在線評論情感傾向的成因及影響研究

引言
章  文獻綜述
  節(jié)  在線評論
  第二節(jié)  在線評論的情感分析
  第三節(jié)  動機與在線評論
  第四節(jié)  滿意度與在線評論
  第五節(jié)  個體特征與在線評論
  第六節(jié)  消費者在線評論產生機制
  第七節(jié)  在線評論對購買意愿的影響
第二章  問題的提出與研究意義
  節(jié)  問題的提出
  第二節(jié)  研究意義
  第三節(jié)  研究方法與總體設計
第三章  在線評論情感屬性構成維度研究
  節(jié)  子研究1  在線評論情感傾向和內容結構文本分析
  第二節(jié)  子研究2  在線評論情感傾向及內容結構問卷編制
第四章  在線評論情感傾向影響因素研究
  節(jié)  子研究3  在線評論情感傾向與內容結構的關系
  第二節(jié)  子研究4  滿意度與在線評論情感傾向：評論動機的調節(jié)作用
  第三節(jié)  子研究5  物質主義價值觀、馬基雅維利主義人格與評論情感傾向：滿意度的中介作用
  第四節(jié)  子研究6  消費者滿意度對在線評論情感傾向的影響：共情的調節(jié)作用
第五章  在線評論情感傾向對后續(xù)評論意愿的影響機制
  節(jié)  子研究7  在線評論情感傾向對后續(xù)評論意愿的影響
  第二節(jié)  小結
第六章  在線評論對購買意愿的影響機制
  節(jié)  子研究8  在線評論、社會排斥和消費者購買意愿的關系
  第二節(jié)  子研究9  在線評論對消費者購買意愿的影響：自我接納的調節(jié)作用
第七章  總體討論、創(chuàng)新與展望
  節(jié)  討論
  第二節(jié)  創(chuàng)新與研究展望
附錄
  附錄1  在線評論文本分析表
  附錄2  在線評論基本情況調查表
  附錄3  消費者在線評論情感傾向問卷
  附錄4  消費者在線評論內容結構問卷
  附錄5  消費者在線評論動機問卷
  附錄6  在線評論態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制問卷
  附錄7  馬基雅維利主義人格量表（Mach-Ⅳ Scale）
  附錄8  物質主義價值觀量表（Material Values Scale）
  附錄9  《人際反應指針》（中文版）
  附錄10  購買意愿量表
  附錄ll  社會排斥量表
  附錄12  自我接納量表
  附錄13  Marlowe-Crowne社會稱許量表簡版
  附錄14  個人基本信息調查表
參考文獻