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內(nèi)容簡介

　　《運營管理9模塊》是作者結(jié)合多年企業(yè)一線的運營管理經(jīng)驗所著。從管理的9個關(guān)鍵維度，全面、細(xì)致地闡述了運營管理在企業(yè)的運行機制。內(nèi)容源于實戰(zhàn)，具有很強的實操性。通過深入淺出的闡述，本書對企業(yè)運營實踐中的許多問題都給出了較為詳盡的解讀，以及非常具體的解決方案。本書可幫助讀者充分理解企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的底層邏輯，助力讀者快速成長為企業(yè)管理和運營管理的專家、能手。

作者簡介

　　袁亞兵1971年10月生。多年上市公司企業(yè)高管從業(yè)經(jīng)歷和大型集團(tuán)運營管理工作經(jīng)驗：歷任深圳市華陽國際設(shè)計集團(tuán)（A股代碼：002949）副總經(jīng)理、萬達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)山東濟(jì)南公司總經(jīng)理、深圳市朗曼實業(yè)集團(tuán)副總裁、深圳寶能控股集團(tuán)副總裁、深圳市綠景集團(tuán)（港股代碼：00095）副總裁、寶新置地（深圳）有限公司（港股代碼：00299）執(zhí)行總裁。企業(yè)運營管理9模塊理論的創(chuàng)始人和踐行者。

圖書目錄

前
言
第一章關(guān)于企業(yè)運營管理 001

第一節(jié) 運營管理的概念 002
第二節(jié) 運營視角下的管理問題 005
第三節(jié) 運營管理的9個模塊 008
第二章戰(zhàn)略管理模塊 013

第一節(jié) 戰(zhàn)略管理模塊的概念 014
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理模塊的運行機制 015
第三節(jié) 戰(zhàn)略管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 029
第三章經(jīng)營目標(biāo)管理模塊 035

第一節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)管理模塊的概念 036
第二節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)管理模塊的運行機制 037
第三節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 063
第四章計劃管理模塊 067

第一節(jié) 計劃管理模塊的概念 068
第二節(jié) 計劃管理模塊的運行機制 069
第三節(jié) 計劃管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 099
第五章組織績效管理模塊 103

第一節(jié) 組織績效管理模塊的概念 105
第二節(jié) 組織績效管理模塊的運行機制 106
第三節(jié) 組織績效管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 122
第六章會議管理模塊 127

第一節(jié) 會議管理模塊的概念 128
第二節(jié) 會議管理模塊的運行機制 130
第三節(jié) 會議管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 155
第七章授權(quán)、流程管理模塊 159

第一節(jié) 授權(quán)、流程管理模塊的概念 161
第二節(jié) 授權(quán)、流程管理模塊的運行機制 162
第三節(jié) 授權(quán)、流程管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 198
第八章制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊 201

第一節(jié) 制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊的概念 203
第二節(jié) 制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊的運行機制 205
第三節(jié) 制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 229
第九章知識、數(shù)據(jù)管理模塊 231

第一節(jié) 知識、數(shù)據(jù)管理模塊的概念 232
第二節(jié) 知識、數(shù)據(jù)管理模塊的運行機制 234
第三節(jié) 知識、數(shù)據(jù)管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 256
第十章風(fēng)險管理模塊 259

第一節(jié) 風(fēng)險管理模塊的概念 260
第二節(jié) 風(fēng)險管理模塊的運行機制 264
第三節(jié) 風(fēng)險管理模塊須達(dá)成的管理目標(biāo) 280
第十一章運營部門的組織管理手冊 283
后記運營管理不只是運營管理部門的事 311