一本書講透數(shù)據(jù)治理：戰(zhàn)略、方法、工具與實踐

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前言
第一部分　數(shù)據(jù)治理概述
第1章　全面認識數(shù)據(jù)治理2
1.1　數(shù)據(jù)治理是什么2
1.1.1　從管理者視角看數(shù)據(jù)治理2
1.1.2　從業(yè)務人員視角看數(shù)據(jù)治理2
1.1.3　從技術(shù)人員視角看數(shù)據(jù)治理3
1.1.4　數(shù)據(jù)治理的定義3
1.2　數(shù)據(jù)治理相關(guān)術(shù)語和名詞4
1.3　數(shù)據(jù)治理治什么8
1.3.1　什么是數(shù)據(jù)資產(chǎn)9
1.3.2　數(shù)據(jù)資產(chǎn)的利益相關(guān)方10
1.3.3　對利益相關(guān)方的協(xié)調(diào)和規(guī)范10
1.4　數(shù)據(jù)治理的6個價值11
1.5　數(shù)據(jù)治理的3個現(xiàn)狀12
1.6　數(shù)據(jù)治理的5類問題15
1.7　數(shù)據(jù)治理的6個挑戰(zhàn)17
1.8　本章小結(jié)20
第2章　數(shù)據(jù)治理框架和標準21
2.1　國際數(shù)據(jù)治理框架21
2.1.1　ISO數(shù)據(jù)治理標準21
2.1.2　DGI數(shù)據(jù)治理框架23
2.1.3　DAMA數(shù)據(jù)管理框架26
2.2　國內(nèi)數(shù)據(jù)治理框架28
2.2.1　GB/T 34960規(guī)定的數(shù)據(jù)治理規(guī)范28
2.2.2　數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型30
2.3　本章小結(jié)31
第3章　企業(yè)數(shù)據(jù)怎么治32
3.1　企業(yè)數(shù)據(jù)治理體系的內(nèi)涵32
3.1.1　數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)管控32
3.1.2　企業(yè)數(shù)據(jù)治理的9個要素33
3.1.3　企業(yè)數(shù)據(jù)治理的4個層面35
3.2　企業(yè)數(shù)據(jù)治理之道—3個機制36
3.3　企業(yè)數(shù)據(jù)治理之法—8項舉措37
3.4　企業(yè)數(shù)據(jù)治理之術(shù)—7種能力39
3.5　企業(yè)數(shù)據(jù)治理之器—7把利劍42
3.6　本章小結(jié)44
第二部分　數(shù)據(jù)治理之道
第4章　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的燈塔46
4.1　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的定義46
4.1.1　DAMA對數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的定義46
4.1.2　DCMM對數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的定義47
4.1.3　本書對數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的理解47
4.2　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)架構(gòu)的關(guān)系48
4.2.1　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略48
4.2.2　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與數(shù)據(jù)架構(gòu)49
4.3　數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的3個要素49
4.3.1　戰(zhàn)略定位50
4.3.2　實施策略52
4.3.3　行動計劃53
4.4　實施數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的5個步驟55
4.4.1　環(huán)境因素分析55
4.4.2　確定戰(zhàn)略目標57
4.4.3　制定行動方案57
4.4.4　落實保障措施58
4.4.5　戰(zhàn)略評估與優(yōu)化59
4.5　本章小結(jié)61
第5章　組織機制：敏捷的治理組織62
5.1　什么是敏捷組織62
5.2　為什么數(shù)據(jù)治理需要敏捷組織63
5.3　如何構(gòu)建敏捷組織64
5.3.1　以客戶為中心 64
5.3.2　以數(shù)據(jù)驅(qū)動65
5.3.3　重新定義IT66
5.3.4　業(yè)務與IT深度融合67
5.3.5　培養(yǎng)復合型人才68
5.4　本章小結(jié)69
第6章　數(shù)據(jù)文化：數(shù)據(jù)思維融入企業(yè)文化70
6.1　數(shù)字轉(zhuǎn)型，文化先行70
6.2　數(shù)據(jù)文化從建立數(shù)據(jù)思維開始71
6.2.1　什么是數(shù)據(jù)思維71
