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內(nèi)容簡介

　　65年前，在一窮二白的基礎(chǔ)上，自力更生發(fā)展航天事業(yè)，中國航天人一開始就要比別人面對更多的困難和問題，其中包括產(chǎn)品質(zhì)量的問題。航天工程研制的歷史上，始終不斷面臨新概念、新知識、新要求、新材料、新器件、新科學、新技術(shù)、新專業(yè)、新工藝，在不確定性因素很多的情況下，要實現(xiàn)在當時屬于高科技產(chǎn)品的導彈研制成功，困難很大。運載火箭或?qū)椢淦餮b備是一個不斷發(fā)展的大系統(tǒng)，探索性很強，并具有極端的復雜性和風險性，導致產(chǎn)品的研制也是一個復雜、探索的過程，問題或質(zhì)量問題也因此具有復雜性和探索性，實踐表明，一些問題的徹底解決，經(jīng)歷了多次的失敗，用了多年的時間，足以證明這些觀點。為了解決了導彈武器裝備這樣復雜系統(tǒng)的研制管理問題，航天一院的首任院長錢學森創(chuàng)立了系統(tǒng)工程，系統(tǒng)工程是用于產(chǎn)品實現(xiàn)的跨學科的方法，是一種有效組織和管理復雜工程系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計、制造、試驗和使用的技術(shù)，其中質(zhì)量問題的解決方法、流程、分工和對質(zhì)量問題的管理一直是這個系統(tǒng)工程的一個組成部分，在上世紀九十年代，這種活動或方法得到了系統(tǒng)的發(fā)展，逐步確認為以問題為導向的質(zhì)量與可靠性工作方法，以“歸零”為名加以規(guī)范，并固化在中國航天的研制流程和工作體系中，是中國航天人從事工程技術(shù)研究和航天產(chǎn)品研制的基本實踐活動。

作者簡介

　　李京苑，中國航天科技集團公司一院質(zhì)量保證部部長。曾出版《統(tǒng)計過程控制與評價——CPK、SPC和PPM技術(shù)》《幾何量常用測量方法》等作品。

圖書目錄

目錄

CONTENTS

0.緒論 —— 質(zhì)量問題歸零原理　　1
0.1　面向用戶、產(chǎn)品、過程和體系　　4
0.2　應用結(jié)構(gòu)化、流程化的方法　　6
0.3　針對問題的根本原因采取措施　　9
0.4　以科學的問題觀和零缺陷文化為指導　　11
0.5　掌握規(guī)律，預防問題發(fā)生　　13
1.質(zhì)量問題歸零產(chǎn)生的必然性　　19
1.1　傳統(tǒng)文化與中國式質(zhì)量工作的傳承　　21
1.2　航天工程復雜性和風險性的客觀要求　　30
1.3　自主創(chuàng)新發(fā)展的管理基礎(chǔ)　　43
1.4　建設(shè)組織成功的文化　　49
2.質(zhì)量問題歸零的產(chǎn)生　　59
2.1　發(fā)展歷程　　61
2.2　技術(shù)歸零　　76
2.3　管理歸零　　99
2.4　其他結(jié)構(gòu)化方法　　107
3.管理歸零的價值　　117
3.1　宇航員的犧牲　　120
3.2　識別冰山　　130
3.3　歸零組織原則　　136
3.4　正確的問題觀　　143
4.知識管理　　157
4.1　質(zhì)量問題線索表　　160
4.2　舉一反三基線　　165
4.3　歸零知識原則　　177
4.4　知識管理　　180
4.5　特性識別與控制　　187
5.失效模式控制 —— 氫致延遲斷裂　　195
5.1　成因　　198
5.2　問題分析　　200
5.3　影響因素　　227
5.4　預防與控制　　229
6.失效模式控制 —— 軟件中斷和接口故障　　253
6.1　中斷機理分析　　255
6.2　中斷使用故障模式分析　　261
6.3　接口故障模式分析　　280
7.失效模式控制——FPGA軟件時序故障　　295
7.1　時序機理分析　　297
7.2　故障案例　　299
7.3　總體處理方法　　327
7.4　跨時鐘域處理控制措施　　328
7.5　同步時序設(shè)計控制措施　　333
8.質(zhì)量提升 —— 組織問題的解決方案　　357
8.1　復查　　359
8.2　雙想　　362
8.3　整頓　　364
8.4　檢查　　370
8.5　能力提升　　381
8.6　核心標準群　　391
9.邏輯方法、試驗與分析方法　　403
9.1　邏輯方法　　406
9.2　試驗方法　　412
9.3　故障樹分析　　423
9.4　失效物理分析　　452
參考文獻　　483
后記　　487