人工智能：你需要知道的101件事

第1章　人工智能引論… ………………………………… 001
1　什么是人工智能………………………………………………………… 002
2　人工智能可以看見、聽到和理解事物嗎……………………………… 008
3　為什么人工智能如此重要……………………………………………… 010
4　人工智能和數(shù)據(jù)………………………………………………………… 012
5　人工智能的發(fā)展有多么迅猛…………………………………………… 015
6　第四次工業(yè)革命………………………………………………………… 018
7　人工智能的優(yōu)缺點(diǎn)……………………………………………………… 021
8　人工智能與你的關(guān)系…………………………………………………… 023
9　人工智能專家…………………………………………………………… 026
10　人工智能術(shù)語(yǔ)… ……………………………………………………… 029
第2章　人工智能如何改變各個(gè)行業(yè)…………………… 032
11　人工智能如何改變金融業(yè)… ………………………………………… 033
12　人工智能如何助推旅游業(yè)現(xiàn)代化… ………………………………… 035
13　人工智能如何改善醫(yī)療行業(yè)… ……………………………………… 040
14　人工智能如何改變交通行業(yè)… ……………………………………… 042
15　人工智能如何改變零售業(yè)… ………………………………………… 044
16　人工智能如何改變新聞行業(yè)… ……………………………………… 046
17　人工智能如何改善教育行業(yè)… ……………………………………… 048
18　人工智能如何革新農(nóng)業(yè)… …………………………………………… 054
19　人工智能如何改變娛樂(lè)行業(yè)… ……………………………………… 056
20　人工智能將如何影響公共服務(wù)… …………………………………… 058
第3章　人工智能如何改變商業(yè)流程…………………… 061
21　如何使用智能助理… ………………………………………………… 063
22　人工智能如何改變市場(chǎng)調(diào)研工作… ………………………………… 065
23　人工智能如何改變銷售工作… ……………………………………… 067
24　人工智能如何改變市場(chǎng)營(yíng)銷方式… ………………………………… 068
25　如何利用人工智能改善電子郵件營(yíng)銷… …………………………… 070
26　人工智能可以成為領(lǐng)導(dǎo)層的成員嗎… ……………………………… 072
27　人工智能可以承擔(dān)客戶服務(wù)嗎… …………………………………… 073
28　如何利用人工智能會(huì)計(jì)來(lái)節(jié)省時(shí)間… ……………………………… 075
29　人工智能如何改變?nèi)肆Y源工作… ………………………………… 077
30　人工智能可以成為法務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員嗎… …………………………… 078
第4章　聊天機(jī)器人將如何改變溝通方式……………… 080
31　聊天機(jī)器人是什么… ………………………………………………… 081
32　聊天機(jī)器人的工具和平臺(tái)… ………………………………………… 083
33　聊天機(jī)器人有哪些主要優(yōu)勢(shì)… ……………………………………… 084
34　聊天機(jī)器人面臨哪些主要挑戰(zhàn)… …………………………………… 088
35　優(yōu)秀聊天機(jī)器人應(yīng)具備哪些基本要素… …………………………… 090
36　最常見的企業(yè)級(jí)聊天機(jī)器人供應(yīng)商有哪些… ……………………… 095
37　關(guān)于聊天機(jī)器人，有哪些有價(jià)值的專家建議… …………………… 097
38　如何推廣聊天機(jī)器人… ……………………………………………… 099
39　聊天機(jī)器人如何應(yīng)用于教育和健康領(lǐng)域… ………………………… 101
40　聊天機(jī)器人的術(shù)語(yǔ)和資源… ………………………………………… 104
第5章　人工智能如何改變就業(yè)市場(chǎng)…………………… 107
41　將有多少人失去工作… ……………………………………………… 109
42　將被人工智能取代的工作崗位… …………………………………… 111
43　難以被人工智能取代的工作崗位… ………………………………… 115
44　人工智能是否有助經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)… ……………………………………… 117
45　如何利用人工智能促進(jìn)教育發(fā)展… ………………………………… 120
46　與人工智能相關(guān)的工作… …………………………………………… 122
47　未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)所需的技能… ………………………………………… 127
48　聘請(qǐng)人工智能專家的最佳方式… …………………………………… 132
49　全民基本收入能否發(fā)揮作用… ……………………………………… 134
50　全民基本收入面臨的挑戰(zhàn)… ………………………………………… 137
第6章　自動(dòng)駕駛汽車及其如何改變交通運(yùn)輸業(yè)……… 139
