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內(nèi)容簡介

　　我們每天都在說話，大部分是稀松平常的話，但是在一些關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵場(chǎng)合，對(duì)著關(guān)鍵的人，能不能把話說好、把需求溝通好、把事情談下來，往往會(huì)決定和左右著我們的成長和個(gè)人發(fā)展?！队醒砸詫?duì)》的作者史欣悅，律師從業(yè)近20年，講授談判課程10余年，他將積累的溝通經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)為這本書。這本書從“六角溝通法”出發(fā)，對(duì)構(gòu)成溝通能力的六大模塊進(jìn)行了具體、深入的逐一拆解，讓讀者明白溝通能力是由表達(dá)能力、思維能力、對(duì)人的認(rèn)知能力、交換和創(chuàng)造價(jià)值能力、策略和博弈能力、外交能力構(gòu)成的一種復(fù)合能力。這本書幫助讀者掌握不同場(chǎng)景下的溝通技巧，并在具體實(shí)戰(zhàn)中找到適合自己的溝通方式和溝通風(fēng)格，讓每一句話都有用，每一份心意都能獲得好結(jié)果。

作者簡介

　　• 君合律師事務(wù)所合伙人，環(huán)太平洋律師協(xié)會(huì)理事，國際律師組織Multilaw Academy校長。•《令人心動(dòng)的offer第二季》帶教律師，喜馬拉雅職場(chǎng)導(dǎo)師。2021年出版《自洽》，廣受讀者歡迎。B站課程“關(guān)鍵對(duì)話20講：如何成為溝通高手”播放量近200萬。• 本科畢業(yè)于北京大學(xué)法學(xué)院，后赴英國倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)，獲歐洲法專業(yè)碩士學(xué)位。2004年加入君合律師事務(wù)所，為眾多國內(nèi)外知名公司、投資機(jī)構(gòu)、銀行及金融機(jī)構(gòu)提供法律服務(wù)。在Multilaw Academy任教10年以上，講授談判課程和組織談判練習(xí)。

圖書目錄

推薦序做成想做的事，成為想成為的人崔璀
讓真心有值得的結(jié)果賈行家
自序有言以對(duì)，是厚積薄發(fā)的結(jié)果
第一章：提高溝通能力要用系統(tǒng)性思維
用系統(tǒng)論的思維來看溝通能力
提高溝通能力的路徑和階梯
別讓立場(chǎng)掩蓋了利益
第二章：六角溝通法——技能和思維的應(yīng)用模型
六角溝通法的組成模塊
表達(dá)能力：會(huì)說的關(guān)鍵在于會(huì)聽
思維能力：復(fù)雜事物的理解能力和邏輯思維能力
對(duì)人的認(rèn)知能力：洞察對(duì)手與組織形態(tài)
交換和創(chuàng)造價(jià)值能力：好價(jià)錢到底是怎么談出來的
策略和博弈能力：樹立起技高一籌的大格局
外交能力：把朋友搞得多多的，把敵人搞得少少的
第三章：實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景中的策略和戰(zhàn)法
談判心理學(xué)：別讓情緒和表情出賣了你
對(duì)話前的準(zhǔn)備：成功的對(duì)話是周密規(guī)劃出來的
亮出關(guān)鍵招數(shù)，搶占對(duì)話先機(jī)
團(tuán)隊(duì)溝通：“角色扮演”和“戰(zhàn)術(shù)配合”
看不見的參與方：你在談，很多人在看
馬拉松對(duì)話：大戰(zhàn)三百回合的管理和控制
突破僵局：運(yùn)用高手的創(chuàng)造性思維
壓力對(duì)話：如果對(duì)手是“特朗普”
情緒把控：如何應(yīng)對(duì)冰冷機(jī)器人和情緒炸裂者
文化差異：無聲的語言也可以很有力量
陷阱和誤區(qū)：破解“臟招”，遠(yuǎn)離雷區(qū)
參考文獻(xiàn)
后記系統(tǒng)性成長，發(fā)展出個(gè)人的溝通風(fēng)格
致謝