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內(nèi)容簡介

　　本書基于作者劉瀾在北京大學(xué)匯豐商學(xué)院開設(shè)的獨(dú)樹一幟的管理學(xué)課程，不追求面面俱到，而是集中火力重點(diǎn)突破，聚焦管理者需要關(guān)注的最重要的問題，比如：管理者最重要的能力是什么？管理者管理什么？因?yàn)椋瑢@些問題的回答，是構(gòu)建管理者心智模式的關(guān)鍵。本書將管理知識的精華，總結(jié)為學(xué)習(xí)心智、問題心智、關(guān)系心智、要事心智四個專題，提出了管理者學(xué)習(xí)管理、解決問題、管理關(guān)系、管理要事的重要模式。有些知識是我們思想的底層結(jié)構(gòu)，它們比其他知識更重要，這些知識就是心智模式。每個管理者都有自己的心智模式，比如，你可能認(rèn)為：有職位的人才是管理者，管理就是管理下屬，等等。但是，卓有成效的管理者擁有更為有效的心智模式，他們認(rèn)為：每個人都需要成為管理者，管理不僅包括管理下屬，還包括管理上司、管理平級…… 學(xué)習(xí)管理，就是學(xué)習(xí)更為有效的心智模式，讓我們不僅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行動。

作者簡介

　　劉瀾享有國際聲譽(yù)的中國領(lǐng)導(dǎo)力專家，哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力論壇邀請過的唯yi的中國學(xué)者。領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫•本尼斯稱贊他“為領(lǐng)導(dǎo)力做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn)”。曾任北京大學(xué)匯豐商學(xué)院di一位全職教學(xué)教授，為 MBA、EDP、MA 等項(xiàng)目用中英文講授領(lǐng)導(dǎo)力與管理學(xué)課程；曾任長江商學(xué)院案例中心副主任、《世界經(jīng)理人》雜志總編輯及企業(yè)高管。曾為新東方、唯品會、小米、華為等多家知名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，其原創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程深受好評。

圖書目錄

前言
第一講　學(xué)習(xí)心智
第一章　學(xué)習(xí)管理的目的 003
學(xué)習(xí)管理為什么 003
劉瀾管理學(xué)習(xí)第一法則    009
學(xué)習(xí)管理的任務(wù) 019
不同的管理學(xué)習(xí)者    026
第二章　管理者的心智模式    037
模型    038
好模型的特征    039
模式    046
最重要的管理模式    048
劉瀾管理學(xué)習(xí)第二法則    053
心智模式的重要性    061
第四個任務(wù)：刻意練習(xí)    067
劉瀾管理學(xué)習(xí)第三法則    071
第二講　問題心智
第三章　如何思考管理問題    085
劉瀾管理問題第一法則    085
管理者三大能力模型 088
史上最短管理案例    096
管理的幅度 103
劉瀾管理問題第二法則    108
管理者管理什么 113
第四章　管理者最重要的能力 125
四個參考答案    125
管理者提問 128
管理者問什么    136
劉瀾管理問題第三法則    144
第三講　關(guān)系心智
第五章　管理者管理什么 157
管理者的定義    158
管理的兩大維度 168
組織的三種任務(wù) 173
組織有效性的五個標(biāo)準(zhǔn)    179
作為資本的關(guān)系 184
第六章　管理者如何管理關(guān)系 199
交談    199
一對一會議 206
贊揚(yáng)    214
助人    219
送禮物 220
精心時刻    221
求助    223
教導(dǎo)    224
關(guān)系策略背后的心理機(jī)制 226
第四講　要事心智
第七章　最重要的管理原則    233
一場爭論    234
二八法則    241
聚焦關(guān)鍵少數(shù)    246
界定要事    250
第八章　聚焦要事    267
計劃是要事 268
人事是要事 271
制度是要事 277
關(guān)系是要事 283
市場是要事 286
學(xué)習(xí)是要事 291
反思是要事 301
要事三原則 304
聚焦要事的練習(xí)題    309
后記　領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、學(xué)習(xí)力    319
附錄　劉瀾老師培訓(xùn)課程簡介 322無