、產(chǎn)品設(shè)計人員、項目經(jīng)理、用戶研究工程師、可用性測試工程師、視覺設(shè)計師進行閱讀和參考。為方便教學(xué)，本書附帶電子課件等教學(xué)資料，請登錄華信教育資源網(wǎng)（http：//www.hxedu.com.cn）注冊后免費下載。

作者簡介

　　馮世博，本科及研究生均畢業(yè)于西安交通大學(xué)，師從德國設(shè)計學(xué)博士第一人李樂山先生，學(xué)習(xí)用戶體驗，人機交互專業(yè)。擁有8年設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，12年交互設(shè)計工作經(jīng)歷。曾經(jīng)就職于微軟，百度用戶體驗部門，并創(chuàng)立用戶體驗設(shè)計公司VIPUI.Design，致力于提升各行業(yè)的產(chǎn)品體驗品質(zhì)。擁有60余項交互設(shè)計項目主導(dǎo)經(jīng)驗，100余項設(shè)計項目參與經(jīng)驗。獲得美國項目管理協(xié)會（Project Management Institute）的PMP項目管理專業(yè)資格認證。擁有協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部各個角色協(xié)同工作的豐富經(jīng)驗。清晰各個工作職能在產(chǎn)品設(shè)計循環(huán)中的定位和詳細要求。進行過近50次校企培訓(xùn)。面向?qū)ο笥性谛W(xué)生，企業(yè)員工，專業(yè)設(shè)計師等，對于推動用戶體驗知識和經(jīng)驗的普及，設(shè)計規(guī)范的建立，UCD設(shè)計思想的合理使用擁有豐富的經(jīng)驗。服務(wù)過的行業(yè)包括：金融，電商，計算機系統(tǒng)，汽車，醫(yī)療，教育，電視，互聯(lián)網(wǎng)安全，航空，體育，招聘，企業(yè)管理，公共安全，搜索，氣象等行業(yè)。工作平臺包括PC， web， ios， android， linux， win8，車載，小程序，語音等。明晰各個平臺的交互設(shè)計標準，并針對跨平臺的系統(tǒng)和產(chǎn)品設(shè)計有深入的研究。服務(wù)過的客戶包括：微軟，三星，英特爾，德勤，奧迪，聯(lián)想，海爾，長虹，360，騰訊，小米，樂視，新浪，搜狗，中華英才，中國航信等企業(yè)。

