體育場館商業(yè)運營：回頭經濟的研究與實踐

第一章  緒論
第二章  體育場館商業(yè)化運營概述
  第一節(jié)  體育場館的性質與相關概念解析
  第二節(jié)  商業(yè)運營的基本概念及目的、任務
  第三節(jié)  回頭經濟基本概念及其適用性
第三章  國外體育場館商業(yè)運營研究
  第一節(jié)  政府及相關部門對體育場館運營的支持性政策與補貼研究
  第二節(jié)  體育場館服務水平的提升研究
  第三節(jié)  體育場館的商業(yè)化運營與營銷研究
  第四節(jié)  學校及社區(qū)體育場館的相關研究
  第五節(jié)  體育場館與社會環(huán)境的關系研究
  第六節(jié)  智慧場館的開發(fā)與應用研究
第四章  我國體育場館商業(yè)化運營研究
  第一節(jié)  體育場館政策法規(guī)研究
  第二節(jié)  體育場館建設規(guī)劃研究
  第三節(jié)  體育場館低成本或免費對外開放研究
  第四節(jié)  體育場館市場化運營研究
  第五節(jié)  智慧場館的開發(fā)與應用研究
  第六節(jié)  國內相關研究及啟示
第五章  體育場館商業(yè)運營的回頭經濟的理論機理
  第一節(jié)  三次售賣理論
  第二節(jié)  服務營銷理論
  第三節(jié)  熱點營銷理論
  第四節(jié)  大市場營銷理論
第六章  體育場館商業(yè)化運營與回頭經濟
  第一節(jié)  體育場館商業(yè)化運營與回頭經濟的關系邏輯
  第二節(jié)  體育場館商業(yè)化運營中回頭經濟的實現(xiàn)過程
  第三節(jié)  體育場館商業(yè)化運營過程中回頭經濟的現(xiàn)實價值
  第四節(jié)  體育場館商業(yè)化運營過程中回頭經濟的現(xiàn)實狀況
  第五節(jié)  體育場館商業(yè)化運營過程中回頭經濟的問題挖掘
  第六節(jié)  體育場館商業(yè)化運營中回頭經濟不足的致因剖析
第七章  體育場館商業(yè)化運營中回頭經濟的實證分析
  第一節(jié)  研究對象與方法
  第二節(jié)  我國民營體育場館服務質量評價IPA分析
  第三節(jié)  我國民營體育場館服務質量IPA實證分析
  第四節(jié)  我國民營體育場館服務質量與管理運營策略改進
第八章  體育場館商業(yè)化運營中場地資源配置均衡性
  第一節(jié)  體育場館商業(yè)運營中的回頭經濟與場地資源配置
  第二節(jié)  研究體育場地資源配置均衡性的基尼系數(shù)法
  第三節(jié)  體育場地資源均衡配置評價指標的選取與數(shù)據(jù)準備
  第四節(jié)  體育場地資源配置基尼系數(shù)計算結果與分析
第九章  實現(xiàn)體育場館商業(yè)化運營回頭經濟的具體措施
  第一節(jié)  找準目標市場，提高市場占有率和顧客回頭率
  第二節(jié)  積累回頭資源，維持顧客消費頻次
  第三節(jié)  注重服務環(huán)境，提高場館服務質量
  第四節(jié)  實行多樣化的經營策略，滿足不同人群的消費需求
  第五節(jié)  體育場館回頭經濟的實現(xiàn)——基于5G技術的應用展望
  第六節(jié)  推行場館所有制改革，打造場館經營多贏模式
第十章  總結
  第一節(jié)  結論