章 俯瞰管理全局,成為卓越管理者
站在巨人的肩膀上
運用宏觀思維,明確管理者的職責
人人都知道,怎樣才是優(yōu)秀的管理者
第二章 到底什么才是溝通
在思考溝通的本質之前
溝通的本質
第三章 知人善用,唯才所宜
為什么用人如此重要
知人善用,你需要知道這些事
身為管理者,什么才是重要的
向上管理
第四章 激勵與目標管理
在思考激勵之前
德魯克關于激勵的看法
“目標管理”的真正含義與具體實踐
第五章 領導者的職能與領導力
組織領導者的要務
什么是組織的領導者
第六章 解決管理者的煩惱
大多數(shù)管理者的共同煩惱及解決對策
公共機構取得成效需掌握的六條法則
站在哪位巨人的肩膀上
德魯克想說的話
后記