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內(nèi)容簡介

　　做銷售，*重要的工具是一張嘴。本書旨在幫助銷售員在房地產(chǎn)銷售過程中對于樓房的接待、看房、跟進(jìn)、商議價(jià)格以及*終成交系列流程的口才指導(dǎo)。銷售員如何在接待的過程中巧妙的回答客戶的問題，如何在看樓中引導(dǎo)客戶的購買欲望，如何在跟進(jìn)中打消客戶的抵觸購房障礙，如何在價(jià)格談判中游刃有余，如何在成交后挖掘潛在的客戶，這些都是本書的創(chuàng)作精華。這本書向讀者呈現(xiàn)了房產(chǎn)銷售過程中的不同場景，也對于不同客戶的各種難題給出了實(shí)質(zhì)性強(qiáng)、效率高的恰當(dāng)回答。本書詳細(xì)地將口才融合在了房產(chǎn)銷售中，立足市場銷售，將銷售員和客戶之間的交流提升到一個(gè)新的高度。本書每篇末尾都有一個(gè)重要的總結(jié)，使銷售員能夠快速記住內(nèi)容的精彩部分和銷售口才的精華。

作者簡介

　　王一禪：真名王和平，人稱中國房地產(chǎn)狼性團(tuán)隊(duì)鐵血教練，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師，執(zhí)行力打造專家，中國房地產(chǎn)閉環(huán)營銷全系統(tǒng)新創(chuàng)始人。專注于滯銷盤核爆快銷的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、房地產(chǎn)社群營銷專家，現(xiàn)任快銷天下聯(lián)合創(chuàng)始人。從事房地產(chǎn)市場的項(xiàng)目定位和推廣、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷策劃和培訓(xùn)工作多年，對此領(lǐng)域有深刻的理解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。親自操盤數(shù)十個(gè)項(xiàng)目，從普宅、高端住宅、城市綜合體、商業(yè)地產(chǎn)都有涉獵。服務(wù)過的客戶包括日本電通廣告、思源集團(tuán)、紅星美凱龍、萬科、碧桂園、綠地、融創(chuàng)、萬達(dá)等眾多百強(qiáng)房企。主講課程：《案場革命》《狼性覺醒》《大賣：獨(dú)孤九劍營銷必殺技》等。

圖書目錄

目錄
章口吐蓮花，巧妙吸引客戶的開場白 ……………… 001
口才訓(xùn)練 1：巧妙地接待老客戶推薦的客戶 002
口才訓(xùn)練 2：如何應(yīng)對帶很多人來看房的客戶 004
口才訓(xùn)練 3：有技巧性地解答客戶的疑惑 007
口才訓(xùn)練 4：用語言給客戶留下完美印象 009
口才訓(xùn)練 5：這樣說可以成功邀約客戶面談 011
口才訓(xùn)練 6：客戶敷衍說只是隨便看看 015
口才訓(xùn)練 7：接聽客戶詢問開盤情況的電話 017
口才訓(xùn)練 8：同客戶寒暄幾句，突然不知道說什么了 020
口才訓(xùn)練 9：如何接待那些不理你的客戶 022
口才訓(xùn)練 10：巧妙問出客戶的相關(guān)資料 024
口才訓(xùn)練 11：客戶來找的售樓員早已離職027
口才訓(xùn)練 12：用幽默營造溝通的和諧氛圍 029
第二章推心置腹，引導(dǎo)客戶吐露內(nèi)心的需求 …………… 032
口才訓(xùn)練 1：客戶質(zhì)疑中介，不愿表露心聲 033
口才訓(xùn)練 2：客戶喜歡高談闊論，說的事都和購房無關(guān) 036
口才訓(xùn)練 3：洞察客戶的購房目的和需求 039
口才訓(xùn)練 4：巧妙提問，準(zhǔn)確找出購房決策人 04