6.2.2　數(shù)據(jù)思維的3個特點72
6.2.3　如何建立數(shù)據(jù)思維73
6.3　培養(yǎng)數(shù)據(jù)文化的3個辦法75
6.3.1　打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)共享數(shù)據(jù)75
6.3.2　建立制度體系，固化數(shù)據(jù)文化76
6.3.3　推行數(shù)據(jù)治理，增強數(shù)據(jù)文化77
6.4　本章小結(jié)78
第三部分　數(shù)據(jù)治理之法
第7章　理現(xiàn)狀，定目標80
7.1　現(xiàn)狀調(diào)研80
7.1.1　信息化摸底80
7.1.2　業(yè)務部門調(diào)研83
7.1.3　高層領(lǐng)導調(diào)研84
7.2　現(xiàn)狀評估84
7.2.1　數(shù)據(jù)思維和認知現(xiàn)狀85
7.2.2　IT系統(tǒng)現(xiàn)狀85
7.2.3　數(shù)據(jù)分布現(xiàn)狀86
7.2.4　數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀86
7.2.5　數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀88
7.3　確定目標89
7.4　本章小結(jié)90
第8章　數(shù)據(jù)治理能力成熟度評估91
8.1　數(shù)據(jù)治理能力成熟度評估模型91
8.1.1　DMM模型92
8.1.2　DCMM95
8.2　開展DCMM評估98
8.2.1　啟動階段98
8.2.2　宣貫階段99
8.2.3　評估階段100
8.2.4　報告階段101
8.3　本章小結(jié)102
第9章　數(shù)據(jù)治理路線圖規(guī)劃103
9.1　數(shù)據(jù)治理路線圖概述103
9.1.1　數(shù)據(jù)治理路線圖的定義103
9.1.2　數(shù)據(jù)治理路線圖的5個要素104
9.2　明確目標，量化指標104
9.2.1　大處著眼，小處入手105
9.2.2　量化數(shù)據(jù)治理指標105
9.3　選擇合適的技術(shù)路徑106
9.3.1　自主研發(fā)107
9.3.2　采購平臺107
9.3.3　PaaS服務107
9.4　制定數(shù)據(jù)治理路線圖108
9.4.1　確定數(shù)據(jù)治理優(yōu)先級108
9.4.2　繪制數(shù)據(jù)治理路線圖110
9.5　本章小結(jié)111
第10章　數(shù)據(jù)治理保障體系建設112
10.1　數(shù)據(jù)治理組織機構(gòu)112
10.1.1　設置數(shù)據(jù)治理組織的3個原則112
10.1.2　數(shù)據(jù)治理組織與職責分工113
10.1.3　誰該對數(shù)據(jù)負責115
10.1.4　數(shù)據(jù)治理組織的演進116
10.2　打造“一把手工程”118
10.2.1　數(shù)據(jù)治理需要“一把手工程”119
10.2.2　數(shù)據(jù)治理需要4類人的支持119
10.2.3　如何獲得高層領(lǐng)導的支持120
10.2.4　高層領(lǐng)導如何發(fā)揮作用122
10.3　本章小結(jié)124
第11章　數(shù)據(jù)治理技術(shù)體系建設125
11.1　以元數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)治理125
11.2　以主數(shù)據(jù)為主線的數(shù)據(jù)治理127
11.3　混合云架構(gòu)下的數(shù)據(jù)治理128
11.4　大數(shù)據(jù)架構(gòu)下的數(shù)據(jù)治理130
11.5　微服務架構(gòu)下的數(shù)據(jù)治理132
11.6　本章小結(jié)134
第12章　數(shù)據(jù)治理策略執(zhí)行與監(jiān)控135
12.1　數(shù)據(jù)治理的4個過程135
12.2　數(shù)據(jù)治理策略定義136
12.2.1　制定數(shù)據(jù)治理策略137
12.2.2　制定項目章程與計劃138
12.3　數(shù)據(jù)治理策略執(zhí)行140
12.3.1　良好的開端：項目啟動會140
12.3.2　做好溝通管理：借勢和造勢142
12.3.3　不可忽視的例行會議和報告143
12.4　數(shù)據(jù)治理策略監(jiān)控144
12.4.1　執(zhí)行情況監(jiān)控144
12.4.2　有效性和價值監(jiān)控145
12.5　本章小結(jié)145
第13章　數(shù)據(jù)治理績效考核146
13.1　數(shù)據(jù)治理的4個考核原則146
13.2　數(shù)據(jù)治理的6類考核指標147
13.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量的6種檢查辦法150
13.4　數(shù)據(jù)治理的4種考核方式151
13.5　本章小結(jié)153
第14章　數(shù)據(jù)治理長效運營154
14.1　什么是數(shù)據(jù)治理長效運營機制154
14.2　數(shù)據(jù)治理長效運營的意義155
