面向網絡輿情的群體性事件的預警機制研究

第1章 網絡輿情的內涵及特征研究
1.1 輿情的含義
1.1.1 輿情與公眾的政治態(tài)度
1.1.2 輿情與民意
1.1.3 輿情與輿情信息
1.1.4 輿情與輿論
1.1.5 輿情的構成要素
1.2 網絡輿情的內涵
1.2.1 網絡輿情的概念
1.2.2 網絡輿情與社會輿情
1.3 網絡輿情的傳播特征
1.3.1 對現實世界的再現
1.3.2 真假言論混雜
1.3.3 意見領袖引導輿情走向
1.3.4 網民情緒難以控制
1.4 網絡輿情的構成要素
1.4.1 網絡輿情的主體：網民
1.4.2 網絡輿情的客體：網絡管理者
1.4.3 社會事項
1.5 我國網絡輿情發(fā)展的新趨勢
1.5.1 2014年的網絡輿情熱點
1.5.2 我國網絡輿情的新趨勢
第2章 群體性事件的成因及影響研究
2.1 群體性事件的含義
2.1.1 什么是群體
2.1.2 什么是群體性事件
2.1.3 群體性事件的特征
2.2 網絡群體性事件的內涵
2.2.1 什么是網絡群體性事件
2.2.2 網絡群體性事件的新特點
2.3 群體性事件的類型
2.3.1 依據事件產生的根源劃分
2.3.2 依據事件引發(fā)的原因劃分
2.3.3 依據事件的表現形式劃分
2.3.4 依據事件的影響性質劃分
2.4 群體性事件產生的動因分析
2.4.1 群體性事件產生的個體因素
2.4.2 群體性事件產生的環(huán)境因素
2.4.3 群體性事件產生的體制因素
2.5 群體性事件的影響
2.5.1 群體性事件的積極影響
2.5.2 群體性事件的消極影響
2.6 我國群體性事件的走勢
2.6.1 群體性事件參與主體呈多元化
2.6.2 群體性事件的涉及領域呈普泛化
2.6.3 群體性事件的組織程度呈專業(yè)化
2.6.4 群體性事件的參與手段呈信息化
2.6.5 官員問責導致基層維穩(wěn)運行趨向非理性化
第3章 群體性事件的網絡輿情演變機理研究
3.1 群體性事件中網絡輿情的表現特征
3.2 群體性事件中網絡輿情的生命周期
3.2.1 群體性事件網絡輿情的萌芽期
3.2.2 群體性事件網絡輿情的醞釀期
3.2.3 群體性事件網絡輿情的蔓延期
3.2.4 群體性事件網絡輿情的波動期
3.2.5 群體性事件網絡輿情的消失期
3.3 群體性事件中網絡輿情的傳播過程
3.3.1 焦點性議題的出現
3.3.2 復合化的網絡傳播手段
3.3.3 網絡群體傳播語境的形成
3.3.4 網絡輿情構成要素的反饋
3.4 群體性事件中網絡輿情的演變機理
3.4.1 爆發(fā)式網絡輿情
3.4.2 驟寂式網絡輿情
3.4.3 多旋回式網絡輿情
3.5 群體性事件中網絡輿情危機與應對
3.5.1 群體性事件中的網絡輿情危機
3.5.2 群體性事件中網絡輿情危機的危害
3.5.3 群體性事件中網絡輿情危機的應對
第4章 群體性事件中網絡輿情的引導者（網絡意見領袖）研究
4.1 群體性事件中網絡意見領袖的含義和特征
4.1.1 群體性事件中網絡意見領袖的含義
4.1.2 群體性事件中網絡意見領袖的特征
4.2 群體性事件網絡意見領袖的形成
4.2.1 網絡意見領袖掌握權威的信息源
4.2.2 網絡意見領袖集合多種信息傳播類型
4.2.3 網絡意見領袖通過議程設置影響社會輿論
4.2.4 傳統(tǒng)媒體與網絡意見領袖共同塑造主流民意
4.3 群體性事件網絡意見領袖的類型
