魚市工作法：激勵士氣、提高績效的四個工作法則

　　魚市工作法是一套激發(fā)員工活力、提高工作績效的管理方法。作者采用“故事 理論”的寫作方式，講述了經(jīng)理人瑪麗·簡如何受到魚市工作理念的啟發(fā)，使一個奄奄一息、失去活力的部門脫胎換骨，以此總結(jié)出魚市工作法的四個核心法則：選擇自己的態(tài)度。即便無法選擇工作，工作方式總是可以選擇的。玩樂。玩樂會激發(fā)創(chuàng)造力，并有益于健康?？鞓返娜藭拼?。讓別人快樂。賣魚伙計采用吸引顧客的方式創(chuàng)造活力、樹立品牌。投入。熱情、細心、樂觀和開朗，這些積極的特質(zhì)都源于對工作的全心投入。本書故事取材自真實存在的派克街魚市，這是美國西雅圖市中心一個傳統(tǒng)的公開市場，至今已有上百年的歷史，它以其精彩的銷售方式和愉快的顧客體驗著稱。20年來，魚市工作法幫助各行各業(yè)的組織建立文化，幫助領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)管理和變革，使人們無論是在職場還是家中，都愿意發(fā)揮所長、傾盡所能。本次修訂版為20周年紀念版，書中加入了具體的應(yīng)用場景和實施指南，方便讀者更快速地掌握要領(lǐng)。

　　制片人，商學(xué)院教授，專業(yè)演講家。長期為眾多《財富》世界500強企業(yè)舉辦系列研討會，同時擔(dān)任圣·托馬斯大學(xué)創(chuàng)意中心負責(zé)人。肯·布蘭佳咨詢公司資深副總裁，優(yōu)秀的演講家和企業(yè)管理專家。海圖屋培訓(xùn)公司總裁，多次獲獎的制片人，他所制作的企業(yè)管理影片《魚》（Fish?。ū緯夭膩碓矗┍幻绹鴶?shù)千家機構(gòu)采用。