現(xiàn)代秘書(shū)辦公實(shí)務(wù)

項(xiàng)目一 秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)秘書(shū)職業(yè)
任務(wù)二 認(rèn)識(shí)秘書(shū)工作
任務(wù)三 認(rèn)識(shí)秘書(shū)機(jī)構(gòu)
任務(wù)四 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)秘書(shū)
項(xiàng)目二 秘書(shū)形象塑造
任務(wù)一 秘書(shū)儀容修飾
任務(wù)二 現(xiàn)代秘書(shū)著裝規(guī)范
任務(wù)三 現(xiàn)代秘書(shū)儀態(tài)規(guī)范
項(xiàng)目三 秘書(shū)溝通技巧
任務(wù)一 有效溝通基礎(chǔ)
任務(wù)二 溝通模式選用
任務(wù)三 溝通方式的選擇
任務(wù)四 溝通編碼策略
任務(wù)五 有效傾聽(tīng)
任務(wù)六 有效詢(xún)問(wèn)
任務(wù)七 態(tài)勢(shì)語(yǔ)溝通
任務(wù)八 橫向溝通與縱向溝通
項(xiàng)目四 秘書(shū)禮儀接待
任務(wù)一 致意禮儀
任務(wù)二 握手禮儀
任務(wù)三 介紹禮儀
任務(wù)四 名片禮儀
任務(wù)五 位次禮儀
任務(wù)六 接待工作
項(xiàng)目五 秘書(shū)會(huì)議管理
任務(wù)一 會(huì)前籌備
任務(wù)二 會(huì)中服務(wù)
任務(wù)三 會(huì)后落實(shí)
任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議管理
項(xiàng)目六 秘書(shū)事務(wù)管理
任務(wù)一 辦公環(huán)境管理
任務(wù)二 辦公室電話接發(fā)
任務(wù)三 文稿編輯校對(duì)
任務(wù)四 印章管理與使用
任務(wù)五 介紹信管理與使用
任務(wù)六 值班工作
任務(wù)七 零用現(xiàn)金管理
任務(wù)八 郵件管理
項(xiàng)目七 秘書(shū)參謀輔弼
任務(wù)一 秘書(shū)工作思維
任務(wù)二 科學(xué)決策認(rèn)知
任務(wù)三 科學(xué)決策輔助
任務(wù)四 時(shí)間管理策略
項(xiàng)目八 秘書(shū)與新媒體
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)新媒體
任務(wù)二 新媒體文案制作
任務(wù)三 新媒體運(yùn)營(yíng)