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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)主要內(nèi)容包括交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)概述，需求的研究和獲取方法，交互設(shè)計(jì)工作方法，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)平臺(tái)上的交互設(shè)計(jì)方法，以及設(shè)計(jì)質(zhì)量控制方法。編者利用十幾年設(shè)計(jì)工作中積累的設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將從需求獲取開(kāi)始，一直到測(cè)試完成并交付的整個(gè)設(shè)計(jì)工作流程和細(xì)節(jié)以實(shí)際案例的方式一一進(jìn)行細(xì)致的講述。本書(shū)適合作為高等職業(yè)院校交互設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)技術(shù)類相關(guān)專業(yè)的教材，和高校理論教材形成充分互補(bǔ)；也可供交互設(shè)計(jì)人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、用戶研究工程師、可用性測(cè)試工程師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行閱讀和參考。為方便教學(xué)，本書(shū)附帶電子課件等教學(xué)資料，請(qǐng)登錄華信教育資源網(wǎng)（http：//www.hxedu.com.cn）注冊(cè)后免費(fèi)下載。

作者簡(jiǎn)介

　　馮世博，本科及研究生均畢業(yè)于西安交通大學(xué)，師從德國(guó)設(shè)計(jì)學(xué)博士第一人李樂(lè)山先生，學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)，人機(jī)交互專業(yè)。擁有8年設(shè)計(jì)公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，12年交互設(shè)計(jì)工作經(jīng)歷。曾經(jīng)就職于微軟，百度用戶體驗(yàn)部門，并創(chuàng)立用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)公司VIPUI.Design，致力于提升各行業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)品質(zhì)。擁有60余項(xiàng)交互設(shè)計(jì)項(xiàng)目主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，100余項(xiàng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目參與經(jīng)驗(yàn)。獲得美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Institute）的PMP項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證。擁有協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)角色協(xié)同工作的豐富經(jīng)驗(yàn)。清晰各個(gè)工作職能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)循環(huán)中的定位和詳細(xì)要求。進(jìn)行過(guò)近50次校企培訓(xùn)。面向?qū)ο笥性谛W(xué)生，企業(yè)員工，專業(yè)設(shè)計(jì)師等，對(duì)于推動(dòng)用戶體驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的普及，設(shè)計(jì)規(guī)范的建立，UCD設(shè)計(jì)思想的合理使用擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過(guò)的行業(yè)包括：金融，電商，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，汽車，醫(yī)療，教育，電視，互聯(lián)網(wǎng)安全，航空，體育，招聘，企業(yè)管理，公共安全，搜索，氣象等行業(yè)。工作平臺(tái)包括PC， web， ios， android， linux， win8，車載，小程序，語(yǔ)音等。明晰各個(gè)平臺(tái)的交互設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)跨平臺(tái)的系統(tǒng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)有深入的研究。服務(wù)過(guò)的客戶包括：微軟，三星，英特爾，德勤，奧迪，聯(lián)想，海爾，長(zhǎng)虹，360，騰訊，小米，樂(lè)視，新浪，搜狗，中華英才，中國(guó)航信等企業(yè)。

圖書(shū)目錄

第一章
交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)概述
1．1?什么是交互設(shè)計(jì)\t1
