零錯誤思維：全球頂尖企業(yè)都采用的科技策略

　　本書作者邱強博士是全球知名危機處理專家，30多年來，他帶領(lǐng)以麻省理工學(xué)院專家為主的團隊，研發(fā)出零錯誤思維，為世界各地處理5000多件由人為錯誤及設(shè)備時效造成的重大危機。 本書通過對數(shù)萬家企業(yè)案例的大數(shù)據(jù)分析，揭開企業(yè)持續(xù)保持成功的秘密：少犯錯，甚至不犯錯，不犯會引發(fā)嚴(yán)重后果的錯誤。 本書以笛卡爾方法論為理論基礎(chǔ)，深入分析人性特質(zhì)，對可能造成嚴(yán)重?fù)p失的三種人為錯誤和設(shè)備失效進行根因分析，從而研發(fā)出14種解決人為錯誤的方法，并提供一套完整的關(guān)于認(rèn)識、避免、改正錯誤的思維與方法，幫助企業(yè)保持良性增長。

　　邱強，美國麻省理工學(xué)院核能工程博士、機械工程博士，危機處理專家。1987年創(chuàng)辦零錯誤公司，30多年來，帶領(lǐng)以麻省理工學(xué)院專家為主的團隊，研發(fā)出零錯誤思維以及預(yù)防錯誤的14種方法。他的團隊曾處理5000多件由人為錯誤及設(shè)備失效造成的重大危機，如加州大停電、三里島核電站意外事故、2009年法航447班機空難等。