人性

第一章 把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面/1
一見面就喊出對方的名字/8
練就一流口才/13
微笑常掛嘴角/16
真心誠意地對別人感興趣/21
制造戲劇化效果 /26
 
第二章 把握人際交往的關鍵了解魚的需求 /30
我要喜歡你/39
管住自己的舌頭/45
抓住每一個機會/48
擴大交際范圍 /52
該告別時就告別/55
 
第三章完美交際的8項法則結識良友/59
常用贊美/64
勿忘傾聽/70
學會“糾錯”/75
掌握話題/79
尊重對方/83
換位思考/88
 
第四章 不露痕跡，改變他人
用贊譽作開場白/92
批人之前先批自己/96
不要把意見硬塞給別人/101
“旁敲側擊”更使人信服/104
“帽子”的妙用/108保全對方的尊嚴/112
……
第五章 如何使交談更愉快
第六章 擦拭心靈，來一場憂慮的革命
第七章 做自己情緒的主人
第八章 將快樂隨聲攜帶
第九章 笑對譏諷批評，從別人的鏡子中大量自己
第十章 逆風飛揚，舞出生命精彩
第十一章 擁有美好的家庭生活