近年來越來越多的證據表明,在應急運作管理過程中管理者并非完全理性,有限理性的行為使管理者在應急決策過程中產生了巨大的偏差,“應急過度”和“應急不利”頻頻出現(xiàn)。以往應急運作管理的研究對這些偏差很難做出較好的解釋,因為這些研究大多忽視了“人”這個在應急過程中最關鍵的決策制定和執(zhí)行的因子?!缎袨閼边\作管理研究——從完全理性到有限理性的回歸》以行為應急運作管理為主要研究對象,在研究過程中,融合認知心理、行為經濟和運作管理領域多種理論和研究方法,目的是在現(xiàn)有應急運作管理的理論和框架體系中增加管理者有限理性行為的因素,提升現(xiàn)有理論的解釋力,增強研究結果的適用性。本書研究成果可以為行為運作管理領域的學者和管理者提供有益的借鑒。