1．2?交互設(shè)計(jì)學(xué)科涵蓋的知識(shí)體系\t1
1．3?交互設(shè)計(jì)師工作范圍\t2
1．4?高級(jí)交互設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的能力\t3
第二章
通過(guò)用戶研究來(lái)分析產(chǎn)品需求
2．1?選取用戶研究方法\t5
2．1．1?定性研究方法\t5
2．1．2?定量研究方法 \t7
2．2?保障用戶調(diào)研效度\t8
2．2．1?預(yù)測(cè)效度\t8
2．2．2?結(jié)構(gòu)效度\t9
2．2．3?內(nèi)容效度\t9
2．2．4?交流效度\t9
2．2．5?分析效度\t10
2．3?確定調(diào)研用戶維度\t10
2．4?完成用戶抽樣及邀約\t11
2．4．1?概率抽樣 \t11
2．4．2?非概率抽樣 \t12
2．4．3?電話邀約舉例及注意事項(xiàng)\t12
2．5?執(zhí)行用戶調(diào)研過(guò)程\t13
2．5．1?調(diào)研安排\t13
2．5．2?調(diào)研物料\t13
2．5．3?調(diào)研技巧\t14
2．5．4?部分特定調(diào)研過(guò)程的注意事項(xiàng)\t14
2．6?分析調(diào)研數(shù)據(jù)\t15
2．6．1?定性調(diào)研數(shù)據(jù)分析及輸出\t15
2．6．2?定量調(diào)研數(shù)據(jù)分析及輸出\t15
2．7?應(yīng)用調(diào)研結(jié)論\t16
2．7．1?用戶模型\t16
2．7．2?產(chǎn)品使用情景分析\t17
2．7．3?Persona\t17
2．7．4?需求權(quán)重表\t18
第三章
理解產(chǎn)品并確立需求
3．1?競(jìng)品分析\t19
3．1．1?競(jìng)品分析的意義\t19
3．1．2?競(jìng)品選擇\t20
3．1．3?競(jìng)品分析維度\t21
3．1．4?競(jìng)品分析過(guò)程\t21
3．1．5?競(jìng)品分析產(chǎn)出\t26
3．1．6?競(jìng)品分析報(bào)告撰寫(xiě)要求\t27
3．2?主要干系人調(diào)研\(zhòng)t27
3．3?行業(yè)專家調(diào)研\(zhòng)t28
3．4?需求管理\t29
3．4．1?定義需求范圍\t29
3．4．2?細(xì)化需求文檔的撰寫(xiě)\t29
3．4．3?需求跟蹤\t30
3．4．4?需求控制\t30
第四章
信息架構(gòu)設(shè)計(jì)方法
4．1?需求及其他資料的使用\t31
4．1．1?產(chǎn)品需求中需要關(guān)注的內(nèi)容\t31
4．1．2?其他資料中需要關(guān)注的內(nèi)容\t32
4．2?草圖設(shè)計(jì)階段\t32
4．2．1?草圖的作用\t33
4．2．2?草圖展現(xiàn)形式\t33
4．3?線框圖框架設(shè)計(jì)階段\t34
4．3．1?標(biāo)準(zhǔn)界面類型信息架構(gòu)設(shè)計(jì)\t34
4．3．2?非標(biāo)準(zhǔn)界面類型信息架構(gòu)設(shè)計(jì)\t35
4．3．3?信息組設(shè)計(jì)及繼承\(zhòng)t36
4．4?信息架構(gòu)細(xì)化設(shè)計(jì)階段\t37
4．4．1?信息架構(gòu)設(shè)計(jì)中視覺(jué)要素的表達(dá)\t37
4．4．2?文案優(yōu)化\t39
4．4．3?根據(jù)用戶模型進(jìn)行設(shè)計(jì)細(xì)化\t40
4．4．4?根據(jù)商業(yè)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)細(xì)化\t41
4．4．5?非正常狀態(tài)界面設(shè)計(jì)\t42
4．5?設(shè)計(jì)評(píng)審\t44
4．5．1?信息架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔撰寫(xiě)\t44
4．5．2?信息架構(gòu)設(shè)計(jì)闡述\t44
4．5．3?設(shè)計(jì)評(píng)審要素\t45
第五章
交互流程設(shè)計(jì)方法
5．1?需求及其他資料的使用\t46
5．1．1?產(chǎn)品需求中需要關(guān)注的內(nèi)容\t46
5．1．2?其他資料中需要關(guān)注的內(nèi)容\t47
5．2?業(yè)務(wù)邏輯圖設(shè)計(jì)\t47
5．2．1?業(yè)務(wù)邏輯圖的構(gòu)成\t48
5．2．2?業(yè)務(wù)邏輯圖的繪制\t48
5．3?交互流程圖設(shè)計(jì)\t50
5．3．1?交互流程圖的構(gòu)成\t50
5．3．2?交互流程圖的繪制\t50
5．3．3?交互流程圖中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)\t51
5．4?可交互原型制作\t52
5．4．1?大屏設(shè)備可交互原型制作\t52
5．4．2?移動(dòng)設(shè)備可交互原型制作\t52
5．5?設(shè)計(jì)評(píng)審\t54
5．5．1?交互設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)\t54
5．5．2?交互設(shè)計(jì)闡述\t54
5．5．3?設(shè)計(jì)評(píng)審要素\t55
第六章
可視系統(tǒng)平臺(tái)交互設(shè)計(jì)方法綜述
6．1?手機(jī)端App交互設(shè)計(jì)流程及方法\t56
