用心 用情 用智：我是這樣做黨建工作的

代序：難能可貴的是要將黨建工作當(dāng)事業(yè)來做/馬益民
序
 
黨建和思想政治工作具有的獨(dú)特魅力
 
真情實(shí)感是做好黨建工作的基礎(chǔ)
 
用心、用情、用智做好黨建和思想政治工作
將黨建工作當(dāng)事業(yè)做，不能僅當(dāng)事情做
   學(xué)會靜下心來，系統(tǒng)思考/能夠精準(zhǔn)施策，追求實(shí)效/營造團(tuán)隊(duì)合力，持續(xù)創(chuàng)新/突出細(xì)節(jié)精致，邏輯思維
充分體現(xiàn)人格魅力，不能僅靠職務(wù)影響
    具有全局意識，把握大局/具有進(jìn)取精神，攻堅(jiān)克難/做到律己自覺，榜樣示范/養(yǎng)成良好習(xí)慣，引領(lǐng)下屬
切實(shí)提升綜合素質(zhì)，不能僅憑經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣
    增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力/增強(qiáng)思考、處事能力/增強(qiáng)協(xié)調(diào)借力能力/增強(qiáng)管理感召能力
 
黨建工作實(shí)操分享
強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，精心策劃黨建工作出成效
    發(fā)揮黨員先進(jìn)性作用/加強(qiáng)黨建的規(guī)范化運(yùn)作/精心謀劃好黨建各項(xiàng)活動/黨員議事和“小諸葛”研討有成效/注重入黨積極分子的培養(yǎng)/探索黨支部的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
強(qiáng)化自我行為要求，堅(jiān)持一把鑰匙開一把鎖
    堅(jiān)持有針對性開展黨建和思想政治工作/個性化落實(shí)談話、慰問、走訪的重要意義/用個別問題個別處理的方式追求實(shí)效
強(qiáng)化全方位的溝通，做深入細(xì)致的工作
    溝通是黨務(wù)干部的重要法寶/有效溝通應(yīng)遵循的重要原則/順暢溝通要落實(shí)的主要做法
強(qiáng)化員工的行為輔導(dǎo)，營造正能量的環(huán)境
    不要吝惜對員工的行為輔導(dǎo)/善于擔(dān)當(dāng)“教練＋督導(dǎo)，家長＋保姆”的角色/嘗試對骨干或核心員工進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計/用員工身邊的典型引領(lǐng)員工/大力挖掘和培育優(yōu)秀員工典型
強(qiáng)化在工作中的創(chuàng)新，不斷提高工作水平
    黨建工作的創(chuàng)新是一個重要著力點(diǎn)/將創(chuàng)新引導(dǎo)作為黨建工作的重要內(nèi)容/讓創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展、員工成長的主旋律
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的文化塑造，形成互助協(xié)作氛圍
   營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神/組織有感知、有成效的活動打造團(tuán)隊(duì)合力
 
追求成功的關(guān)鍵要素
成功源于持續(xù)奮斗
    持續(xù)奮斗就是將每一件事都做到極致/深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記對領(lǐng)導(dǎo)干部的五個要求/持續(xù)奮斗是一種自我要求，更是一種時代呼喚
成功源于追求卓越
    追求卓越是不斷自我加壓的過程/追求卓越是不斷自我修煉的過程/追求卓越是不斷自我超越的過程
成功源于注重細(xì)節(jié)
    關(guān)注細(xì)節(jié)的精致才能干成大事/關(guān)注細(xì)節(jié)是有高度責(zé)任心的體現(xiàn)/部隊(duì)對細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛管理是我們應(yīng)效仿的
成功源于勇于妥協(xié)
    妥協(xié)不是軟弱，而是一種大智慧/善于妥協(xié)是很好的理智表現(xiàn)/妥協(xié)不是無原則的謙讓
成功源于善解人意
    善解人意是我們的一個追求方向/善解人意需要換位思考
成功源于守望相助
   團(tuán)隊(duì)的守望相助是凝成合力的關(guān)鍵/團(tuán)隊(duì)的守望相助是激發(fā)活力的關(guān)鍵
成功源于平平淡淡
    黨務(wù)干部淡泊名利是重要的人格魅力/追求平淡不是隨波逐流，而是坦然面對
 
強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)實(shí)操分享
   對新格局下企業(yè)文化建設(shè)的再思考
    企業(yè)文化的核心和價值顯現(xiàn)/企業(yè)文化的以人為本功能
積極營造良好的服務(wù)文化
    服務(wù)需要被充分感知/服務(wù)需要持續(xù)探索/服務(wù)需要永續(xù)提升/體驗(yàn)式服務(wù)/感知式服務(wù)/沉浸式服務(wù)/超值式服務(wù)
積極營造良好的創(chuàng)新文化
    創(chuàng)新要著眼于自下而上開展，引領(lǐng)更多的員工參與/創(chuàng)新要突出崗位特點(diǎn)，鼓勵更多員工小改小革/搭建各種創(chuàng)新平臺，讓員工有創(chuàng)新意愿，更有創(chuàng)新可能/創(chuàng)新要堅(jiān)持正向激勵，對員工創(chuàng)新成果進(jìn)行個性化褒獎/有效提升員工崗位創(chuàng)新能力必須要形成四個共識
積極營造良好的營銷文化
    提升客戶價值才能提升企業(yè)自身價值/要站在客戶的角度提高產(chǎn)品的感知度/銷售產(chǎn)品的同時是在展示企業(yè)文化
積極營造良好的溝通文化
    有效溝通的原則/有效溝通的方法/有效溝通的技巧
積極營造良好的管理文化
    加強(qiáng)思想管理/加強(qiáng)事務(wù)管理/加強(qiáng)制度管理/加強(qiáng)情緒管理/加強(qiáng)行為管理/            加強(qiáng)危機(jī)管理
積極營造良好的關(guān)愛文化
   對員工的關(guān)愛要務(wù)必做到“四心”/真心實(shí)意關(guān)愛員工是重要的管理內(nèi)容/用心落實(shí)“六必訪六必賀”工作方法/關(guān)愛也應(yīng)講究技巧和藝術(shù)
積極營造良好的休閑文化
    活動的設(shè)計安排要用心/活動要有個性化的特色/多組織讓員工有獲得感的活動/活動開展要遵循的原則/活動開展的主要做法
結(jié)尾的話
后記