網(wǎng)上開店實務(wù)（第3版 微課版）

項目1 開店規(guī)劃
任務(wù)1 選擇開店平臺
任務(wù)2 開設(shè)網(wǎng)店
任務(wù)3 選品并確定貨源
任務(wù)4 確定經(jīng)營目標和目標客戶
項目2 網(wǎng)店視覺設(shè)計及裝修
任務(wù)1 認識網(wǎng)店視覺設(shè)計與裝修
任務(wù)2 設(shè)計網(wǎng)店的門面——網(wǎng)店首頁
任務(wù)3 拍攝商品圖片
任務(wù)4 編寫設(shè)計商品文案
任務(wù)5 設(shè)計商品主圖和詳情頁
項目3 店鋪商品管理
任務(wù)1 規(guī)劃店鋪商品結(jié)構(gòu)
任務(wù)2 確定和優(yōu)化商品標題
任務(wù)3 制定商品價格，提煉商品賣點
任務(wù)4 完成商品上架
項目4 網(wǎng)店活動與促銷
任務(wù)1 設(shè)置店內(nèi)自主促銷
任務(wù)2 平臺活動報名
任務(wù)3 站內(nèi)引流
任務(wù)4 站外引流
項目5 精準付費推廣
任務(wù)1 開通淘寶直通車
任務(wù)2 選定超級鉆展
任務(wù)3 玩轉(zhuǎn)阿里媽媽引力魔方
任務(wù)4 尋找淘寶客
項目6 網(wǎng)店客戶服務(wù)
任務(wù)1 成為一名合格的客服
任務(wù)2 為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
任務(wù)3 開展客戶關(guān)系管理
項目7 網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析
任務(wù)1 認識網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析
任務(wù)2 分析網(wǎng)店的客戶數(shù)據(jù)
任務(wù)3 分析網(wǎng)店的核心運營數(shù)據(jù)
項目8 移動網(wǎng)店運營
任務(wù)1 認識移動網(wǎng)店的形式
任務(wù)2 認識微店
任務(wù)3 微信小商店運營
參考文獻