14.2.1　建設數(shù)字化協(xié)同環(huán)境的需要155
14.2.2　鞏固和擴大數(shù)據(jù)治理成果的需要155
14.2.3　加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要156
14.3　數(shù)據(jù)治理長效運營的挑戰(zhàn)157
14.3.1　來自組織的挑戰(zhàn)157
14.3.2　來自文化認知的挑戰(zhàn)158
14.3.3　來自項目轉(zhuǎn)產(chǎn)的挑戰(zhàn)158
14.4　建立數(shù)據(jù)治理長效運營機制159
14.4.1　組織領(lǐng)導機制159
14.4.2　標準規(guī)范機制159
14.4.3　培訓教育機制160
14.4.4　人才培養(yǎng)機制161
14.4.5　績效考評機制161
14.4.6　持續(xù)優(yōu)化機制162
14.5　本章小結(jié)163
第四部分　數(shù)據(jù)治理之術(shù)
第15章　數(shù)據(jù)梳理與建模166
15.1　數(shù)據(jù)模型概述166
15.1.1　什么是數(shù)據(jù)模型166
15.1.2　數(shù)據(jù)模型的3個要素167
15.1.3　數(shù)據(jù)模型的3種類型167
15.1.4　數(shù)據(jù)模型的重要性171
15.2　數(shù)據(jù)梳理172
15.2.1　自上而下的數(shù)據(jù)梳理173
15.2.2　自下而上的數(shù)據(jù)梳理174
15.3　數(shù)據(jù)建模技術(shù)和方法175
15.3.1　什么是ER模型175
15.3.2　ER模型的構(gòu)成176
15.3.3　ER建模的5個步驟179
15.3.4　ER建模技術(shù)：UML180
15.4　數(shù)據(jù)建模與數(shù)據(jù)治理181
15.4.1　數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)治理的關(guān)系181
15.4.2　數(shù)據(jù)建模是數(shù)據(jù)治理的開端183
15.4.3　數(shù)據(jù)模型管理存在的3個問題183
15.4.4　數(shù)據(jù)模型管理的3個有效措施184
15.4.5　數(shù)據(jù)模型驅(qū)動數(shù)據(jù)治理185
15.5　本章小結(jié)186
第16章　元數(shù)據(jù)管理187
16.1　元數(shù)據(jù)管理概述187
16.1.1　什么是元數(shù)據(jù)187
16.1.2　元數(shù)據(jù)的3種類型189
16.1.3　元數(shù)據(jù)的6個作用190
16.1.4　什么是元數(shù)據(jù)管理191
16.1.5　元數(shù)據(jù)管理的3個目標191
16.1.6　元數(shù)據(jù)管理的4個挑戰(zhàn)192
16.1.7　元數(shù)據(jù)管理的4個階段193
16.2　元數(shù)據(jù)管理方法195
16.2.1　業(yè)務目標理解195
16.2.2　元數(shù)據(jù)需求規(guī)劃196
16.2.3　元數(shù)據(jù)規(guī)劃設計197
16.2.4　元數(shù)據(jù)管理體系設計198
16.3　元數(shù)據(jù)管理技術(shù)199
16.3.1　元數(shù)據(jù)采集199
16.3.2　元數(shù)據(jù)管理200
16.3.3　元數(shù)據(jù)應用201
16.3.4　元數(shù)據(jù)接口203
16.4　本章小結(jié)203
第17章　數(shù)據(jù)標準管理204
17.1　數(shù)據(jù)標準管理概述204
17.1.1　什么是數(shù)據(jù)標準204
17.1.2　數(shù)據(jù)標準的作用205
17.1.3　什么是數(shù)據(jù)標準化206
17.1.4　數(shù)據(jù)標準與數(shù)據(jù)治理207
17.1.5　數(shù)據(jù)標準管理的3個常見問題208
17.1.6　數(shù)據(jù)標準管理的意義209
17.2　數(shù)據(jù)標準管理內(nèi)容210
17.2.1　數(shù)據(jù)模型標準210
17.2.2　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準211
17.2.3　主數(shù)據(jù)與參考數(shù)據(jù)標準213
17.2.4　指標數(shù)據(jù)標準214
17.3　數(shù)據(jù)標準管理體系215
17.3.1　數(shù)據(jù)標準管理組織216
17.3.2　數(shù)據(jù)標準管理流程216
17.3.3　數(shù)據(jù)標準管理辦法221
17.4　數(shù)據(jù)標準管理的4個最佳實踐222
17.5　本章小結(jié)223
第18章　主數(shù)據(jù)管理224
18.1　主數(shù)據(jù)管理概述224
18.1.1　什么是主數(shù)據(jù)224
18.1.2　什么是主數(shù)據(jù)管理225
18.1.3　主數(shù)據(jù)管理的意義226
18.2　主數(shù)據(jù)管理方法227
18.2.1　摸家底階段227
18.2.2　建體系階段232