51　什么是自動(dòng)駕駛汽車… ……………………………………………… 140
52　自動(dòng)駕駛汽車的益處… ……………………………………………… 141
53　自動(dòng)駕駛汽車面臨的挑戰(zhàn)… ………………………………………… 143
54　自動(dòng)駕駛汽車的技術(shù)等級(jí)… ………………………………………… 145
55　自動(dòng)駕駛汽車的關(guān)鍵技術(shù)… ………………………………………… 148
56　自動(dòng)駕駛汽車何時(shí)才能上路… ……………………………………… 150
57　自動(dòng)駕駛汽車的測(cè)試和實(shí)施… ……………………………………… 153
58　自動(dòng)駕駛帶來(lái)的變化… ……………………………………………… 155
59　自動(dòng)駕駛汽車的相關(guān)術(shù)語(yǔ)… ………………………………………… 158
60　自動(dòng)駕駛汽車的相關(guān)資源… ………………………………………… 161
第7章　機(jī)器人如何改變?nèi)藗兊纳睢?163
61　什么是機(jī)器人… ……………………………………………………… 164
62　現(xiàn)有多少機(jī)器人… …………………………………………………… 167
63　機(jī)器人的種類… ……………………………………………………… 168
64　機(jī)器人最多的國(guó)家… ………………………………………………… 169
65　有哪些家用機(jī)器人… ………………………………………………… 171
66　最先進(jìn)的機(jī)器人有哪些… …………………………………………… 174
67　由機(jī)器人運(yùn)營(yíng)的酒店… ……………………………………………… 177
68　與機(jī)器人相關(guān)的倫理問(wèn)題… ………………………………………… 179
69　與機(jī)器人共同生活… ………………………………………………… 181
70　與機(jī)器人相關(guān)的資源… ……………………………………………… 183
第8章　科技巨頭公司在人工智能領(lǐng)域的布局和進(jìn)展…… 185
71　谷歌的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 187
72　臉書的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 192
73　亞馬遜的人工智能活動(dòng)… …………………………………………… 195
74　微軟的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 198
75　IBM的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 202
76　蘋果的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 205
77　英偉達(dá)的人工智能活動(dòng)… …………………………………………… 209
78　阿里巴巴的人工智能活動(dòng)… ………………………………………… 211
79　百度的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 213
80　騰訊的人工智能活動(dòng)… ……………………………………………… 216
第9章　關(guān)于人工智能的常見問(wèn)題（一）……………… 218
81　已在使用的人工智能… ……………………………………………… 219
82　人工智能與恐懼… …………………………………………………… 221
83　人工智能與隱私… ………………………………………………… 224
84　人工智能與社交… …………………………………………………… 226
85　人工智能是否被過(guò)度炒作… ………………………………………… 228
86　人工智能與倫理… …………………………………………………… 229
87　在日常生活中應(yīng)用人工智能… ……………………………………… 232
88　在工作中應(yīng)用人工智能… …………………………………………… 234
89　人工智能與其他指數(shù)技術(shù)… ………………………………………… 235
90　人工智能何時(shí)超越人類… …………………………………………… 238
第10章　關(guān)于人工智能的常見問(wèn)題（二）… ………… 240
91　人工智能與世界和平… ……………………………………………… 241
92　公眾對(duì)人工智能的看法… …………………………………………… 243
93　人工智能部長(zhǎng)… ……………………………………………………… 244
94　人工智能與消除貧困… ……………………………………………… 245
95　人工智能與偏遠(yuǎn)地區(qū)… ……………………………………………… 246
96　人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者… …………………………………………… 247
97　人工智能領(lǐng)域的追趕者… …………………………………………… 248
98　人工智能與政治宣傳… ……………………………………………… 250
99　人工智能與地緣政治… ……………………………………………… 251
100　人工智能的武器化…………………………………………………… 252
101　你如何為人工智能時(shí)代的到來(lái)做好準(zhǔn)備…………………………… 254