項目1高速鐵路客運安全基礎知識
1.1高速鐵路客運安全管理概述
1.1.1鐵路旅客運輸安全的特點
1.1.2鐵路旅客運輸安全影響因素
1.1.3鐵路客運安全風險管理的基本原則
1.2鐵路(含高速鐵路)運輸事故及應急援救
1.2.1鐵路事故等級及事故的通報
1.2.2鐵路交通事故應急救援
1.3動車組列車安全管理
1.3.1列車安全工作標準
1.3.2列車超員規(guī)定
1.3.3列車作業(yè)安全
1.3.4乘務員勞動安全
1.3.5旅客安全工作
實訓
項目2高速鐵路旅客運輸作業(yè)及人身安全
2.1高速鐵路旅客運輸作業(yè)安全
2.1.1旅客運輸作業(yè)安全通用標準
2.1.2車站客運安全作業(yè)標準
2.1.3列車客運安全作業(yè)標準
2.2高速鐵路旅客運輸人身及財產安全
2.2.1鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失事故處理
2.2.2旅客列車防止發(fā)生旅客人身傷害事故的具體措施
實訓
項目3高速鐵路防火安全及電器安全
3.1高速鐵路旅客運輸防火安全
3.1.1列車防火安全相關知識及規(guī)定
3.1.2車站防火安全相關知識及規(guī)定
3.1.3常用滅火器相關知識
3.2高速鐵路客運列車電器安全
3.2.1集中供電列車安全卡控措施
3.2.2使用電茶爐的有關規(guī)定
3.2.3列車電器安全的有關規(guī)定
3.2.4動車組餐車電器設備安全的有關規(guī)定
3.2.5車站用電安全的有關規(guī)定
實訓
項目4高速鐵路防恐防暴處理
4.1恐怖主義概述
4.1.1恐怖主義的概念
4.1.2現代恐怖主義
4.1.3恐怖主義的分類
4.1.4恐怖主義的危害
4.2高速鐵路防恐防暴工作
4.2.1高速鐵路從業(yè)人員防恐防暴意識培養(yǎng)
4.2.2高速鐵路從業(yè)人員防恐防暴技能培養(yǎng)
實訓
項目5高速鐵路違禁品的查堵及處理
5.1違禁品概述
5.2違禁品的查堵與處理
實訓
項目6高速鐵路旅客傷病的應急處置
6.1鐵路紅十字藥箱認知
6.1.1鐵路紅十字藥箱概述
6.1.2鐵路紅十字藥箱藥品的配備及使用
6.1.3鐵路紅十字藥箱的使用規(guī)定
6.2現代創(chuàng)傷救護技術
6.2.1現代創(chuàng)傷救護基本技術概述
6.2.2通氣
6.2.3止血
6.2.4包扎
6.2.5固定
6.2.6搬運
6.3心肺復蘇
6.3.1心肺復蘇概述
6.3.2心肺復蘇術
6.4高速鐵路旅客常見癥狀及應急措施
6.4.1生命體征
6.4.2高速鐵路旅客常見疾病癥狀及應急措施
實訓
項目7高速鐵路非正常情況應急處置
7.1高速鐵路車站安全及應急處置
7.1.1車站發(fā)生恐怖襲擊的應急處置
7.1.2車站站臺緊急停車的應急處置
7.1.3車站客服系統(tǒng)故障的應急處置
7.1.4車站發(fā)生大客流的應急處置
7.1.5旅客列車無法上水的應急處置
7.1.6車站內突發(fā)停電的應急處置
7.1.7發(fā)生機動車、拖車掉下站臺的應急處置
7.1.8站內長時間臨時停車的應急處置
7.1.9旅客列車臨時停運的應急處置
7.1.10列車不能接入固定站臺的應急處置
7.1.11大風天氣客運組織的應急處置
7.1.12大霧天氣客運組織的應急處置
7.1.13大雪天氣客運組織的應急處置
7.1.14發(fā)生洪澇時的應急處置
7.1.15突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置
7.2動車組突發(fā)情況應急處置
7.2.1旅客列車四大安全設備的正確使用
7.2.2旅客列車突發(fā)事件的應急處置
7.2.3旅客列車發(fā)生大面積晚點時的應急處置
7.2.4旅客列車遇自然災害途停危險區(qū)段的應急處置
7.3其他非正常情況應急處置
7.3.1突發(fā)大客流時的應急處置
7.3.2鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)應急預案
實訓
參考文獻