第一章 美妝產品﹢直播:打破時空限制的銷售新模式
1. 美妝行業(yè)發(fā)展總體趨勢/2
2. 直播:美妝行業(yè)重要的線上銷售渠道/6
3. 美妝產品直播電商生態(tài)系統(tǒng)/10
4. 美妝產品直播帶貨的基本模式/14
5. 了解直播帶貨基本行業(yè)術語/17
6. 了解直播行業(yè)規(guī)則,進行合規(guī)帶貨/22
第二章 平臺布局:熟悉各大平臺的開播機制
1. 淘寶直播:開通條件及開通、入駐流程/28
2. 抖音直播:入駐流程與操作技巧/32
3. 快手直播:入駐流程與操作技巧/36
4. 京東直播:入駐流程與操作技巧/40
5. 拼多多直播:入駐流程與操作技巧/45
6. 小紅書直播:入駐流程與操作技巧/49
7. 蘑菇街直播:入駐流程與操作技巧/53
第三章 產品選擇:甄選適合直播的美妝產品
1. 美妝產品選品的四大維度/60
2. 美妝產品的主要進貨渠道/66
3. 如何進貨和鑒別國外美妝產品/70
4. “白牌”美妝產品的發(fā)掘/74
5. 不可或缺的選品質檢環(huán)節(jié)/80
6. 直播間產品組合、定價、排品/85
第四章 主播定位:因地制宜選擇合適的主播
1. 直播銷售員:主播的正式職業(yè)稱謂/90
2. 明星主播:精選流量明星助力推廣/94
3. 網紅主播:垂直網紅匹配精準流量/99
4. 達人主播:美妝領域的KOL/103
5. 創(chuàng)始人主播:品牌自播的最佳代言人/109
6. 虛擬主播:彌補真人主播的局限性/113
第五章 吸粉引流:粉絲運營與引流技巧
1. 如何運營美妝自媒體賬號/120
2. 邊直播,邊帶貨,邊漲粉/125
3. 塑造人設:打造主播的專屬IP/130
4. 建立賬號矩陣,打出組合拳/135
5. 打造私域社群,提高粉絲黏性/140
6. 主播的職業(yè)操守和行為規(guī)范/146
第六章 直播籌備:做好直播前的準備工作
1. 團隊搭建:高效團隊、各司其職/152
2. 硬件籌備:直播間設備全套清單/156
3. 腳本設計:內容覆蓋直播全流程/160
4. 主播準備:熟悉腳本、調整心態(tài)/164
5. 場地準備:直播間布置與直播測試/168
6. 宣傳預熱:吸引粉絲進入直播間/172
第七章 帶貨實戰(zhàn):直播帶貨的實施全流程
1. 主播開場:做好開場,調動氣氛/178
2. 粉絲互動:留住粉絲,保持熱度/182
3. 直播控場:掌握節(jié)奏,張弛有度/185
4. 說服下單:講解產品,打動粉絲/189
5. 福利寵粉:福利激勵,激發(fā)欲望/193
6. 催單成交:營造氛圍,促進成交/197
第八章 售后復盤:兌現(xiàn)銷售承諾,做好售后復盤
1. 數(shù)據(jù)復盤:直播復盤的方法與步驟/202
2. 售后責任:直播帶貨方的責任劃分/206
3. 完善售后服務,妥善處理售后投訴/211
4. 退貨難題:如何應對較高的退貨率/215
5. 黑粉問題:主播成長途中的攔路虎/219