社會(huì)組織公共關(guān)系

章  社會(huì)組織公共關(guān)系的基本概念
  節(jié)  什么是社會(huì)組織公共關(guān)系
  第二節(jié)  社會(huì)組織公共關(guān)系的使命與目標(biāo)
  第三節(jié)  社會(huì)組織公共關(guān)系的特征
  第四節(jié)  社會(huì)組織公共關(guān)系的職能
  第五節(jié)  作為社會(huì)組織戰(zhàn)略的公共關(guān)系
  第六節(jié)  社會(huì)組織的公共關(guān)系傳播與四步工作法
第二章  社會(huì)組織品牌管理
  節(jié)  什么是社會(huì)組織的品牌
  第二節(jié)  品牌定位
  第三節(jié)  品牌形象
  第四節(jié)  品牌傳播
  第五節(jié)  品牌資產(chǎn)
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第三章  社會(huì)組織營(yíng)銷管理
  節(jié)  什么是社會(huì)組織營(yíng)銷
  第二節(jié)  社會(huì)組織展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程
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第四章  社會(huì)組織公共關(guān)系媒介
  節(jié)  大眾傳播
  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)傳播
  第三節(jié)  線下活動(dòng)
  第四節(jié)  人際傳播
  第五節(jié)  社會(huì)組織公共關(guān)系的媒體關(guān)系管理
  第六節(jié)  公益?zhèn)鞑グl(fā)展趨勢(shì)觀察：轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
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第五章  社會(huì)組織公共關(guān)系危機(jī)管理
  節(jié)  什么是社會(huì)組織的危機(jī)
  第二節(jié)  危機(jī)處理的原則與策略
  第三節(jié)  危機(jī)處理的操作流程
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第六章  社會(huì)組織公共關(guān)系實(shí)戰(zhàn)：“大愛(ài)清塵”公共關(guān)系與公益?zhèn)鞑グ咐治?br />  節(jié)  “大愛(ài)清塵”公益基金概況
  第二節(jié)  “大愛(ài)清塵”組織公共關(guān)系與傳播現(xiàn)狀
第七章  新媒體環(huán)境下慈善組織傳播現(xiàn)狀與受眾認(rèn)知效果
  節(jié)  慈善社會(huì)組織傳播存在的主要問(wèn)題
  第二節(jié)  過(guò)往文獻(xiàn)回顧及研究方法
  第三節(jié)  報(bào)告結(jié)果發(fā)現(xiàn)
  第四節(jié)  結(jié)論與研究不足
附錄  問(wèn)卷及訪談?wù)?br />