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內(nèi)容簡介

　　本書是一本人際交往類圖書?，F(xiàn)代人在職場、生活中都會遭遇因溝通不暢導(dǎo)致的窘境，不管是面對上司、客戶、女朋友，還是人數(shù)眾多的觀眾，本書都能提供完美溝通方案。通過還原模擬常見的社交情境，直擊問題點，將實戰(zhàn)與理論巧妙結(jié)合，內(nèi)容涵蓋職場溝通、業(yè)務(wù)洽談、友情愛情、社交閑聊等。作者利用自己19年業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的經(jīng)歷，總結(jié)出經(jīng)驗，微表情判別法、讀心術(shù)提問法等方法，更總結(jié)出社交達(dá)人的16條溝通基本定律。幫助讀者不再吃不會溝通的虧，化短板為長項。一鍵升級，從此點亮溝通技能！閱讀本書你能： 1.讀懂對方真正的需求 2.得到有效溝通技巧 3.懂得如何提問 4.學(xué)會“讀心提問術(shù)”

作者簡介

　　林裕峰亞洲超越巔峰商學(xué)院執(zhí)行長，中國百強(qiáng)講師，第五十一屆廣播數(shù)位應(yīng)用金鐘獎得獎。擁有19年業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗；公眾演說超過5，000場以上；擅長銷售訓(xùn)練、溝通表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)激勵、心理催眠、公眾演說等；著有《成交就是這么簡單》、《銷售式提問》等暢銷書籍。清水建二畢業(yè)于早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)系，是日本少數(shù)獲得認(rèn)證的美國表情學(xué)“臉部動作編碼化系統(tǒng)”（Facial Action Coding System）專家。目前除了為政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)舉辦研討會并提供咨詢服務(wù)外，還在新聞與綜藝節(jié)目里，分析政治任務(wù)與藝人的心理。

圖書目錄

UNIT1
讓我與你溝通同頻
讀心提問基礎(chǔ)篇
Chapter1 溝通才是生存之道
Chapter2 選對時機(jī)及讀心判別
Chapter3 成就溝通在于掌握心意轉(zhuǎn)念
Chapter4 攸關(guān)溝通成功與否的微表情

UNIT2
溝通是影響力的藝術(shù)
讀心提問初階技術(shù)篇
Chapter5 讓對方主動認(rèn)同你的提問法
Chapter6 讓交流順暢的問句法
Chapter7 為客戶創(chuàng)造需求的提問法
Chapter8 順應(yīng)大腦本能的提問法
UNIT3
談話談到心坎里
讀心提問人際管理篇
Chapter9 影響對方，也要適時讓他當(dāng)主角
Chapter10 對癥下藥的提問法
Chapter11 從談話中找出溝通的背后意義
Chapter12 能夠拉近彼此關(guān)系的提問

UNIT4
問出你的業(yè)績來
讀心提問業(yè)務(wù)技巧篇
Chapter13 打開心房問出好業(yè)績
Chapter14 建立好交誼的業(yè)務(wù)提問法
Chapter15 確保交易成功的提問法
Chapter16 終極必勝讀心提問法

結(jié)語：讓你的影響力充分達(dá)陣