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內(nèi)容簡介

　　本書是百習(xí)而見兩位優(yōu)秀的輔導(dǎo)師結(jié)合多年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)而成。將培訓(xùn)體系規(guī)劃的操作思路，培訓(xùn)需求的提煉方法，內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)，學(xué)習(xí)素材的開發(fā)思路，培訓(xùn)評估的設(shè)計，學(xué)習(xí)激勵機(jī)制的設(shè)計，培訓(xùn)計劃的制訂，培訓(xùn)實(shí)施的落地方法，培訓(xùn)落地與跟蹤，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)提煉出來，作為高階HR工作的切入點(diǎn)，并加以資深導(dǎo)師的實(shí)戰(zhàn)案例分析，相信可以對HR提升自身技能水平有一定的幫助。本書書寫邏輯科學(xué)實(shí)用，提供了很多案例數(shù)據(jù)和管理建議，可以幫助民企人力資源從業(yè)者破解常見的培訓(xùn)問題，是他們理論和實(shí)踐的指導(dǎo)工具。相信讀者能夠從書中發(fā)現(xiàn)自身遇到或者關(guān)注的問題，并找到解決之道。

作者簡介

　　甕春春百習(xí)而見品牌創(chuàng)始人，百習(xí)而見在線學(xué)習(xí)平臺設(shè)計者，百習(xí)而見績效管理與改進(jìn)SAAS軟件設(shè)計者，上海百誠而見企業(yè)發(fā)展（集團(tuán)）有限公司董事長；5次創(chuàng)業(yè)，16年企業(yè)管理、營銷策劃、銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；任多家大型企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理咨詢顧問，為數(shù)十家企業(yè)提供咨詢輔導(dǎo)，助力多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績大幅增長，曾一對一輔導(dǎo)3000+HR經(jīng)理人員，幫助數(shù)千名人力資源從業(yè)者升職加薪，手把手培養(yǎng)多名HR學(xué)員成為集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)商學(xué)院院長、大型公司HRVP、公司總經(jīng)理等企業(yè)高層；著有原創(chuàng)六大系列版權(quán)課程150多節(jié)，在各大專業(yè)學(xué)習(xí)平臺發(fā)布近百篇文章。龍鵬 985高校人力資源管理碩士，上海百誠而見企業(yè)發(fā)展（集團(tuán)）有限公司合伙人，百習(xí)而見資深老師，百習(xí)而見HR商學(xué)院副院長；7年培訓(xùn)管理和授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年人才培養(yǎng)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；曾任大型集團(tuán)公司商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)等職位，具有非常封覆的培訓(xùn)體系搭建和TTT內(nèi)訓(xùn)師/外訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的能力。服務(wù)40多家企業(yè)，涵蓋服裝、大健康、房地產(chǎn)、金融、汽車配件、旅游、美業(yè)、家裝等行業(yè)，曾親自操刀，從零到一地打造了20余家企業(yè)地內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，搭建并落地了數(shù)家大型集團(tuán)公司從零到一的培訓(xùn)體系。

圖書目錄

第一章　培訓(xùn)體系規(guī)劃的操作思路
004第1節(jié)　培訓(xùn)學(xué)習(xí)的根本邏輯
006第2節(jié)　三位一體的規(guī)劃培訓(xùn)體系
011第3節(jié)　兩手準(zhǔn)備精選培訓(xùn)項(xiàng)目
016第4節(jié)　點(diǎn)線面體“長出”培訓(xùn)體系
018第5節(jié)　各階段的代表性項(xiàng)目
第二章　培訓(xùn)需求提煉的核心方法
026第1節(jié)　培訓(xùn)需求的三個方向
028第2節(jié)　培訓(xùn)需求的計算公式
029第3節(jié)　“偽”培訓(xùn)需求的六類來源
032第4節(jié)　培訓(xùn)不是萬能的
033第5節(jié)　四種方法識別問題
036第6節(jié)　四大工具發(fā)掘原因
038第7節(jié)　兩類需求的精準(zhǔn)描述
041第8節(jié)　四個維度鎖定目標(biāo)
第三章　內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的實(shí)操技巧
054第1節(jié)　三個條件挑選講師
059第2節(jié)　兩個維度甄選學(xué)員
063第3節(jié)　四個要素敲定管理者
第四章　學(xué)習(xí)素材開發(fā)的操作思路
070第1節(jié)　常見的四種課程
072第2節(jié)　學(xué)習(xí)素材開發(fā)過程中常見的五類問題
075第3節(jié)　四類課程所對應(yīng)的上課形式
081第4節(jié)　課綱設(shè)計的四大要素
083第5節(jié)　課綱開發(fā)需要符合的五個特性
086第6節(jié)　課程開發(fā)的四大步驟
088第7節(jié)　課程資料包含的六大部分
第五章　培訓(xùn)評估方式設(shè)計的操作細(xì)則
096第1節(jié)　四類評估設(shè)計的目的
098第2節(jié)　三個要素設(shè)計反應(yīng)評估
101第3節(jié)　兩個要素設(shè)計學(xué)習(xí)評估
103第4節(jié)　四個維度設(shè)計行為評估
106第5節(jié)　兩個思路設(shè)計效果評估
第六章　學(xué)習(xí)激勵機(jī)制的設(shè)計思路
122第1節(jié)　激勵設(shè)置的核心宗旨
123第2節(jié)　激勵設(shè)置的注意事項(xiàng)
125第3節(jié)　激勵設(shè)置須滿足三個特性
127第4節(jié)　激勵設(shè)置的四種方式
129第5節(jié)　反應(yīng)評估階段的激勵設(shè)置
132第6節(jié)　學(xué)習(xí)評估階段的激勵設(shè)置
135第7節(jié)　行為評估階段的激勵設(shè)置
138第8節(jié)　效果評估階段的激勵設(shè)置
第七章　培訓(xùn)計劃制訂的操作步驟
148第1節(jié)　培訓(xùn)計劃的四個步驟
149第2節(jié)　確定立項(xiàng)的五個步驟
154第3節(jié)　編制計劃的三種方式
161第4節(jié)　評審計劃的三個原則
163第5節(jié)　正式發(fā)行的兩個原則
第八章　培訓(xùn)過程實(shí)施的落地方法
176第1節(jié)　培訓(xùn)前的通知準(zhǔn)備
179第2節(jié)　培訓(xùn)中的組織管控
182第3節(jié)　培訓(xùn)后的跟蹤輔導(dǎo)
第九章　培訓(xùn)落地跟蹤的實(shí)施細(xì)則
188第1節(jié)　兩個維度確保行為跟進(jìn)
197第2節(jié)　兩個要素完成效果追蹤
201第3節(jié)　一張表格呈現(xiàn)培訓(xùn)價值
第十章　提煉培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)操步驟
208第1節(jié)　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)輸出流程
209第2節(jié)　四個要素整理培訓(xùn)資料
214第3節(jié)　五個環(huán)節(jié)梳理培訓(xùn)流程
216第4節(jié)　四個維度總結(jié)培訓(xùn)得失
219第5節(jié)　四個步驟輸出培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
224第6節(jié)　六個原則生成培訓(xùn)體系
230附錄1：人力資源學(xué)徒六級和高手九段劃分表
233附錄2：人力資源——培訓(xùn)與開發(fā)技能評鑒表
234附錄3：TWI培訓(xùn)講師手冊
241附錄4：培訓(xùn)系列三大方案全資料
242后　記