4.3.1 明星型意見領袖
4.3.2 精英型意見領袖
4.3.3 政務型意見領袖
4.3.4 專業(yè)型意見領袖
4.3.5 公益型意見領袖
4.3.6 宗教型意見領袖
4.4 網絡意見領袖與兩個網絡輿論場
4.4.1 民間網絡輿論場
4.4.2 官方網絡輿論場
4.4.3 兩個輿論場的融合
4.5 群體性事件網絡意見領袖的發(fā)展趨勢
4.5.1 意見領袖將引領網絡輿情走勢，成為網絡動員的推動力量
4.5.2 意見領袖將開辟網絡問政的新渠道，向組織化發(fā)展
4.5.3 網絡意見領袖將肩負多重角色，出現泛眾化趨勢
4.5.4 網絡意見領袖將呈現年輕化趨勢，90后青年走上歷史舞臺
4.5.5 網絡意見領袖將注重自我把關，與傳統(tǒng)媒體一起塑造主流民意
4.6 群體性事件網絡意見領袖的規(guī)范
4.6.1 網絡意見領袖在信息傳播過程中存在的問題
4.6.2 網絡意見領袖的規(guī)范措施
第5章 群體性事件中網絡輿情的源頭控制：對網絡謠言的治理
5.1 群體性事件網絡謠言的含義
5.1.1 什么是群體性事件網絡謠言
5.1.2 群體性事件中網絡謠言的種類
5.2 微媒體時代群體性事件網絡謠言的新特征
5.2.1 群體性事件網絡謠言呈現社會化傳播特征
5.2.2 群體性事件網絡謠言種類繁多，危害大
5.2.3 網絡大V在網絡謠言傳播中責任重大
5.2.4 網絡謠言呈現人為化、組織化態(tài)勢
5.3 群體性事件網絡謠言產生的原因
5.3.1 公眾的焦慮心理為網絡謠言散播提供了土壤
5.3.2 網絡推手為追求商業(yè)目的制造網絡謠言
5.3.3 基于好奇心理的主觀臆斷及夸大的網絡謠言傳播
5.3.4 權威信息發(fā)布滯后、法制缺位為網絡謠言傳播提供了機會··
5.4 群體性事件網絡謠言對網絡輿情的影響
5.4.1 網絡輿情在傳播中易形成網絡謠言
5.4.2 網絡謠言對網絡輿情具有推動作用
5.4.3 政府辟謠對網絡謠言具有阻滯作用
5.5 群體性事件網絡謠言治理措施
5.5.1 國外對群體性事件網絡謠言治理的經驗
5.5.2 中國網絡謠言治理的路徑探索
第6章 面向網絡輿情的群體性事件的預警機制與應對策略研究
6.1 應對群體性事件網絡輿情存在的誤區(qū)
6.1.1 政府觀念滯后，回應遲緩
6.1.2 轉型期社會矛盾突出，網上網下協(xié)同困難
6.1.3 疏于創(chuàng)新，政府預警與應對機制面臨挑戰(zhàn)
6.2 群體性事件網絡輿情預警的準備系統(tǒng)建設
6.2.1 加強危機教育，提高全社會的預警意識
6.2.2 制定科學合理的應急預案
6.3 完善政府的預警管理機構，轉變政府職能
6.3.1 培育并加強地方政府的應急管理能力
6.3.2 實行網絡問政會制度。建設決策型政府
6.3.3 搭建網絡發(fā)布平臺，建立和完善政府新聞發(fā)布制度
6.3.4 政務公開、建立網絡監(jiān)督問責制度
6.3.5 組建一支處理輿情危機的專業(yè)管理團隊
6.4 建立完備的群體性事件網絡輿情傳播機制，
6.4.1 把握群體性事件輿情傳播規(guī)律
6.4.2 構建網絡輿論引導新機制
6.4.3 加強媒體行業(yè)自律和監(jiān)管
6.5 健全法律法規(guī)體系，凈化群體性事件的網絡輿情空間
6.5.1 打擊網絡謠言，凈化互聯(lián)網生態(tài)
6.5.2 推進網絡法制建設，形成科學管理體系
參考文獻