圖書目錄

第一章
交互設(shè)計基礎(chǔ)概述
1．1?什么是交互設(shè)計\t1
1．2?交互設(shè)計學(xué)科涵蓋的知識體系\t1
1．3?交互設(shè)計師工作范圍\t2
1．4?高級交互設(shè)計師應(yīng)具備的能力\t3
第二章
通過用戶研究來分析產(chǎn)品需求
2．1?選取用戶研究方法\t5
2．1．1?定性研究方法\t5
2．1．2?定量研究方法 \t7
2．2?保障用戶調(diào)研效度\t8
2．2．1?預(yù)測效度\t8
2．2．2?結(jié)構(gòu)效度\t9
2．2．3?內(nèi)容效度\t9
2．2．4?交流效度\t9
2．2．5?分析效度\t10
2．3?確定調(diào)研用戶維度\t10
2．4?完成用戶抽樣及邀約\t11
2．4．1?概率抽樣 \t11
2．4．2?非概率抽樣 \t12
2．4．3?電話邀約舉例及注意事項\t12
2．5?執(zhí)行用戶調(diào)研過程\t13
2．5．1?調(diào)研安排\t13
2．5．2?調(diào)研物料\t13
2．5．3?調(diào)研技巧\t14
2．5．4?部分特定調(diào)研過程的注意事項\t14
2．6?分析調(diào)研數(shù)據(jù)\t15
2．6．1?定性調(diào)研數(shù)據(jù)分析及輸出\t15
2．6．2?定量調(diào)研數(shù)據(jù)分析及輸出\t15
2．7?應(yīng)用調(diào)研結(jié)論\t16
2．7．1?用戶模型\t16
2．7．2?產(chǎn)品使用情景分析\t17
2．7．3?Persona\t17
2．7．4?需求權(quán)重表\t18
第三章
理解產(chǎn)品并確立需求
3．1?競品分析\t19
3．1．1?競品分析的意義\t19
3．1．2?競品選擇\t20
3．1．3?競品分析維度\t21
3．1．4?競品分析過程\t21
3．1．5?競品分析產(chǎn)出\t26
3．1．6?競品分析報告撰寫要求\t27
3．2?主要干系人調(diào)研\(zhòng)t27
3．3?行業(yè)專家調(diào)研\(zhòng)t28
3．4?需求管理\t29
3．4．1?定義需求范圍\t29
3．4．2?細化需求文檔的撰寫\t29
3．4．3?需求跟蹤\t30
3．4．4?需求控制\t30
第四章
信息架構(gòu)設(shè)計方法
4．1?需求及其他資料的使用\t31
4．1．1?產(chǎn)品需求中需要關(guān)注的內(nèi)容\t31
4．1．2?其他資料中需要關(guān)注的內(nèi)容\t32
4．2?草圖設(shè)計階段\t32
4．2．1?草圖的作用\t33
4．2．2?草圖展現(xiàn)形式\t33
4．3?線框圖框架設(shè)計階段\t34
4．3．1?標準界面類型信息架構(gòu)設(shè)計\t34
4．3．2?非標準界面類型信息架構(gòu)設(shè)計\t35
4．3．3?信息組設(shè)計及繼承\(zhòng)t36
4．4?信息架構(gòu)細化設(shè)計階段\t37
4．4．1?信息架構(gòu)設(shè)計中視覺要素的表達\t37
4．4．2?文案優(yōu)化\t39
4．4．3?根據(jù)用戶模型進行設(shè)計細化\t40
4．4．4?根據(jù)商業(yè)需求進行設(shè)計細化\t41
4．4．5?非正常狀態(tài)界面設(shè)計\t42
4．5?設(shè)計評審\t44
4．5．1?信息架構(gòu)設(shè)計文檔撰寫\t44
4．5．2?信息架構(gòu)設(shè)計闡述\t44
4．5．3?設(shè)計評審要素\t45
第五章
交互流程設(shè)計方法
5．1?需求及其他資料的使用\t46
5．1．1?產(chǎn)品需求中需要關(guān)注的內(nèi)容\t46
5．1．2?其他資料中需要關(guān)注的內(nèi)容\t47
5．2?業(yè)務(wù)邏輯圖設(shè)計\t47
5．2．1?業(yè)務(wù)邏輯圖的構(gòu)成\t48
5．2．2?業(yè)務(wù)邏輯圖的繪制\t48
5．3?交互流程圖設(shè)計\t50
5．3．1?交互流程圖的構(gòu)成\t50
5．3．2?交互流程圖的繪制\t50
5．3．3?交互流程圖中的細節(jié)設(shè)計\t51
5．4?可交互原型制作\t52
5．4．1?大屏設(shè)備可交互原型制作\t52
5．4．2?移動設(shè)備可交互原型制作\t52
5．5?設(shè)計評審\t54
5．5．1?交互設(shè)計說明書撰寫\t54
5．5．2?交互設(shè)計闡述\t54
5．5．3?設(shè)計評審要素\t55
第六章
可視系統(tǒng)平臺交互設(shè)計方法綜述
6．1?手機端App交互設(shè)計流程及方法\t56
6．1．1?App導(dǎo)航信息架構(gòu)設(shè)計方法\t57
6．1．2?App單頁面信息流設(shè)計方法\t63
6．1．3?App搜索設(shè)計方法\t69
6．1．4?App控件設(shè)計方法\t78
6．2?小程序交互設(shè)計方法\t81
6．3?Watch交互設(shè)計方法\t83
6．3．1?手表等極小屏幕交互設(shè)計基本原則\t83
6．3．2?Apple Watch設(shè)計指南\t83
6．4?PC Web端交互設(shè)計方法\t86
6．4．1?PC Web界面信息架構(gòu)設(shè)計方法\t86
6．4．2?PC Web界面中的圖表設(shè)計方法\t88
6．4．3?PC Web界面中的表格設(shè)計方法\t100
6．4．4?提示的信息架構(gòu)類型及設(shè)計方法\t105
6．4．5?PC Web控件設(shè)計方法\t106
6．5?PC客戶端軟件交互設(shè)計方法\t109
6．5．1?PC客戶端軟件交互特性\t109
6．5．2?獨占軟件設(shè)計方法\t110
6．5．3?暫態(tài)軟件設(shè)計方法\t112
6．6?PAD端App交互設(shè)計方法\t113
6．6．1?PAD端App交互設(shè)計發(fā)展趨勢\t113
6．6．2?PAD端App主界面架構(gòu)設(shè)計方法\t114
6．6．3?PAD端App控件設(shè)計方法\t118
6．6．4?PAD端App子頁面設(shè)計方法\t120
6．7?車載系統(tǒng)交互設(shè)計方法\t120
6．7．1?車載系統(tǒng)交互設(shè)計發(fā)展趨勢\t120
6．7．2?中控系統(tǒng)設(shè)計方法\t121
6．7．3?其他系統(tǒng)設(shè)計方法\t123
6．8?智能電視界面交互設(shè)計方法\t123
6．8．1?遙控器控制的智能電視界面交互設(shè)計方法\t123
6．8．2?智能電視的交互控制方式\t126
6．9?VR系統(tǒng)交互設(shè)計方法\t127
6．9．1?VR系統(tǒng)菜單設(shè)計方法\t127
6．9．2?VR系統(tǒng)界面信息架構(gòu)設(shè)計方法\t127
6．10?跨平臺產(chǎn)品交互設(shè)計方法\t127
6．10．1?適配型跨平臺產(chǎn)品交互設(shè)計方法\t128
6．10．2?互補型跨平臺產(chǎn)品交互設(shè)計方法\t131
第七章
語音系統(tǒng)交互設(shè)計
7．1?語音交互背景技術(shù)\t132
7．1．1?自動語音識別技術(shù)\t132
7．1．2?自然語言理解技術(shù)\t133
7．2?語音交互界面（VUI）介紹\t133
7．2．1?VUI\t133
7．2．2?語音人機交互設(shè)計關(guān)鍵因素\t133
7．2．3?設(shè)計思考方向\t134
7．3?語音交互界面設(shè)計方法\t134
7．3．1?情景設(shè)計\t134
7．3．2?語音系統(tǒng)的擬人化設(shè)計\t135
7．3．3?撰寫對話腳本\t135
7．3．4?根據(jù)對話腳本擴展對話流\t136
7．3．5?視覺圖形化輔助設(shè)計\t138
7．3．6?細節(jié)設(shè)計\t139
8．1?可用性測試\t141
8．1．1?可用性定義\t141
第八章
交互設(shè)計質(zhì)量控制工具
8．1．2?可用性指標\t142
8．1．3?常用可用性測試方法\t142
8．1．4?可用性測試流程\t143
8．1．5?數(shù)據(jù)分析\t143
8．2?專家評審\t144
8．2．1?專家評審的特點\t144
8．2．2?評估原則\t144
8．3?協(xié)同設(shè)計\t145
8．3．1?設(shè)計標準化\t145
8．3．2?協(xié)同工具\t145
8．3．3?設(shè)計討論\t145
參考文獻\t146