18.2.3　接數(shù)據(jù)階段235
18.2.4　抓運營階段237
18.3　主數(shù)據(jù)管理技術(shù)239
18.3.1　主數(shù)據(jù)分類239
18.3.2　主數(shù)據(jù)編碼241
18.3.3　主數(shù)據(jù)集成243
18.4　主數(shù)據(jù)管理的7個最佳實踐246
18.5　本章小結(jié)251
第19章　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理252
19.1　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理概述252
19.1.1　什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量252
19.1.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量差的后果253
19.1.3　什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量維度255
19.1.4　什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量測量256
19.1.5　什么是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理257
19.2　數(shù)據(jù)問題根因分析257
19.2.1　什么是根因分析258
19.2.2　產(chǎn)生數(shù)據(jù)問題的階段259
19.2.3　產(chǎn)生數(shù)據(jù)問題的原因260
19.2.4　根因分析的方法262
19.2.5　根因分析的工具263
19.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系框架266
19.3.1　基于ISO 9001的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理267
19.3.2　基于六西格瑪?shù)臄?shù)據(jù)質(zhì)量管理269
19.3.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量評估框架273
19.4　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理策略和技術(shù)276
19.4.1　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理之事前預防276
19.4.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理之事中控制279
19.4.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理之事后補救283
19.5　本章小結(jié)285
第20章　數(shù)據(jù)安全治理286
20.1　數(shù)據(jù)安全治理概述286
20.1.1　什么是數(shù)據(jù)安全286
20.1.2　數(shù)據(jù)安全的脆弱性287
20.1.3　數(shù)據(jù)安全風險來自哪里288
20.1.4　什么是數(shù)據(jù)安全治理290
20.1.5　數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)安全治理291
20.2　數(shù)據(jù)安全治理策略292
20.2.1　數(shù)據(jù)安全治理體系292
20.2.2　數(shù)據(jù)安全治理目標293
20.2.3　數(shù)據(jù)安全治理組織294
20.2.4　數(shù)據(jù)安全認責策略295
20.2.5　數(shù)據(jù)安全治理制度297
20.2.6　數(shù)據(jù)安全治理培訓298
20.2.7　數(shù)據(jù)安全運維體系298
20.3　數(shù)據(jù)安全治理技術(shù)300
20.3.1　數(shù)據(jù)梳理與敏感數(shù)據(jù)識別301
20.3.2　數(shù)據(jù)分類分級策略302
20.3.3　身份認證304
20.3.4　授權(quán)306
20.3.5　訪問控制308
20.3.6　安全審計308
20.3.7　資產(chǎn)保護310
20.3.8　數(shù)據(jù)脫敏312
20.3.9　數(shù)據(jù)加密技術(shù)313
20.4　數(shù)據(jù)安全的政策法規(guī)314
20.4.1　歐盟的數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)315
20.4.2　美國的數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)316
20.4.3　中國的數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)316
20.5　本章小結(jié)317
第21章　數(shù)據(jù)集成與共享318
21.1　應用集成的4個層面318
21.1.1　門戶集成318
21.1.2　服務集成319
21.1.3　流程集成320
