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內容簡介

　　本書分為中國醫(yī)務社工發(fā)展史、醫(yī)務社工服務范圍與倫理、醫(yī)務社工服務方法、醫(yī)務社工實務、醫(yī)務社工勝任力、醫(yī)務社工管理與評估、醫(yī)務社工資源鏈接、醫(yī)務社工未來展望八個章節(jié)。其中，通過醫(yī)務社工服務范圍與倫理、醫(yī)務社工服務方法與醫(yī)務社工實務，探索在臨床場景下，如何將醫(yī)務社工的理論運用到實務。重點結合真實的案例，展示實務當中的實施經(jīng)驗。本書也利用部分篇幅，探索了醫(yī)務社工在公共衛(wèi)生、應急時間當中的角色、功能和路徑以及作為一名合格醫(yī)務社會工作者的勝任力問題。具有一定的前瞻性。這部分內容特別適合剛剛進入一線醫(yī)務社工從業(yè)者或者初學者閱讀。本書的后半部分運用管理學的視角，探討醫(yī)務社工的人才管理、項目管理、質量管理和資源管理，重點展現(xiàn)醫(yī)務社工管理支持一線實務工作的過程。這部分內容適合醫(yī)務社工的管理者閱讀。

作者簡介

　　肖燕，管理學博士，主任技師，華中科技大學兼職教授、碩士生導師，湖北省腫瘤醫(yī)院紀委書記，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院評審評價專家，國家衛(wèi)生健康委大型醫(yī)院巡查專家，兼任中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院社會工作暨志愿服務專委會副主委，中國康復醫(yī)學會社會康復專委會副主任委員，湖北省醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院社會工作和志愿服務管理專委會主委。先后在國家及省、市報刊雜志發(fā)表文章近百篇，主持和參與6部醫(yī)院管理專著的編寫工作；主持和參與各類科研項目10余項。并多次應邀在省內外各級培訓班進行學術講座，內容涉及醫(yī)療質量管理、醫(yī)院文化建設、醫(yī)院營銷管理、人力資源管理、醫(yī)院社會工作、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略等內容。

圖書目錄

章醫(yī)務社會工作的起源與發(fā)展(1)

節(jié)中西方醫(yī)務社會工作的起源及發(fā)展(2)

第二節(jié)中國醫(yī)務社會工作的起源和發(fā)展歷程(7)

第三節(jié)湖北省醫(yī)務社會工作本土模式的探索與思考(21)

參考文獻(32)

第二章醫(yī)務社會工作的范疇與倫理(37)

節(jié)醫(yī)務社會工作的工作范疇(38)

第二節(jié)醫(yī)務社會工作的倫理(45)

參考文獻(55)

第三章社會工作的服務方法(57)

節(jié)社會個案工作方法(59)

第二節(jié)社會小組工作方法(82)

第三節(jié)社區(qū)工作的方法(94)

附件A心理痛苦溫度計(100)

附件B醫(yī)院焦慮抑郁量表(HADS)(101)

附件C個案工作記錄表(103)

附件D小組工作記錄表(110)

第四章醫(yī)務社會工作實務(117)

節(jié)醫(yī)務社會工作介入心理疏導(118)

第二節(jié)醫(yī)務社會工作介入醫(yī)患溝通(137)

第三節(jié)醫(yī)務社會工作介入醫(yī)療救助(152)

第四節(jié)醫(yī)務社會工作介入安寧療護(165)

第五節(jié)醫(yī)務社會工作介入衛(wèi)生應急(183)

參考文獻(195)

第五章醫(yī)務社會工作者的崗位勝任力(200)

節(jié)醫(yī)務社會工作者的崗位勝任力要素(201)

第二節(jié)醫(yī)務社會工作者的崗位職責(212)

第三節(jié)醫(yī)務社會工作者的從業(yè)資格認證(221)

第四節(jié)醫(yī)務社會工作者的繼續(xù)教育與培訓(230)

參考文獻(239)

第六章醫(yī)務社會工作者的管理與評估(241)

節(jié)醫(yī)務社會工作的質量管理與評估(242)

第二節(jié)醫(yī)務社會工作的行業(yè)標準和服務規(guī)范(250)

第三節(jié)醫(yī)務社會工作項目策劃與評估(261)

參考文獻(269)

第七章醫(yī)務社會工作的資源鏈接(271)

節(jié)醫(yī)療機構公益慈善資源的鏈接與管理(272)

第二節(jié)志愿者團隊的資源鏈接與管理模式(292)

第三節(jié)“五社聯(lián)動”模式在醫(yī)院場域的探索與實踐(302)

參考文獻(311)

第八章醫(yī)務社會工作的展望(314)

節(jié)循證醫(yī)務社會工作(315)

第二節(jié)健康社會工作(323)

參考文獻(339)

跋(344)