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內(nèi)容簡介

　　倉儲管理是現(xiàn)代供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理中的重要一環(huán)，尤其當(dāng)下不斷涌現(xiàn)的新興市場業(yè)態(tài)和人們快節(jié)奏的生活狀態(tài)，不斷推高人們對倉儲管理服務(wù)水平的市場需求。如何提升倉儲管理水平呢？主要從兩個方面入手：，減少日常工作失誤給客戶帶來的不良影響；第二，關(guān)注每個工作細(xì)節(jié)問題的解決能力，建立健全倉儲管理工作水平提升的通道。本書倡導(dǎo)“倉儲工作清單式管理”，以“倉儲管理工作常見問題”為主題展開，全方面梳理倉儲工作常見問題，嵌入“問題導(dǎo)向”的思維意識，重新定義每一項倉儲工作，并進(jìn)行操作規(guī)范指導(dǎo)與工作經(jīng)驗(yàn)提示相結(jié)合的闡述方式，悉數(shù)倉儲工作的每項關(guān)鍵點(diǎn)。這必將有效改善我們的工作質(zhì)量，減少工作失誤。這是一本揭開倉儲管理工作“問題導(dǎo)向”思維方法書。讀者朋友可以對照倉儲管理工作常見問題，即查即用。

作者簡介

　　郭漢堯，資深倉儲經(jīng)理、現(xiàn)代倉儲管理資深管理者，微信公眾號“精英場同道互聯(lián)”專欄作者，擁有豐富的倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，曾就職于企業(yè)生產(chǎn)、品保、工程、采購等部門，對生產(chǎn)系統(tǒng)管理改善、企業(yè)降低運(yùn)作成本等問題有較深刻的理解，后就職于某倉儲服務(wù)企業(yè)，參與倉儲管理系統(tǒng)建設(shè)與日常運(yùn)營管理，擁有獨(dú)具特色的管理思路，在降低倉儲企業(yè)運(yùn)營成本與滿足客戶服務(wù)需求方面有較深入的研究。現(xiàn)在主要提供倉儲管理相關(guān)問題的咨詢服務(wù)及倉儲管理員培訓(xùn)工作。

圖書目錄

第1章　倉庫設(shè)計與規(guī)劃常見問題

1.1 如何建立倉儲管理指標(biāo)體系 003
1.2 如何分析倉儲管理指標(biāo) 006
1.3 如何制訂倉容定額 008
1.4 如何處理折算商品儲存噸數(shù)問題 010
1.5 如何進(jìn)行儲存貨物的定期檢查 011
1.6 如何進(jìn)行倉庫平面布置 014
1.7 如何計算倉庫面積 016
1.8 如何確定倉庫參數(shù) 018
1.9 如何確定庫存數(shù)量 020
1.10 如何計算安全庫存量 022
1.11 如何確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量 024
1.12 如何運(yùn)用定量訂貨法 026
1.13 如何運(yùn)用定期訂貨法 028
1.14 如何使用ABC分類法 030
1.15 如何實(shí)現(xiàn)零庫存管理 032
1.16 如何使用JIT存貨管理方式 034
第2章　倉儲物料管理常見問題

2.1 如何進(jìn)行理貨 039
2.2 如何劃分貨區(qū) 042
2.3 如何設(shè)計保管空間 044
2.4 如何堆碼 046
2.5 如何使用物資堆碼累進(jìn)計量法 047
2.6 如何進(jìn)行苫墊 049
2.7 如何進(jìn)行商品編碼 050
2.8 如何進(jìn)行貨位編碼 053
2.9 如何進(jìn)行盤點(diǎn)作業(yè) 054
2.10 如何進(jìn)行倉庫戰(zhàn)略選擇 056
2.11 如何計算倉儲成本 057
2.12 如何進(jìn)行倉儲成本管理 059
2.13 如何確定缺貨成本 060
2.14 如何減少缺貨損失 062
2.15 如何運(yùn)用ABC庫存管理法降低倉儲成本 064
第3章　出入庫業(yè)務(wù)常見問題

3.1 如何做好貨物入庫準(zhǔn)備 069
3.2 如何進(jìn)行貨物入庫驗(yàn)收 071
3.3 如何進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收 073
3.4 如何處理貨物驗(yàn)收中出現(xiàn)的問題 075
3.5 如何辦理入庫手續(xù) 077
3.6 如何進(jìn)行貨物出庫 079
3.7 如何進(jìn)行揀貨作業(yè) 082
3.8 如何確定揀貨效率分析指標(biāo) 083
3.9 如何做到貨物裝卸搬運(yùn)的合理化 087
3.10 如何進(jìn)行出庫貨物數(shù)量的檢驗(yàn) 089
3.11 如何處理貨物出庫憑證問題 090
3.12 如何處理貨物出庫中的問題 091
第4章　物料保養(yǎng)常見問題
4.1 如何控制倉庫的溫度和濕度 097
4.2 如何防止金屬制品銹蝕 099
4.3 如何保管金屬材料 101
4.4 如何防止貨物在儲存中發(fā)生霉變 104
4.5 如何進(jìn)行倉庫消防管理 106
4.6 如何保管木材 109
4.7 如何進(jìn)行安全作業(yè)管理 111
4.8 如何做到倉儲機(jī)械安全作業(yè) 112
4.9 如何減少倉儲品的損壞、變質(zhì)損失 115
4.10 如何減少倉儲品的短缺和事故損失 116
第5章　特殊物料倉儲管理常見問題

5.1 如何進(jìn)行冷庫倉儲管理 121
5.2 如何進(jìn)行冷庫的衛(wèi)生管理 124
5.3 如何減少冷庫的能耗 126
5.4 如何進(jìn)行危險品倉庫的管理 129
5.5 如何進(jìn)行危險品應(yīng)急處理 131
5.6 如何進(jìn)行危險化工產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)管理 133
5.7 如何進(jìn)行糧倉管理 135
5.8 如何進(jìn)行集裝箱堆場的管理 138
5.9 如何預(yù)防集裝箱堆場的倒箱 141
第6章　倉儲市場管理常見問題

6.1 如何進(jìn)行倉儲服務(wù)戰(zhàn)略分析 145
6.2 如何理解倉儲服務(wù)市場新環(huán)境 146
6.3 如何制訂倉儲服務(wù)計劃 147
6.4 如何了解倉儲服務(wù)能力 148
6.5 如何做好倉儲客戶服務(wù)工作 150
6.6 如何設(shè)計倉儲服務(wù)營銷流程 152
6.7 如何做倉儲服務(wù)需求預(yù)測 154
6.8 如何做客戶需求管理 155
6.9 如何開發(fā)新目標(biāo)市場 157
6.10 如何設(shè)計倉儲服務(wù)產(chǎn)品 159
6.11 如何制訂倉儲服務(wù)產(chǎn)品定價策略 161
6.12 如何處理客戶信息 163
6.13 如何提升倉儲服務(wù)客戶價值 165
6.14 如何贏得倉儲新客戶 166
6.15 如何維護(hù)老客戶 168