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內(nèi)容簡介

　　即便對于很多專家來說，事先未接受任何培訓，就被推向?qū)熯@一角色也會令人焦慮。成為職場導師意味著什么？應當培養(yǎng)哪些基本技能？如何把握職場指導的過程，維護良好的師生關(guān)系？在指導實踐中有哪些注意事項？如何制訂指導計劃？本書對職場導師的工作內(nèi)容進行了描述，表示了職場導師指導與其他培養(yǎng)方式的不同之處，并就職場導師應該具備的基本技能、基本原則、基本流程提供了切實可行的指導。本書涵蓋培訓和指導、大眾心理學和社會科學、傳播學和管理學等內(nèi)容，旨在通過實用的互動練習和實戰(zhàn)案例，幫助科學、技術(shù)、工程和數(shù)學領(lǐng)域的資深從業(yè)者實現(xiàn)從專家到導師的轉(zhuǎn)變，提升職場指導能力。

作者簡介

　?。塾ⅲ菁s翰·阿瑟斯（John Arthurs），曾擔任北愛爾蘭地質(zhì)調(diào)查局主任、政府地球科學政策的首席顧問；退休后先后在英國、愛爾蘭、加納、布基納法索、圭亞那、羅馬尼亞、坦桑尼亞、莫桑比克和贊比亞等地擔任顧問，從事針對專業(yè)人士的導師指導、高管輔導和培訓工作。

圖書目錄

導論
1. 關(guān)于本書
2. 案例提供者
第 1 章何為職場導師
1. 職場導師指導的定義
2. 組織領(lǐng)導和管理者
3. 教育機構(gòu)的從業(yè)者和職場導師
4. 職業(yè)和高管輔導老師、咨詢師，以及心理治療師
5. 指導中出現(xiàn)的問題
第 2 章職場導師指導的基本技能
1. 人際溝通技能
2. 巧妙提問
3. 積極傾聽
4. 建立信任
5. 自我管理
6. 提供建設性意見和結(jié)構(gòu)化反饋
7. 其他更多的指導技能
第３章職場導師的指導原則與過程
1. 指導原則
2. 指導過程的框架
第 4 章職場導師指導實踐
1. 導師指導中常見的挑戰(zhàn)
2. 打好基礎
3. 技術(shù)指導和職業(yè)技能訓練
4. 職業(yè)態(tài)度和動機性訪談
5. 專業(yè)資格和認證指導
6. 對自信心的指導
7. 職業(yè)轉(zhuǎn)型指導
8. 跨文化指導
第 5 章職場導師培訓及機構(gòu)導師指導計劃
1. 職場導師培訓及督導
2. 機構(gòu)內(nèi)導師指導計劃概述
參考文獻
致謝