移動(dòng)商務(wù)導(dǎo)論

章 移動(dòng)商務(wù)的概念
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的產(chǎn)生
第二節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)容
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的分類與層次
第四節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的機(jī)理
第二章 移動(dòng)商務(wù)流程與運(yùn)作模式
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)作模式與價(jià)值鏈分析
第二節(jié) 移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下的物流與供應(yīng)鏈管理
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)中產(chǎn)業(yè)鏈成員的發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) I-Mode模式給移動(dòng)商務(wù)企業(yè)的啟示
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的典型應(yīng)用
第三章 移動(dòng)商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)通信平臺
節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與Internet技術(shù)
第二節(jié) EDI增值網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
第三節(jié) 移動(dòng)通信基礎(chǔ)與移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
第四節(jié) 移動(dòng)通信技術(shù)簡介
第五節(jié) 其他相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用
第四章 移動(dòng)商務(wù)的安全及其相關(guān)技術(shù)
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的安全概述
第二節(jié) 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的安全性
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)安全技術(shù)
第四節(jié) 移動(dòng)支付形式和移動(dòng)支付系統(tǒng)
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)安全應(yīng)用
第五章 移動(dòng)商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與法律保障
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
第二節(jié) 影響移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的法律問題
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益問題
第四節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的立法環(huán)境與原則
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)呼喚新法律
第六章 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的創(chuàng)建和運(yùn)行維護(hù)
節(jié) 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)建的影響因素和相關(guān)步驟
第二節(jié) 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)建的目的和前期評估
第三節(jié) 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)建的準(zhǔn)備
第四節(jié) 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的創(chuàng)建實(shí)施
第五節(jié) 企業(yè)移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)行和維護(hù)
第七章 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展策略與現(xiàn)代企業(yè)管理
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)與企業(yè)資源管理
第二節(jié) 移動(dòng)商務(wù)與客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)與新型組織發(fā)展
第四節(jié) 移動(dòng)商務(wù)營銷
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展策略
第八章 移動(dòng)商務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然
節(jié) 移動(dòng)商務(wù)的優(yōu)勢和效益
第二節(jié) 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)因素
第三節(jié) 移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的制約因素
第四節(jié) 發(fā)展移動(dòng)商務(wù)應(yīng)采取的對策
第五節(jié) 移動(dòng)商務(wù)市場預(yù)測分析與展望
參考文獻(xiàn)
后記
附：中國移動(dòng)商務(wù)管理師水平證書考試，全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)（移動(dòng)商務(wù)管理方向）《移動(dòng)商務(wù)導(dǎo)論》考試大綱