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內(nèi)容簡介

　　本書屬于安徽省高職高專規(guī)劃教材·物流管理系列，是高職院校物流管理相關(guān)專業(yè)的核心課程教材。本書主要針對物流配送行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以任務(wù)驅(qū)動的方式進行編寫，更加注重教材的實踐性與實用性。全書共分為九大任務(wù)，包括對配送中心的認(rèn)知，如何進行訂單管理以及揀貨管理，如何對商品進行送貨、補貨及退貨，如何對物流配送服務(wù)進行規(guī)范管理，如何計算物流配送成本，如何進行物流配送績效評價以及電子商務(wù)物流配送應(yīng)注意的內(nèi)容等。

作者簡介

　　王興偉，徽商職業(yè)學(xué)院物流系主任，教授，高職物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)修訂組副組長。其主編的《配送管理實務(wù)》《物流市場營銷》獲“十二五”規(guī)劃教材立項。

圖書目錄

項目一配送認(rèn)知
任務(wù)一配送概述
任務(wù)二配送的模式與流程
任務(wù)三配送的類型
任務(wù)四配送合理化
項目二配送中心認(rèn)知
任務(wù)一配送中心概述
任務(wù)二配送中心選址與規(guī)劃
任務(wù)三配送中心組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
任務(wù)四配送中心的設(shè)施設(shè)備
項目三訂單管理
任務(wù)一訂單處理作業(yè)
任務(wù)二訂單作業(yè)管理
項目四揀貨作業(yè)管理
任務(wù)一揀貨作業(yè)認(rèn)識
任務(wù)二揀貨管理
任務(wù)三揀貨技術(shù)
項目五流通加工與包裝組織
任務(wù)一流通加工
任務(wù)二包裝組織
項目六送貨作業(yè)管理
任務(wù)一送貨作業(yè)計劃與調(diào)度
任務(wù)二配送路線優(yōu)化
任務(wù)三車輛配載
項目七補貨與退貨作業(yè)管理
任務(wù)一補貨作業(yè)管理
任務(wù)二退貨作業(yè)管理
項目八配送中心運營管理
任務(wù)一配送中心管理信息系統(tǒng)
任務(wù)二配送中心庫存管理
任務(wù)三配送中心成本管理
任務(wù)四配送中心作業(yè)績效評價
項目九配送技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
任務(wù)一配送技術(shù)新發(fā)展
任務(wù)二城市配送
后記