6．1．1?App導(dǎo)航信息架構(gòu)設(shè)計(jì)方法\t57
6．1．2?App單頁(yè)面信息流設(shè)計(jì)方法\t63
6．1．3?App搜索設(shè)計(jì)方法\t69
6．1．4?App控件設(shè)計(jì)方法\t78
6．2?小程序交互設(shè)計(jì)方法\t81
6．3?Watch交互設(shè)計(jì)方法\t83
6．3．1?手表等極小屏幕交互設(shè)計(jì)基本原則\t83
6．3．2?Apple Watch設(shè)計(jì)指南\t83
6．4?PC Web端交互設(shè)計(jì)方法\t86
6．4．1?PC Web界面信息架構(gòu)設(shè)計(jì)方法\t86
6．4．2?PC Web界面中的圖表設(shè)計(jì)方法\t88
6．4．3?PC Web界面中的表格設(shè)計(jì)方法\t100
6．4．4?提示的信息架構(gòu)類型及設(shè)計(jì)方法\t105
6．4．5?PC Web控件設(shè)計(jì)方法\t106
6．5?PC客戶端軟件交互設(shè)計(jì)方法\t109
6．5．1?PC客戶端軟件交互特性\t109
6．5．2?獨(dú)占軟件設(shè)計(jì)方法\t110
6．5．3?暫態(tài)軟件設(shè)計(jì)方法\t112
6．6?PAD端App交互設(shè)計(jì)方法\t113
6．6．1?PAD端App交互設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)\t113
6．6．2?PAD端App主界面架構(gòu)設(shè)計(jì)方法\t114
6．6．3?PAD端App控件設(shè)計(jì)方法\t118
6．6．4?PAD端App子頁(yè)面設(shè)計(jì)方法\t120
6．7?車載系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)方法\t120
6．7．1?車載系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)\t120
6．7．2?中控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法\t121
6．7．3?其他系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法\t123
6．8?智能電視界面交互設(shè)計(jì)方法\t123
6．8．1?遙控器控制的智能電視界面交互設(shè)計(jì)方法\t123
6．8．2?智能電視的交互控制方式\t126
6．9?VR系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)方法\t127
6．9．1?VR系統(tǒng)菜單設(shè)計(jì)方法\t127
6．9．2?VR系統(tǒng)界面信息架構(gòu)設(shè)計(jì)方法\t127
6．10?跨平臺(tái)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)方法\t127
6．10．1?適配型跨平臺(tái)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)方法\t128
6．10．2?互補(bǔ)型跨平臺(tái)產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)方法\t131
第七章
語(yǔ)音系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)
7．1?語(yǔ)音交互背景技術(shù)\t132
7．1．1?自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)\t132
7．1．2?自然語(yǔ)言理解技術(shù)\t133
7．2?語(yǔ)音交互界面（VUI）介紹\t133
7．2．1?VUI\t133
7．2．2?語(yǔ)音人機(jī)交互設(shè)計(jì)關(guān)鍵因素\t133
7．2．3?設(shè)計(jì)思考方向\t134
7．3?語(yǔ)音交互界面設(shè)計(jì)方法\t134
7．3．1?情景設(shè)計(jì)\t134
7．3．2?語(yǔ)音系統(tǒng)的擬人化設(shè)計(jì)\t135
7．3．3?撰寫(xiě)對(duì)話腳本\t135
7．3．4?根據(jù)對(duì)話腳本擴(kuò)展對(duì)話流\t136
7．3．5?視覺(jué)圖形化輔助設(shè)計(jì)\t138
7．3．6?細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)\t139
8．1?可用性測(cè)試\t141
8．1．1?可用性定義\t141
第八章
交互設(shè)計(jì)質(zhì)量控制工具
8．1．2?可用性指標(biāo)\t142
8．1．3?常用可用性測(cè)試方法\t142
8．1．4?可用性測(cè)試流程\t143
8．1．5?數(shù)據(jù)分析\t143
8．2?專家評(píng)審\t144
8．2．1?專家評(píng)審的特點(diǎn)\t144
8．2．2?評(píng)估原則\t144
8．3?協(xié)同設(shè)計(jì)\t145
8．3．1?設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化\t145
8．3．2?協(xié)同工具\(yùn)t145
8．3．3?設(shè)計(jì)討論\t145
參考文獻(xiàn)\t146