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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書根據(jù)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)需求，將管理學(xué)基礎(chǔ)相關(guān)理論、基本知識(shí)融入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理實(shí)踐，結(jié)合近年來國家相關(guān)政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理案例進(jìn)行編寫。全書共九章，分別是第一章的管理基礎(chǔ)知識(shí)，第二章的管理理論概述，第三章的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概述，第四章的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)劃與建設(shè)，第五章的組織與領(lǐng)導(dǎo)，第六章至第九章涉及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)劃分與評(píng)定、質(zhì)量管理、安全管理、經(jīng)營管理等方面。在內(nèi)容上，努力體現(xiàn)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，與行業(yè)企業(yè)接軌，做到實(shí)用、夠用。

作者簡(jiǎn)介

　　劉香艷，近年來主要參與老年服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)及研究工作，主持該專業(yè)市級(jí)科研課題1項(xiàng)，職業(yè)教育教學(xué)改革課題2項(xiàng)，以第一作者發(fā)表專業(yè)相關(guān)論文5篇。一直在老年服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)一線，主要講授《管理學(xué)基礎(chǔ)》《實(shí)用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營與管理》等相關(guān)課程，在本教材編寫方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)。王燕，從事臨床護(hù)理工作23年，曾擔(dān)任護(hù)士長、護(hù)理部主任一職；從事護(hù)理教學(xué)12年，主持項(xiàng)目獲山東省教學(xué)成果獎(jiǎng)、山東省教師教學(xué)能力大賽獎(jiǎng)等10余項(xiàng)省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。張俊杰，1998年10月至今先后擔(dān)任原山東省濰坊衛(wèi)生學(xué)校辦公室副主任、招生科長，濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院招生處副處長、健康管理系副主任，長期從事管理工作。先后撰寫省市級(jí)論文7篇，主持濰坊市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)研究課題——《一帶一路戰(zhàn)略下濰坊高職教育國際合作策略研究》，參與濰坊市科技局軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目——《供給側(cè)改革視閾下新時(shí)代護(hù)理職業(yè)學(xué)院“三色”文化融合育人創(chuàng)新實(shí)踐研究》。

圖書目錄

\" 章管理基礎(chǔ)知識(shí) ………………………………………………………………… 1
節(jié) 管理概述 ………………………………………………………………… 2
第二節(jié) 管理職能與管理對(duì)象 …………………………………………………… 8
第二章管理理論概述………………………………………………………………… 13
節(jié) 中國古代管理思想……………………………………………………… 15
第二節(jié) 科學(xué)管理理論…………………………………………………………… 17
第三節(jié) 一般管理理論…………………………………………………………… 19
第四節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說…………………………………………………………… 24
第五節(jié) 目標(biāo)管理………………………………………………………………… 27
第三章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概述………………………………………………………………… 35
節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與分類………………………………………………… 36
第二節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容與要求…………………………………………… 41
第三節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案辦理……………………………………………………… 45
第四章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)劃與建設(shè)………………………………………………………… 51
節(jié) 計(jì)劃……………………………………………………………………… 54
第二節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃……………………………………………………… 66
第五節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常用圖形符號(hào)及標(biāo)志………………………………………… 82
第五章組織與領(lǐng)導(dǎo)…………………………………………………………………… 92
節(jié) 組織……………………………………………………………………… 93
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) …………………………………………………………………… 105
第六章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定 ………………………………………………… 119
節(jié) 概述 …………………………………………………………………… 120
第二節(jié) 申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定所應(yīng)滿足的基本要求與條件 ………………………… 122
第三節(jié) 等級(jí)評(píng)定 ……………………………………………………………… 124
第四節(jié) 評(píng)定的實(shí)施細(xì)則 ……………………………………………………… 127
第七章激勵(lì) ………………………………………………………………………… 129
節(jié) 激勵(lì)概述與激勵(lì)理論 ………………………………………………… 131
第二節(jié) 激勵(lì)的原則與激勵(lì)方法 ……………………………………………… 137
第八章控制與質(zhì)量管理 …………………………………………………………… 143
節(jié) 控制 …………………………………………………………………… 144
第二節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理 …………………………………………………… 156
第三節(jié) 質(zhì)量管理監(jiān)督 ………………………………………………………… 163
第四節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià) …………………………………………………… 171
第九章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理 ………………………………………………………… 180
節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常見安全問題 ……………………………………………… 181
第二節(jié) 老年人意外事故風(fēng)險(xiǎn)防范 …………………………………………… 182
第三節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)民事糾紛與防范 ……………………………………… 184
第四節(jié) 老年人常見環(huán)境安全問題及防范 …………………………………… 194
第五節(jié) 老年人食品安全知識(shí) ………………………………………………… 196
第六節(jié) 消防安全管理 ………………………………………………………… 198
第十章養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理 ………………………………………………………… 205
節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理 …………………………………………………… 207
第二節(jié) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)分析 …………………………………………………… 216
第三節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) + ” 在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用 ………………………………… 219
主要參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………… 231\"