21.1.4　數(shù)據(jù)集成321
21.2　數(shù)據(jù)集成架構(gòu)的演進322
21.2.1　點對點集成架構(gòu)322
21.2.2　EDI集成架構(gòu)323
21.2.3　SOA集成架構(gòu)324
21.2.4　微服務集成架構(gòu)325
21.3　數(shù)據(jù)集成的4種典型應用326
21.3.1　基于中間件交換共享模式326
21.3.2　主數(shù)據(jù)應用集成模式328
21.3.3　數(shù)據(jù)倉庫應用模式329
21.3.4　數(shù)據(jù)湖應用模式330
21.4　數(shù)據(jù)集成步驟和方法332
21.4.1　集成需求分析332
21.4.2　制定集成方案333
21.4.3　接口開發(fā)與聯(lián)調(diào)334
21.4.4　部署運行與評價335
21.5　本章小結(jié)336
第五部分　數(shù)據(jù)治理之器
第22章　數(shù)據(jù)模型管理工具338
22.1　系統(tǒng)架構(gòu)338
22.2　數(shù)據(jù)模型管理339
22.3　數(shù)據(jù)模型應用340
22.4　本章小結(jié)342
第23章　元數(shù)據(jù)管理工具343
23.1　系統(tǒng)架構(gòu)343
23.2　元數(shù)據(jù)采集344
23.3　元數(shù)據(jù)管理345
23.4　元數(shù)據(jù)應用346
23.5　本章小結(jié)349
第24章　數(shù)據(jù)標準管理工具350
24.1　系統(tǒng)架構(gòu)350
24.2　數(shù)據(jù)標準管理351
24.3　數(shù)據(jù)標準應用353
24.4　本章小結(jié)353
第25章　主數(shù)據(jù)管理工具355
25.1　系統(tǒng)架構(gòu)355
25.2　主數(shù)據(jù)建模356
25.3　主數(shù)據(jù)管理356
25.4　主數(shù)據(jù)質(zhì)量357
25.5　主數(shù)據(jù)安全358
25.6　主數(shù)據(jù)集成359
25.7　本章小結(jié)359
第26章　數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具360
26.1　系統(tǒng)架構(gòu)360
26.2　數(shù)據(jù)質(zhì)量指標361
26.3　數(shù)據(jù)質(zhì)量測量361
26.4　數(shù)據(jù)質(zhì)量剖析362
26.5　數(shù)據(jù)質(zhì)量問題分析與改進362
26.6　本章小結(jié)363
第27章　數(shù)據(jù)安全治理工具364
27.1　系統(tǒng)架構(gòu)364
27.2　數(shù)據(jù)安全治理365
27.3　數(shù)據(jù)安全應用366
27.4　本章小結(jié)367
第28章　數(shù)據(jù)集成與共享工具368
28.1　系統(tǒng)架構(gòu)368
28.2　數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)369
28.3　目錄服務系統(tǒng)372
28.4　數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)374
28.5　本章小結(jié)375
第29章　數(shù)據(jù)治理工具選型建議376
29.1　供應商綜合實力376
29.2　產(chǎn)品的架構(gòu)考察377
29.3　產(chǎn)品的功能考察378
29.4　產(chǎn)品的性能考察379
29.5　工具選型與成本預算379
29.6　本章小結(jié)380
第六部分　數(shù)據(jù)治理實踐與總結(jié)
第30章　企業(yè)數(shù)據(jù)治理實踐案例382
30.1　案例1：某電線電纜集團的主數(shù)據(jù)管理實踐382
30.1.1　企業(yè)簡介382
30.1.2　項目建設背景383
30.1.3　主數(shù)據(jù)普查情況383
30.1.4　主數(shù)據(jù)管理解決方案384
30.1.5　項目建設成效389
30.2　案例2：某新能源汽車公司的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實踐390
30.2.1　企業(yè)簡介390
30.2.2　項目建設背景390
30.2.3　企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀390
30.2.4　數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理解決方案392
30.2.5　項目建設成效396
30.3　本章小結(jié)397
第31章　企業(yè)數(shù)據(jù)治理總結(jié)與展望398
31.1　數(shù)據(jù)治理的6項準備398
31.2　數(shù)據(jù)治理的6個誤區(qū)400
31.3　數(shù)據(jù)治理的5個技術(shù)展望405
31.4　企業(yè)數(shù)據(jù)治理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型413
31.5　本章小結(jié)415