敏捷HR 用敏捷思想為組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值

部分 定義敏捷HR

第1章
什么是敏捷HR　003
1.1　概述　003
1.2　敏捷對(duì)人力資源管理的支持和人力資源
管理對(duì)敏捷的支持　010

第二部分　敏捷理念

第2章　為什么采用敏捷的工作方式　015
2.1　概述　015
2.2　尋找業(yè)務(wù)敏捷　017
2.3　人力資源管理遺留的問題　025
2.4　結(jié)論　026

第3　章敏捷思想　031
3.1　概述　031
3.2　項(xiàng)目管理中的瀑布式方法　032
3.3　敏捷理念　038
3.4　敏捷原則　044
3.5　結(jié)論　048

第4　章敏捷團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)思維　051
4.1　概述　051
4.2　設(shè)計(jì)思維　052
4.3　結(jié)論　071

第5　章敏捷的工作方式　074
5.1　概述　074
5.2　敏捷是否只是一種時(shí)尚　075
5.3　敏捷的工作方式　075
5.4　結(jié)論　094

第6　章Scrum 和Kanban　096
6.1　概述　096
6.2　Scrum　097
6.3　Kanban　104
6.4　結(jié)論　107

第三部分　支持人力資源管理的敏捷HR工具包

第7章　敏捷對(duì)人力資源管理的支持：概述　113
第8章　敏捷HR工具包：價(jià)值和優(yōu)先級(jí)排序　115
8.1　概述　115
8.2　定義價(jià)值　116
8.3　建立戰(zhàn)略工作組合　122
8.4　處理待辦事項(xiàng)列表　136
8.5　結(jié)論　137

第9章　敏捷HR工具包：共同創(chuàng)造　140
9.1　概述　140
9.2　人力資源管理中的設(shè)計(jì)思維　141
9.3　在入職場(chǎng)景中應(yīng)用設(shè)計(jì)思維　143
9.4　結(jié)論　167

第10章　敏捷HR工具包：敏捷團(tuán)隊(duì)和敏捷HR運(yùn)營(yíng)模型　169
10.1　概述　169
10.2　尤里奇模型的終結(jié)　170
10.3　敏捷HR的工作節(jié)奏　173
10.4　優(yōu)先級(jí)和透明性　174
10.5　敏捷HR發(fā)布計(jì)劃　175
10.6　新角色和新技能　176
10.7　交付端到端的員工體驗(yàn)　178
10.8　創(chuàng)建敏捷HR 團(tuán)隊(duì)所面臨的挑戰(zhàn)　179
10.9　敏捷HR 運(yùn)營(yíng)模式　182
10.10　結(jié)論　193

第11　章敏捷HR 工具包：像科學(xué)家一樣思考　195
11.1　概述　195
11.2　基于證據(jù)的實(shí)踐　196
11.3　入門提示　198
11.4　基于證據(jù)講故事　203
11.5　從活動(dòng)到影響　205
11.6　由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源服務(wù)設(shè)計(jì)　206
11.7　結(jié)論　208

第12　章敏捷HR 工具包：持續(xù)改進(jìn)　211
12.1　概述　211
12.2　清除障礙　212
12.3　對(duì)改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序　213
12.4　個(gè)人層級(jí)　213
12.5　團(tuán)隊(duì)層級(jí)　216
12.6　組織和產(chǎn)品層級(jí)　220

第四部分　支持敏捷轉(zhuǎn)型

第13章　人力資源管理者對(duì)敏捷轉(zhuǎn)型的支持：概述　227
第14章　共同創(chuàng)建敏捷愿景　229
14.1　概述　229
14.2　從“為什么”開始　230
14.3　創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的愿景　238
14.4　變革阻力　242
14.5　結(jié)論　244

第15章　敏捷組織設(shè)計(jì)　246
15.1　概述　246
15.2　敏捷組織設(shè)計(jì)模型　247
15.3　途徑一：天生敏捷　248
15.4　途徑二：通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)擴(kuò)展敏捷　261
15.5　結(jié)論　275

第16章
人力資源管理者在敏捷轉(zhuǎn)型中的作用　280
16.1　概述　280
16.2　成為敏捷轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者　281
16.3　確保領(lǐng)導(dǎo)者理解敏捷　282
16.4　先理解理念，后實(shí)踐　283
16.5　負(fù)責(zé)變革　284
16.6　了解不同的規(guī)模化模型　285
16.7　敏捷轉(zhuǎn)型應(yīng)該是敏捷的　285
16.8　通過(guò)待辦事項(xiàng)列表引領(lǐng)敏捷轉(zhuǎn)型　286
16.9　度量轉(zhuǎn)型并對(duì)緊張局勢(shì)保持透明化　287
16.10　為新角色做好準(zhǔn)備　288
16.11　支持敏捷能力的發(fā)展　289
16.12　設(shè)計(jì)勞動(dòng)力的敏捷性　291
16.13　確保對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的額外支持　292
16.14　確保拉動(dòng)式的工作系統(tǒng)　293
16.15　安全地討論和解決障礙　293
16.16　支持有績(jī)效問題的員工和團(tuán)隊(duì)　294
16.17　發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的角色　295
16.18　投資物理空間　298
16.19　在敏捷實(shí)施中提升人力資源管理者的能力　299
16.20　與敏捷教練合作　300
16.21　將人力資源運(yùn)營(yíng)模式與敏捷轉(zhuǎn)型同步　301
16.22　結(jié)論　302

第17　章敏捷HR 的產(chǎn)品或服務(wù)　304
17.1　概述　304
17.2　績(jī)效管理與敏捷　307
17.3　獎(jiǎng)勵(lì)與敏捷　316
17.4　人才與敏捷　323
17.5　結(jié)論　328

第五部分　結(jié)論

第18章　結(jié)論：讓我們開始行動(dòng)吧　333
18.1　如何開始行動(dòng)　333
18.2　敏捷HR的未來(lái)　339

附　錄　343